【資料圖】

近日，根據(jù)市消協(xié)提供的鎮(zhèn)江部分電影院不免費提供3D眼鏡的投訴線索，市市場監(jiān)管局聯(lián)合屬地市場監(jiān)管部門對京口、潤州、丹徒和鎮(zhèn)江高新區(qū)的6家電影院進行突擊檢查，現(xiàn)場責(zé)令相關(guān)電影院立即進行整改，停止侵害消費者合法權(quán)益的行為。

此次行動重點檢查電影院中的通知、聲明、店堂告示等是否存在強制要求購買3D眼鏡的內(nèi)容和其他不公平、不合理規(guī)定。其中一家電影院檢票入口處貼有“身高未滿1.3米的小朋友在至少一位成年家長的全程陪護下可免票（無座位全場無3D眼鏡）入場觀影”，部分電影院銷售的3D眼鏡未明碼標(biāo)價，還有部分影院電影票的溫馨提示存在“影票售出后概不退換，本影城謝絕外帶飲料和食品”等不公平格式條款問題。

市市場監(jiān)管局消保處相關(guān)負責(zé)人介紹，上述問題違反了《消費者權(quán)益保護法》和《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》的有關(guān)規(guī)定?！?D眼鏡是觀看3D電影的必要條件，應(yīng)該包含在電影院提供觀影服務(wù)的范圍內(nèi)。1.3米以下的兒童雖然免票，但是商家不能因為‘免費’而免除自己的義務(wù)、限制未成年消費者依法享有的權(quán)利?！?/p>

目前，市市場監(jiān)管局已將檢查和投訴中發(fā)現(xiàn)的問題，移交屬地市場監(jiān)管部門作進一步調(diào)查處理，并將對處理結(jié)果進行跟蹤督辦。（吳玉平 朱婕）

關(guān)鍵詞： 合法權(quán)益 市場監(jiān)管 突擊檢查