三湘都市報(bào)·新湖南客戶端8月20日訊(全媒體記者 曾冠霖 實(shí)習(xí)生 宋科鋮)暑期即將結(jié)束,各熱門旅游城市、著名景區(qū)游客量激增。多地出現(xiàn)“酒店刺客”的話題引發(fā)討論,“經(jīng)濟(jì)酒店不再經(jīng)濟(jì)”也沖上熱搜。長(zhǎng)沙的情況怎么樣?記者調(diào)查了解到,雖說暑假酒店漲價(jià)并不少見,但今夏長(zhǎng)沙酒店價(jià)格基本保持平穩(wěn)狀態(tài)。
熱度“億”點(diǎn)點(diǎn),價(jià)格上漲一點(diǎn)點(diǎn)
(資料圖片)
8月上旬前往上海旅行的長(zhǎng)沙市民鄒先生向記者反映,旅途中大量經(jīng)濟(jì)型酒店不再經(jīng)濟(jì),幾乎沒有低于800元的房型,且近乎滿房狀態(tài)。
萬得咨詢提供的酒店平均價(jià)格指數(shù)顯示:8月,北京、上海酒店平均價(jià)格分別為1270元、931元,同比分別上漲39%、16%;
在一些旅游資源豐富的二、三線城市,漢庭、如家等經(jīng)濟(jì)型酒店價(jià)格也上竄至中高端酒店的價(jià)格水平,比如蘇州、泰安等熱門旅游城市,市中心的如家酒店價(jià)格上浮至四五百元或更高。
有網(wǎng)友將其稱為“酒店刺客”。來自杭州的宋女士說:“有些地方是‘三年不開張,開張吃三年’,我很抗拒,所以暑期我選擇來南昌、長(zhǎng)沙、貴陽,這些地方酒店沒有怎么漲價(jià),帶著孩子一路逛吃逛吃?!?/p>
當(dāng)然,也有人表示理解,畢竟過去3年給文旅行業(yè)造成巨大生存壓力?!斑^去三年我?guī)缀鯖]有出省游,暑期就想帶著孩子游覽大好河山,估計(jì)很多人和我們是一樣的想法,人一多,市場(chǎng)出現(xiàn)供需失衡,肯定會(huì)貴一點(diǎn)?!眮碜怨鹆值挠慰完愋钦f。
中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),6月至8月國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)18.54億人次,占全年國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)的28.11%。
(游客入住的長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)酒店 。)
在這個(gè)五年來的“最熱”暑期,長(zhǎng)沙酒店仍保持正常水平。根據(jù)2023年湖南省酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,從平均房?jī)r(jià)來看,不同星級(jí)/檔次酒店較2022年均有上升,五星/豪華、四星/高檔、三星/中檔酒店分別上升10元、7元、8元。
另一方面,今年上半年,長(zhǎng)沙納入監(jiān)測(cè)的60家旅游景區(qū)累計(jì)接待游客4601.71萬人次,同比增長(zhǎng)108.35%,夏季同樣延續(xù)上半年的熱度,長(zhǎng)沙再度躋身全國(guó)暑期游十大熱門目的地之一。
對(duì)比直線增長(zhǎng)的出行人數(shù),長(zhǎng)沙酒店個(gè)位數(shù)、兩位數(shù)的價(jià)格上漲幅度,在一些翻倍的數(shù)據(jù)中尤為突出。
拒絕“突擊式”漲價(jià),品質(zhì)與服務(wù)是關(guān)鍵
北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授李柏文認(rèn)為,之所以多地酒店價(jià)格在這個(gè)暑期出現(xiàn)上漲,是因?yàn)椤按饲胺e壓的旅游需求得到釋放,旅游、研學(xué)市場(chǎng)火熱下,熱門酒店就變得緊俏,供不應(yīng)求下,其價(jià)格自然會(huì)上浮?!?/p>
旅游市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇,而酒店供給側(cè)的恢復(fù)速度卻不同步,于是不少熱門地區(qū)的酒店價(jià)格產(chǎn)生了明顯的波動(dòng)。
“另外,此前酒店也表現(xiàn)較為低迷,酒店大多數(shù)面臨虧損。現(xiàn)在旅游回暖,客流量上來,酒店也需要提價(jià)來密布損失?!崩畎匚姆Q。
漲價(jià),是酒店彌補(bǔ)虧損最直接的方式。根據(jù)華住集團(tuán)公布的2023年二季度初步業(yè)績(jī)情況,2023年二季度,華住RevPAR恢復(fù)到19年同期的121%。其中,4月份至6月份的平均可出租客房收入已分別恢復(fù)至2019年同期的127%、115%及123%。漲價(jià)帶來的效果明顯。
但長(zhǎng)沙沒有選擇這條路。
旅游市場(chǎng)火爆,在2023年湖南省酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中,長(zhǎng)沙納入統(tǒng)計(jì)酒店617家,酒店平均總營(yíng)收較2022年增長(zhǎng)57%,恢復(fù)到2019年的96%,其中主營(yíng)業(yè)務(wù)客房收入較2022年增長(zhǎng)63%,較2019年增長(zhǎng)9%。據(jù)了解,2022年長(zhǎng)沙新開客房100間以上酒店就高達(dá)37家,這讓消費(fèi)者有了更多選擇。
(酒店贈(zèng)送的伴手禮。 受訪者供圖)
不僅如此,入駐長(zhǎng)沙的酒店也不斷提升著服務(wù)質(zhì)量,從江西來到長(zhǎng)沙旅游的劉一羅在入住長(zhǎng)沙一家如家酒店后給出了高度的評(píng)價(jià):“客服處理問題非常及時(shí),環(huán)境衛(wèi)生干凈,走的時(shí)候還給我送了伴手禮,十分驚喜?!本频甑呐呐e動(dòng)讓劉先生對(duì)長(zhǎng)沙的印象大大提升,“下次來長(zhǎng)沙游玩還會(huì)選擇在這邊入住?!?/p>
同行之間的良性競(jìng)爭(zhēng)與供需關(guān)系的平衡,都是長(zhǎng)沙酒店價(jià)格穩(wěn)定的原因。
近些年,長(zhǎng)沙作為網(wǎng)紅城市的熱度高居不下,穩(wěn)定的酒店價(jià)格帶來相對(duì)較低的出游成本,也讓更多人愿意說走就走。業(yè)界人士表示:酒店漲價(jià),或許在消費(fèi)旺盛季能短期間提高酒店收入,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,僅靠提價(jià),沒有足夠的質(zhì)量、服務(wù)和品質(zhì),只會(huì)在消費(fèi)者心中種下不好的印象。
關(guān)鍵詞:
質(zhì)檢
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