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中國網(wǎng)財經(jīng)3月20日訊 一直以來,中國太平洋人壽保險股份有限公司北京分公司將“保險為民”服務(wù)理念,貫穿工作始終,中國太保壽險北京分公司黨委書記、總經(jīng)理田蕊,作為“服務(wù)體驗官”,身體力行,走進(jìn)客戶、服務(wù)客戶,要求中國太保壽險北京分公司各機(jī)構(gòu)部門、全體員工面向客戶、服務(wù)客戶,堅持以客戶視角,用心用力用情,不斷提升服務(wù)水平,智能化服務(wù)流程,消除服務(wù)體驗痛點(diǎn)、流程堵點(diǎn),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,協(xié)同解決客戶的問題難題,持續(xù)為客戶提供“責(zé)任 智慧 溫度”的太保服務(wù)。
“用愛服務(wù)、用心負(fù)責(zé)”,這是中國太保壽險北京分公司始終堅守的服務(wù)承諾。中國太保壽險北京分公司堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,守護(hù)高質(zhì)量發(fā)展生命線,不斷打造卓越服務(wù)供給能力,不斷提升客戶對“太保服務(wù)”的獲得感、幸福感、安全感。
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