貓咪生病后送到動(dòng)物診療中心治病，不到10天花費(fèi)4萬(wàn)余元，診療中心稱術(shù)前已告知病危情況，后經(jīng)協(xié)商按會(huì)員價(jià)退還部分費(fèi)用。

貓咪送至診療中心 治療8天花了4萬(wàn)余元

小周是一名在校大學(xué)生，今年25歲，四年前她買了一只貓咪取名“胖虎”，幾個(gè)月前“胖虎”出現(xiàn)嘔吐等狀況，治療過(guò)幾次后，今年8月病情惡化，不但持續(xù)嘔吐，肚子也一直腫脹，精神狀態(tài)也不好。

“剛開(kāi)始我女兒帶‘胖虎’去了兩家寵物醫(yī)院，醫(yī)生都說(shuō)情況很不好，他們沒(méi)法醫(yī)治，推薦孩子去別的醫(yī)院試試。”小周的母親陳女士說(shuō)，8月17日小周前往西安派仕佳德動(dòng)物診療中心，開(kāi)始給“胖虎”治病。

然而直到8月24日，陳女士才得知小周已花出去了4萬(wàn)多元的費(fèi)用。“女兒說(shuō)她沒(méi)錢給‘胖虎’治病了，問(wèn)我要錢的時(shí)候我才知道這件事。”陳女士說(shuō)，女兒還沒(méi)工作，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，為了給“胖虎”治病已經(jīng)把積攢的生活費(fèi)都花完了，她覺(jué)得女兒誘導(dǎo)消費(fèi)了，找到診療中心詢問(wèn)具體收費(fèi)明細(xì) ，院方遲遲未提供，也不愿退費(fèi)。

8月31日上午，華商報(bào)記者來(lái)到位于西安市丈八北路的西安派仕佳德動(dòng)物診療中心，陳女士說(shuō)，與院方溝通無(wú)果后，她向轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴了此事，之后院方提供了病歷，也在店里懸掛了收費(fèi)明細(xì)，但朱姓院長(zhǎng)不承認(rèn)存在過(guò)度治療、收費(fèi)不合理的情況。

“我知道這件事后，就把‘胖虎’從醫(yī)院接走送到別的寵物醫(yī)院了。”陳女士說(shuō)，現(xiàn)在‘胖虎’的情況依舊不佳，其他寵物醫(yī)院的醫(yī)生也表示不建議再繼續(xù)治療。“我們也咨詢了幾家寵物醫(yī)院，醫(yī)生知道病情后都說(shuō)最多花費(fèi)幾千元治療，如果還是沒(méi)有好轉(zhuǎn)就不建議再治療了，但派仕佳德診療中心還是不斷讓我女兒轉(zhuǎn)賬，告訴她可以治療。”

記者看到，陳女士提供的小周與西安派仕佳德動(dòng)物診療有限公司的轉(zhuǎn)賬記錄顯示，8月17日轉(zhuǎn)賬9750元，其中2000元轉(zhuǎn)至朱某個(gè)人，18日支付15465元，19日支付1810元，20日支付4000元，21日支付1820元，此次收款方名稱為北京派仕佳德，22日支付4000元，24日支付1655元，25日支付1956元，共計(jì)支付40456元。

診療中心：貓咪病情復(fù)雜嚴(yán)重，術(shù)前已簽訂危重告知書(shū)

31日上午，記者和陳女士等人進(jìn)入西安派仕佳德動(dòng)物診療中心，店里懸掛著價(jià)目表，院長(zhǎng)朱先生說(shuō)，小周此前帶貓咪去過(guò)多家醫(yī)院治療都無(wú)果，之后被推薦過(guò)來(lái)，當(dāng)時(shí)的情況已經(jīng)很不樂(lè)觀了，由于膽管堵塞，膽汁排不出去，肚子特別腫大。“手術(shù)前就已經(jīng)告訴她‘胖虎’可能會(huì)隨時(shí)死亡，治療起來(lái)很困難，但這個(gè)病已經(jīng)診斷清楚是什么了，可以治療，小周也知道這些情況，簽了危重告知書(shū)和手術(shù)協(xié)議書(shū)，之后才交了錢，小周是成年人，我們不可能強(qiáng)迫她交錢。”

在朱院長(zhǎng)提供的視頻、照片中，記者看到“胖虎”在術(shù)前接受了B超檢查、輸血等治療，危重病歷告知書(shū)上的動(dòng)物病情提示上寫著，動(dòng)物膽管堵塞、黃疸、腹膜炎、貧血、低蛋白，診療過(guò)程可能病情加重危及生命;手術(shù)及麻醉協(xié)議上顯示手術(shù)名稱為，吸入麻醉+開(kāi)腹探查+膽管/胰管空腸吻合術(shù)+膽管疏通+腹腔盥洗手術(shù)。危重告知書(shū)以及手術(shù)協(xié)議上，均有小周的簽名。

朱院長(zhǎng)說(shuō)，手術(shù)后“胖虎”的黃疸等指標(biāo)已逐漸恢復(fù)正常，可以正常進(jìn)食，但還在恢復(fù)階段時(shí)，陳女士就將“胖虎”帶走了，之后出現(xiàn)什么問(wèn)題，他就不清楚了。“市場(chǎng)監(jiān)管部門已經(jīng)聯(lián)系我們，院方也提供了相關(guān)資質(zhì)和手術(shù)治療記錄。”

最后，朱院長(zhǎng)表示，陳女士等人多次來(lái)協(xié)商溝通，若真的存在經(jīng)濟(jì)困難等問(wèn)題，院方愿意按會(huì)員價(jià)將治療費(fèi)打八折，然后退還部分費(fèi)用。

8月31日下午，陳女士告知記者，目前診療中心已退款1.5萬(wàn)元，她表示接受該協(xié)商結(jié)果。

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