記者從京口區(qū)信訪局獲悉，本輪疫情發(fā)生以來，該局一手抓疫情防控，一手抓信訪辦理，用務(wù)實舉措踐行“為民解難、為黨分憂”職責(zé)使命，為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。

京口區(qū)信訪局克服人手緊張的困難，配合社區(qū)開展“志愿服務(wù)”活動，做好政策宣傳、信息登記、居家隔離、全員核酸檢測，從嚴(yán)從實做好疫情防控工作。他們與社區(qū)干部齊心協(xié)力、同心抗疫，構(gòu)筑了疫情防控的“第一道防線”。

在協(xié)助做好社區(qū)疫情防控的同時，京口區(qū)信訪局積極運(yùn)用陽光信訪工作平臺，盡量減少不必要的人員聚集，促進(jìn)網(wǎng)上信訪“馬上辦”。據(jù)統(tǒng)計，今年3月份以來，該局共受理網(wǎng)上信訪事項40件，平均辦理時限僅為3天。

京口區(qū)信訪局還對網(wǎng)上平臺實行專人定崗，實時查看。堅持“易事快辦”“急事急辦”“特事特辦”工作原則，實現(xiàn)了網(wǎng)上信訪事項及時登記、及時轉(zhuǎn)交、及時辦理、日訪日清。（王飛 陳悅 林蘭）

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