關(guān)于開展8月份“業(yè)主請上座”

預(yù)約接訪活動的通知

【資料圖】

為進(jìn)一步暢通群眾物業(yè)管理訴求表達(dá)渠道，搭建服務(wù)群眾“連心橋”，根據(jù)《蕪湖市進(jìn)一步提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平攻堅行動方案》要求，2023年蕪湖市物業(yè)管理處將持續(xù)開展“業(yè)主請上座”預(yù)約接訪活動，現(xiàn)征集廣大業(yè)主反映事項，具體內(nèi)容如下。

一

征集對象

蕪湖市住宅小區(qū)業(yè)主

二

征集方式及時間

業(yè)主填寫《“業(yè)主請上座”預(yù)約接訪活動登記表》，通過電子郵箱形式進(jìn)行實名制投遞，發(fā)送時請備注“業(yè)主請上座+姓名+反映事項小區(qū)名稱”。

此次征集時間截止于2023年9月5日17：00。

三

征集要求

1.受理事項范圍：物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同情況、物業(yè)專項維修資金使用情況、業(yè)主委員會及業(yè)主大會運行情況、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、治安消防、違章搭建、環(huán)境衛(wèi)生、房屋使用、小區(qū)綠化維護(hù)等情況。其他反映事件暫不受理，或?qū)⑥D(zhuǎn)辦至其他相應(yīng)部門。

2.受理事項針對疑難復(fù)雜、久拖不決等問題，相關(guān)單位已經(jīng)處理或按規(guī)定流程正在辦理的事項不再進(jìn)行征集。

3.業(yè)主需對受理事項有合情、合理、合法、合規(guī)的明確訴求，所提交的材料均真實、合法。如有不實之處，愿負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。

四

其他事項

征集答復(fù)受理情況將通過郵箱或者電話回復(fù)，請各位業(yè)主關(guān)注郵箱及電話信息。

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