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文旅部:旅行社要嚴格落實各地防控要求 科學安排團隊旅游線路

當前位置:金融情報局網(wǎng)>資訊 > 財經(jīng) > 正文  2022-11-18 17:13:49 來源:中國網(wǎng)財經(jīng)


(資料圖)

中國網(wǎng)財經(jīng)11月18日訊 據(jù)文旅部網(wǎng)站消息,文旅部印發(fā)旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第五版)(簡稱《指南》)。其中提到,旅行社要嚴格落實各地防控要求,根據(jù)自身運營能力和供應商、合作商接待能力,提前發(fā)布組團人數(shù)等產(chǎn)品防疫要求,合理確定團隊人數(shù),提倡小規(guī)模旅游團隊。

《指南》指出,旅行社要對旅游產(chǎn)品進行安全風險評估,選擇具有相應資質且符合當?shù)匾咔榉揽匾蟮墓?、合作商,確認防疫要求,明確各方權責,滿足安全條件。不組團前往高風險區(qū)旅游,不承接高風險區(qū)旅游團隊,不組織高風險區(qū)游客外出旅游。相關區(qū)域列為疫情高風險區(qū)時,未出發(fā)的旅游團隊必須立即取消或更改旅游行程。

《指南》要求,旅行社要嚴格落實各地防控要求,根據(jù)自身運營能力和供應商、合作商接待能力,提前發(fā)布組團人數(shù)等產(chǎn)品防疫要求,合理確定團隊人數(shù),提倡小規(guī)模旅游團隊。要強化數(shù)據(jù)分析,科學安排團隊旅游線路、規(guī)模和出游時間,分時段、分批次、分區(qū)域開展旅游活動,避免游客聚集。

《指南》還提到,旅行社應當配備數(shù)量充足的一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩或以上防護級別口罩、體溫檢測設備、洗手液、一次性手套、消毒用品等防護用品,為司機、導游和游客提供必要的防護保障。加強行前排查。旅行社要做好游客信息采集、健康檔案、檢測登記,要求游客報名時如實告知與旅游活動相關的個人健康信息,出示健康碼并在出行前再次核驗。

行程管理方面,《指南》指出,旅行社在行程中要持續(xù)關注旅游目的地疫情防控等級信息。相關區(qū)域列為疫情高風險等級時,已經(jīng)在該地的旅游團隊,必須暫停旅游活動,配合做好相關疫情排查工作。要嚴格落實各地在交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求,督促供應商、合作商落實通風、消毒等措施。

此外,《指南》還要求,旅行社要加強企業(yè)內部管理。加強場所管理,做好員工監(jiān)測。開展常態(tài)化疫情防控措施和應急處置等方面的專項培訓,開展應急演練,提高處置能力。要督促員工掌握疫情防控、個人防護、衛(wèi)生健康及應急處置等方面的知識,提高員工疫情防控和應急處置能力。要壓實導游責任,細化崗位職責,做好各項服務工作。團隊旅游行程結束后,旅行社要做好旅游團隊檔案整理,妥善保管游客和員工的健康信息,建立工作臺賬,做到可查詢可追蹤。

關鍵詞: 團隊旅游 高風險區(qū) 根據(jù)自身 妥善保管

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