“辦婚宴用的五糧液居然是假酒，我非常氣憤，我這張老臉往哪放，我怎么和親戚朋友交代!”8月2日，長(zhǎng)沙市民李純向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者投訴稱(chēng)，自己兒子李先生婚宴上使用的20瓶五糧液白酒均是假酒，該批酒是在婚宴策劃公司湖南夢(mèng)臻文化傳播有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“夢(mèng)臻婚禮公司”)的推薦下，從湖南天下海和商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“海和商貿(mào)公司”)所購(gòu)，婚宴當(dāng)天實(shí)際使用12瓶，退貨4瓶，另4瓶則被李先生帶回家中。7月23日，李先生宴請(qǐng)朋友時(shí)發(fā)現(xiàn)，剩余4瓶五糧液均被煙酒回收店判斷為假酒。

李純認(rèn)為，當(dāng)天參加婚宴的親朋好友“喝了假酒”，存在安全風(fēng)險(xiǎn)，讓她家蒙羞，要求對(duì)方退一賠三且賠償精神損失費(fèi)。

剩余的五糧液幾家回收店“都說(shuō)是假酒”

李純介紹，自己是長(zhǎng)沙人，兒子李先生今年36歲。今年6月，李純開(kāi)始為李先生籌辦婚宴，深思熟慮后，選定了夢(mèng)臻婚禮公司為李先生策劃婚宴。“我就想為我兒子風(fēng)風(fēng)光光辦一場(chǎng)婚禮，選的酒店也是五星級(jí)的。”

在夢(mèng)臻婚禮公司的推薦下，7月3日，李先生與海和商貿(mào)公司簽訂宴席酒水服務(wù)合同，并支付了1000元定金，以1080元每套的價(jià)格預(yù)訂了18套煙酒套餐，每套套餐內(nèi)包含：五糧液8代52度白酒1瓶、和天下香煙1包、硬中華香煙1包、檳榔1包。“他們還搞活動(dòng)，套餐里的五糧液消費(fèi)10瓶以上送2瓶，所以一共有20瓶酒。”

7月10日，婚宴結(jié)束后，留有8瓶五糧液未開(kāi)封，“我們就退了4瓶，按套餐價(jià)格算一瓶五糧液是925元，留下4瓶想著回去招待朋友用”。李先生稱(chēng)，事后向海和商貿(mào)公司支付了尾款14740元。

李先生稱(chēng)，7月23日，自己在使用婚宴當(dāng)天所剩的五糧液招待朋友時(shí)，有朋友提出想喝濃香型白酒，李先生便帶著剩余的4瓶五糧液前往煙酒回收店進(jìn)行置換，“但煙酒回收店說(shuō)這4瓶五糧液都是假酒”。

“當(dāng)天我們就聯(lián)系了夢(mèng)臻婚禮公司和海和商貿(mào)公司，后面我們還去了幾家不同的煙酒回收店，都說(shuō)是假酒。”李先生介紹，發(fā)現(xiàn)五糧液可能是假酒后，海和商貿(mào)公司表示愿意協(xié)商，并提出賠償方案：回購(gòu)所剩的4瓶五糧液，且免費(fèi)為李先生提供以后孩子寶寶宴上的酒水。

“辦婚宴用的酒居然是假的，我非常氣憤，我這張老臉往哪放，我怎么和親戚朋友交代!”李純稱(chēng)，事后回憶起來(lái)，她發(fā)現(xiàn)婚宴當(dāng)天就有端倪，“當(dāng)天他們裝酒的箱子都是開(kāi)封過(guò)的，當(dāng)時(shí)我們還問(wèn)過(guò)他們，他們說(shuō)酒是批發(fā)的，有的酒是其他酒宴整箱開(kāi)封后剩下的”。

李純認(rèn)為，海和商貿(mào)公司應(yīng)按照與其所簽訂的合同進(jìn)行賠償，退一賠三，且還需賠付精神損失費(fèi)。“我還要去和參加我兒子婚宴的親戚朋友們一個(gè)個(gè)道歉。”

