3月31日上午，市稅務局召開新聞發(fā)布會，向社會公布《2023年鎮(zhèn)江稅務優(yōu)化稅收營商環(huán)境12條》，并以此拉開我市“第32個全國稅收宣傳月”活動序幕。

市稅務局局長葉華在會上介紹，稅務部門今年連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風行動”，在年初已推出2批次共45條便民稅費服務舉措的基礎上，對照納稅人繳費人關心關切，深入查找短板不足，精煉推出“鎮(zhèn)江稅務優(yōu)化稅收營商環(huán)境12條”，以“小切口”求“大發(fā)展”，匯“微光”成“火炬”?！啊?2條’的發(fā)布，既是鎮(zhèn)江稅務今年吹響營商環(huán)境工作‘守位’爭先、奮勇前進的號角，更是對全市廣大納稅人繳費人的鄭重承諾?！?/p>

(資料圖片僅供參考)

新聞發(fā)布會上，市稅務局總經(jīng)濟師魏海樂對“12條”進行解讀，“‘12條’聚焦營造智能便捷的稅費服務環(huán)境、營造公正透明的稅收法治環(huán)境、營造清朗暖心的稅務人文環(huán)境、營造持續(xù)向好的誠信納稅環(huán)境等‘四個環(huán)境’，制定了優(yōu)化舉措，以問題為導向、需求為導向，著力解決納稅人繳費人急難愁盼問題?！?/p>

目前，鎮(zhèn)江稅務部門將“12條”舉措進一步細化成26條提升營商環(huán)境工作要求，進行了責任分解，明確責任部門、落實層級、完成時限等，并將與“便民辦稅春風行動”、稅收宣傳月“辦好惠民事，服務現(xiàn)代化”主題活動以及稅務部門各項重點工作相結合，統(tǒng)籌推進，取得實效。

在“營造智能便捷的稅費服務環(huán)境”方面，稅務部門將推出“實施辦稅繳費‘零跑動’改革”“聯(lián)建社會保障‘惠民驛站’”“推進全面數(shù)字化電子發(fā)票上線”3項措施，具體包括建設社會保障“惠民驛站”，為繳費人辦理參保登記、繳費、查詢等業(yè)務提供更多便利渠道等；在“營造公正透明的稅收法治環(huán)境”方面，推出“精準推送稅收優(yōu)惠政策”“提供涉稅爭議化解新途徑”“深化‘信用+風險’監(jiān)管機制”3項措施；在“營造清朗暖心的稅務人文環(huán)境”方面，開展“構建親清稅企關系”“主動洞察分析服務需求”“開展助企惠民志愿行動”；在“營造持續(xù)向好的誠信納稅環(huán)境”方面，共有“優(yōu)化新設立納稅人信用評價機制”“推動企業(yè)提升納稅信用水平”“推進納稅信用數(shù)據(jù)正向激勵應用”3條措施。（記者 朱婕）

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視頻制作：李嘉斌

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“12條”中涉及的部分具體措施和做法

問：“12條”中提到市稅務局成立“稅援團”，“稅援團”在服務我市重點企業(yè)和重大項目方面將會有哪些做法？

答：為深入貫徹落實市委市政府產(chǎn)業(yè)強市“一號戰(zhàn)略”和“項目攻堅年”決策部署，市稅務局以高度負責的態(tài)度拓展做優(yōu)以稅資政舉措，其中一項舉措就是成立“稅援團”，“一對一”服務重點企業(yè)和重大項目?！岸愒畧F”由全市稅務部門業(yè)務骨干組成，將突出個性化、精細化服務，根據(jù)重點企業(yè)經(jīng)營特點進行稅費政策梳理，精準送達稅費政策，逐戶制作“政策包”，團隊走訪問需，量身定制政策培訓。參與全市重大產(chǎn)業(yè)項目評估工作，為重大產(chǎn)業(yè)項目提供全生命周期政策服務，幫助解決項目論證、籌建準備、主體建設等周期階段中遇到的各類涉稅費問題。

問：我市正在打造社會保障“惠民驛站”，在“惠民驛站”里老百姓可以辦哪些事兒，惠民體現(xiàn)在哪些方面？

答：老百姓在社會保障“惠民驛站”里目前可以辦理稅務、人社、醫(yī)保共65個事項，比如社會保障卡制卡、個人權益記錄查詢打印等37種人社事項，醫(yī)保參保停保、參保信息查詢等14種醫(yī)保事項，社保選檔、社保繳費等14種稅務事項?！盎菝耋A站”集稅務、人社、醫(yī)保等業(yè)務實施“一站通辦”，解決了以往繳費人多頭跑、來回跑的問題，實現(xiàn)“就近快辦”，提升了參保繳費辦理便捷度。市區(qū)第一家“惠民驛站”旗艦店4月份正式運行，稅務部門將按照“先易后難、示范帶動、循序漸進”的總體思路，在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)借助郵政、郵儲網(wǎng)點，逐漸鋪開、全面覆蓋，實現(xiàn)居民10分鐘內就近可辦理社保、醫(yī)保所有事項。

問：稅務部門如何推動辦稅繳費“零跑動”？

答：為全面提升營商環(huán)境，構建“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”的稅費服務新體系，稅務部門聚焦辦稅繳費高頻事項，目前已梳理出一照一碼戶信息確認、增值稅納稅申報、納稅人跨省遷出、納稅信用補評等195條業(yè)務，作為“零跑動”事項，推動實現(xiàn)納稅人繳費人辦稅繳費從“最多跑一次”到“零跑動”的新跨越。納稅人辦理“零跑動”事項時，可通過電子稅務局、江蘇稅務App、郵寄送達等非接觸式辦稅渠道實現(xiàn)事項的全流程“線上辦、掌上辦、自助辦“”零次到現(xiàn)場”。納稅人可登錄江蘇省稅務局網(wǎng)站，在首頁-辦稅指南欄目中點擊查看“零跑動”辦稅繳費事項清單及操作指引。

問：納稅人辦理涉稅業(yè)務可否實現(xiàn)“全市通辦”？

答：為重點解決納稅人“多頭跑、來回跑”等堵點、痛點問題，進一步降低辦稅繳費成本，市稅務局聚焦群眾實際需求，采取“線上幫辦+線下通辦”實現(xiàn)“全城通辦”。2022年，我市已基本實現(xiàn)除出口退稅、社保醫(yī)保和車購稅、房產(chǎn)交易等業(yè)務外16類436項稅費服務“全市通辦”，累計辦理超1.05萬件。今年，稅務部門將繼續(xù)擴大通辦業(yè)務范圍，全面融入政務服務“15分鐘”辦事圈，為9月底前實現(xiàn)“全省通辦”打好基石。

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