日前，記者隨公路志愿者在滬寧城際鎮(zhèn)江南廣場站出入口了解到，隨著疫情防控舉措到位、流程規(guī)范，往來旅客的出行安全也得到有力保障。執(zhí)守的公路志愿者每天都會遇到一些突發(fā)情況，對此他們盡己所能，為旅客解憂。

“旅客有急事難事，我們一定會想辦法幫一把，這是我們應(yīng)該做的?！眻允卦诨疖囌灸蠌V場的公路防疫總聯(lián)絡(luò)人湯遠(yuǎn)堯告訴記者。當(dāng)天上午有一名外地旅客來到出入口，沒帶手機、無法出示“兩碼”，身上只有身份證。按照防疫規(guī)定，志愿者應(yīng)對其勸返。對此，旅客情緒十分激動。

湯遠(yuǎn)堯好言安慰，主動遞來熱水，詳細(xì)向他宣講防疫政策，平復(fù)他的情緒、爭取他的配合。經(jīng)過十幾分鐘耐心勸導(dǎo)，這名旅客同意返回。湯遠(yuǎn)堯?qū)⑺麕е潦燮碧庂I票，誰知他身上只有30元現(xiàn)金。湯遠(yuǎn)堯二話沒說，墊付了剩余的車票錢，送他上了火車，叮囑他做好個人防護(hù)，歸途中注意安全。

公路志愿者蔣慧告訴記者，這兩天往返旅客有所增加，南廣場出站口旅客需進(jìn)行全員登記及核酸檢測現(xiàn)場采樣，排隊的旅客明顯增多，一些特殊群體更需要關(guān)心。當(dāng)天上午11時許，她注意到有一家四口出站，年輕夫妻帶了不少行李，60多歲的老人懷中抱著一名兩三歲的孩子。由于等候的時間有點長，老人感到身體不適，就想坐在地上。蔣慧看到后，立即找來椅子讓老人抱著孩子坐下，老人及家人連聲稱謝。當(dāng)一家四口完成查驗離開時，全家人向蔣慧和志愿者揮手致謝。（渠亞楠沈湘?zhèn)ィ?/p>

關(guān)鍵詞： 有所增加 火車站南廣場 個人防護(hù)