“下雨天還上門登記信息,你們辛苦了!”“這是我們應該做的,有什么需要請聯(lián)系我們網(wǎng)格員!”3月20日,京口區(qū)東街社區(qū)第七網(wǎng)格網(wǎng)格長楊薇,終于“敲”完了最后一棟樓的最后一家住戶。至此,楊薇利用雙休日下午查漏、核實共走訪摸排了網(wǎng)格居民100多戶。
此刻天已經(jīng)黑了下來,楊薇低頭看了看手表,才知道自己已經(jīng)奔波了5個小時。借著樓梯間平整的一小塊地方,她熟練地將手中的一沓登記表擺放整齊,然后小心翼翼地放到隨身攜帶的布袋子里,向社區(qū)走去。
“疫情不退,我們不退!”這是京口區(qū)800余名網(wǎng)格員踐行著的諾言。3月13日以來,面對新一輪復雜的疫情態(tài)勢,身穿“藍馬甲”的網(wǎng)格員們?nèi)找箞允兀瑠^戰(zhàn)在疫情防控第一線,他們舍小家為大家,開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記……到22日,全區(qū)網(wǎng)格員累計走訪排查15萬余戶、30萬余人,他們已成為社區(qū)疫情防控的“守門人”,服務群眾“最后一米”的“貼心人”。
“太感謝政府和社區(qū),在這種特殊時刻,還能想著關心我!”孤寡老人王才娣拉著李華社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格長李力的手激動地說道。在此次疫情防控“敲門行動”中,李力發(fā)現(xiàn)孤寡老人王才娣視力出現(xiàn)異常,在與其深入交流中,得知她右眼視力已完全喪失,左眼視力模糊,近期經(jīng)常感到眼睛里有異物,十分不舒服。李力在向領導匯報后,立刻帶著老人去醫(yī)院看病,掛號、檢查、配藥……忙了好幾個小時后,才把老人安全送回家。面對老人的感謝,李力表示這是自己的職責所在,并叮囑老人眼睛再有什么不適第一時間給他打電話。
疫情期間,李力除參加“敲門行動”外,還時刻不忘為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡老人、特困家庭以及低保戶排憂解難,受到居民的稱贊。
在疫情防控期間,像李力這樣的網(wǎng)格工作人員還有很多,他們身穿藍色戰(zhàn)袍沖鋒陷陣、逆行而上,時刻不忘把群眾的冷暖放在心上。健康社區(qū)第六網(wǎng)格網(wǎng)格長竇露在開展“敲門行動”時發(fā)現(xiàn),健康路28號-1號樓某居民家的外墻面有滲水、滴水現(xiàn)象。利用休息間隙,他敲開了住戶家門,詢問情況并檢查問題根源,經(jīng)過細致排查,發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導致。
由于該片區(qū)屬開放式小區(qū),沒有物業(yè)管理,修復管道費用需要住戶均攤,有些居民不愿出資。于是竇露一邊將情況上報社區(qū),爭取社區(qū)支持,一邊多次入戶勸說,在逐一做通戶主們的思想工作后,第一時間聯(lián)系了修理工對過水管道進行了徹底修復,樓棟居民紛紛夸贊竇露為大家做了一件大好事。
“小網(wǎng)格”聯(lián)系千萬家,“小網(wǎng)格”服務大民生。在抗擊疫情的過程中,全區(qū)網(wǎng)格員們以連續(xù)作戰(zhàn)的韌勁和為民服務的責任感、使命感,守護著網(wǎng)格內(nèi)每一位居民的健康和安全,同時還從細微之處著手,精心服務網(wǎng)格居民。據(jù)統(tǒng)計,在此輪疫情防控中,全區(qū)網(wǎng)格員累計為網(wǎng)格居民提供各類便民服務600余人次,一抹“藍”繪就疫情防控的最美底色。(環(huán)潔梅永生朱秋霞)
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