不滿公司賠付2萬(wàn)元方案，將走法律途徑

8月3日，晨意幫忙記者陪同李純母子來(lái)到長(zhǎng)沙開(kāi)福萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)C1座37樓的夢(mèng)臻婚禮公司，發(fā)現(xiàn)店門(mén)口張貼一則公告：“因湖南天下海和商貿(mào)有限公司(海和商貿(mào))在合作過(guò)程中引起夢(mèng)臻客戶(hù)投訴事件，違背了雙方合作協(xié)議，現(xiàn)公司決定，自即日起終止與海和商貿(mào)的所有合作關(guān)系。”落款單位為湖南夢(mèng)臻文化傳播有限公司，日期為2022年7月24日。

夢(mèng)臻婚禮公司負(fù)責(zé)人王時(shí)雨介紹，夢(mèng)臻婚禮公司與海和商貿(mào)公司系合租與合作關(guān)系，兩家公司共用該處辦公場(chǎng)地，海和商貿(mào)公司會(huì)為夢(mèng)臻婚禮公司的客戶(hù)提供酒水等。接到李純母子投訴后，公司已取消與海和商貿(mào)公司之間的合作。

海和商貿(mào)公司負(fù)責(zé)人肖閣宇稱(chēng)，公司為李先生所提供的五糧液均為正規(guī)途徑所購(gòu)，“現(xiàn)在那些酒不一定是我們的，如果我們做假酒我們?cè)绨l(fā)財(cái)了，怎么會(huì)在乎那點(diǎn)錢(qián)，不答應(yīng)他們的協(xié)商要求呢”。

李先生要求肖閣宇提供婚宴當(dāng)日所使用的五糧液的標(biāo)碼或憑證，肖閣宇無(wú)法提供，并稱(chēng)工作人員未對(duì)單瓶酒標(biāo)記記號(hào)，現(xiàn)在無(wú)法證明所剩的4瓶酒是否為自己公司的。“我的貨不是一單一單出的，是一批一批出的，我只能確定是哪兩批次的貨，過(guò)了手的東西我沒(méi)辦法證明?”

李先生的質(zhì)疑主要有三點(diǎn)：其一，海和商貿(mào)公司無(wú)法提供婚宴當(dāng)天單瓶五糧液的出貨憑證，以及出貨程序是否符合規(guī)范;其二，婚宴當(dāng)天海和商貿(mào)公司所提供的3件整箱裝6瓶五糧液的箱子為開(kāi)封狀態(tài)，是否在提供前就已經(jīng)被更換;其三，在自己發(fā)現(xiàn)可能為假酒后，為何該公司會(huì)立即聯(lián)系自己進(jìn)行協(xié)商并表示愿意賠償。“這些都是疑點(diǎn)!”

肖閣宇解釋?zhuān)?ldquo;當(dāng)時(shí)給出的賠償方案只是為了早點(diǎn)解決這件事，息事寧人。”

在晨意幫忙記者協(xié)調(diào)下，肖閣宇表示愿意賠償李先生18000元，夢(mèng)臻婚禮公司負(fù)責(zé)人王時(shí)雨稱(chēng)愿意補(bǔ)2000元，共計(jì)賠付李先生2萬(wàn)元。李先生未答應(yīng)，堅(jiān)持按照合同退一賠三且賠償精神損失費(fèi)，并表示接下來(lái)將聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)介入鑒定該酒真假并進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)走法律途徑解決問(wèn)題，“做多了壞事總有一天會(huì)露出馬腳”。

律師說(shuō)法

若證明是假酒，消費(fèi)者可要求退一賠三

湖南大鯤律師事務(wù)所律師柏?zé)治?，李先生與海和商貿(mào)公司簽訂宴席酒水服務(wù)合同，訂購(gòu)煙酒套餐，買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系成立，海和商貿(mào)公司應(yīng)當(dāng)為李先生提供合格產(chǎn)品。李先生如有相關(guān)證據(jù)證明該公司交付的酒為假酒的，該公司行為屬于消費(fèi)欺詐，李先生可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求銷(xiāo)售者退一賠三，但李先生主張的精神損失就雙方買(mǎi)賣(mài)關(guān)系而言難以證明，并缺乏相關(guān)法律依據(jù)。

柏?zé)赋?，消費(fèi)者索要發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營(yíng)者必須出具。如經(jīng)營(yíng)者拒絕提供，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)機(jī)構(gòu)舉報(bào)、投訴。

關(guān)鍵詞： 五糧液假酒 酒水供應(yīng)商 五糧液供應(yīng)商 夢(mèng)臻婚禮公司