為更好保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息、營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，浙江省臨海市市場監(jiān)管局根據(jù)全省“亮劍2021”消費(fèi)安全綜合執(zhí)法行動(dòng)方案，重點(diǎn)圍繞房地產(chǎn)銷售、裝修裝潢、教育培訓(xùn)、汽車銷售等領(lǐng)域開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

日前，浙江臨海市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在對(duì)一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展例行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，其經(jīng)營場所內(nèi)放有多份名單，內(nèi)容包括學(xué)員姓名、手機(jī)號(hào)、年齡、年紀(jì)、備注等信息。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過優(yōu)惠課、公益課以及贈(zèng)送小禮品等方式收集學(xué)生信息用于開拓客戶，并將收集到的個(gè)人信息資料分發(fā)給機(jī)構(gòu)老師，由機(jī)構(gòu)老師負(fù)責(zé)打電話推薦課程。當(dāng)事人未經(jīng)消費(fèi)者同意收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定。目前，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已被立案調(diào)查。

截至目前，臨海市市場監(jiān)管局已查處13起侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息的違法行為，其中涉及房地產(chǎn)銷售2起、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)5起、裝修裝潢5起、其他類型1個(gè)，涉及個(gè)人信息4萬余條。