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“5月1日起，只要失信人把錢還上，就可修復(fù)個(gè)人征信報(bào)告?！苯?，一則關(guān)于“征信修復(fù)”的消息在朋友圈熱傳?！耙郧埃枰却?年才能刪除的失信行為，現(xiàn)在只要3個(gè)工作日就可以解決?！笔聦?shí)果真如此嗎？記者向權(quán)威部門核實(shí)后了解：該消息系誤讀，網(wǎng)傳的“信用信息修復(fù)”針對(duì)的是企業(yè)的行政處罰修復(fù)，個(gè)人信用報(bào)告則無修復(fù)一說。

公眾通常所說的個(gè)人征信報(bào)告，是客觀記錄個(gè)人信息主體的信用表現(xiàn)，反映個(gè)人信息主體借債還錢、合同履約和遵紀(jì)守法的情況，是由中國(guó)人民銀行征信中心提供的一項(xiàng)服務(wù)。人民銀行鎮(zhèn)江市中心支行相關(guān)負(fù)責(zé)人鞠海港介紹，現(xiàn)行相關(guān)法規(guī)、文件、制度中，均未提及“征信修復(fù)”的概念。所謂的商業(yè)性的“征信修復(fù)”都屬于虛假宣傳，實(shí)質(zhì)是故意混淆征信異議概念，誤導(dǎo)社會(huì)公眾相信可以對(duì)正確記載的征信信息進(jìn)行更改或刪除。根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)定，任何機(jī)構(gòu)都不得擅自修改展示無誤的征信報(bào)告，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)刪除、修改，將依法面臨行政處罰與責(zé)任追究。

“征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或事件終止之日起5年。”鞠海港解釋說，超過5年的，應(yīng)當(dāng)予以刪除。在不良信息保存期限內(nèi)，信息主體可對(duì)不良信息作出說明，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以記載。此外，向征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書面同意并約定用途。

網(wǎng)傳消息以國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的《失信行為糾正后的信用信息修復(fù)管理辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）來吸引眼球，并言之鑿鑿?！吧鲜鲛k法針對(duì)的是企業(yè)的行政處罰修復(fù)?！便y行業(yè)內(nèi)人士指出，實(shí)際上，《辦法》所指的信用信息修復(fù)并非個(gè)人征信，而是指全國(guó)公共信用信息基礎(chǔ)目錄和地方公共信用信息補(bǔ)充目錄中，所列的對(duì)信用主體信用狀況具有負(fù)面影響的信息，包括嚴(yán)重失信主體名單信息、行政處罰信息和其他失信信息。因此，辦法所指的信用信息與個(gè)人征信兩者概念不同，網(wǎng)傳解讀不準(zhǔn)確。

據(jù)悉，也有一些機(jī)構(gòu)故意誤導(dǎo)網(wǎng)民，借機(jī)斂財(cái)。為打擊與“征信修復(fù)”相關(guān)的虛假宣傳和詐騙行為，自2022年起，人民銀行鎮(zhèn)江市中心支行聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)管局、市地方金融監(jiān)管局以及各市、區(qū)金融辦和相關(guān)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，建立健全信息共享、線索移交、聯(lián)合執(zhí)法等常態(tài)、長(zhǎng)效治理機(jī)制。2022年，人民銀行鎮(zhèn)江市中心支行聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門將25家通過登記住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無法聯(lián)系的機(jī)構(gòu)列入異常經(jīng)營(yíng)名錄。通過宣傳引導(dǎo)，49家機(jī)構(gòu)主動(dòng)對(duì)名稱或經(jīng)營(yíng)范圍中的“征信”字樣進(jìn)行了變更，9家機(jī)構(gòu)完成注銷手續(xù)。

當(dāng)然，市民若發(fā)現(xiàn)自己的信用報(bào)告所展示的信息有誤，可以向相關(guān)金融機(jī)構(gòu)（有誤信息的報(bào)送機(jī)構(gòu)）或者征信業(yè)監(jiān)管部門（當(dāng)?shù)厝嗣胥y行）提起異議，合法維護(hù)自身征信權(quán)益。需要強(qiáng)調(diào)的是，通過正規(guī)渠道提起異議是不收取任何費(fèi)用的。（記者 俞佳融）

關(guān)鍵詞： 行政處罰 人民銀行 個(gè)人信息