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來(lái)源： 作者：汪寧

5個(gè)月前，盧先生的妻子陳某網(wǎng)購(gòu)了4盒“自嗨鍋蒜香花蛤粉”，與女兒、母親3人一起食用3盒后，都出現(xiàn)了嘔吐、發(fā)燒、腹瀉等癥狀。其中，陳某經(jīng)搶救無(wú)效死亡。司法鑒定中心和公安局作出的鑒定書(shū)均稱(chēng)，不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”，導(dǎo)致急性中毒死亡的可能。協(xié)商無(wú)果后，盧先生向商家提出賠償死者和傷者各類(lèi)損失176余萬(wàn)元。

然而，在某電商平臺(tái)，一家售賣(mài)“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的旗艦店將店內(nèi)同款產(chǎn)品的宣傳圖片標(biāo)注為“標(biāo)價(jià)176萬(wàn)致富款花蛤粉”，頁(yè)面下方還顯示了“蒜香花蛤粉事件情況說(shuō)明”的圖片，內(nèi)容為“女子疑吃自熱火鍋后去世”相關(guān)報(bào)道圖片。對(duì)此，自嗨鍋的客服人員回應(yīng)稱(chēng)“這不是宣傳圖”，并表示該描述和圖片是對(duì)相關(guān)事件的“調(diào)侃”，是為了讓客戶(hù)更直觀(guān)地了解事件的真實(shí)情況。

專(zhuān)家表示，企業(yè)在電商平臺(tái)旗艦店推出這種圖片，用調(diào)侃、暗諷意味去影射消費(fèi)者索賠，或者表達(dá)對(duì)消費(fèi)者索賠的不滿(mǎn)，缺乏同情心、同理心，嚴(yán)重傷害了廣大消費(fèi)者的感情，違背公序良俗。

花蛤粉標(biāo)價(jià)176萬(wàn)？商家回應(yīng)：系調(diào)侃