數(shù)字時代,企業(yè)的經(jīng)營邏輯與發(fā)展模式、銀行業(yè)金融機構的服務形態(tài)和內在機制均發(fā)生了根本性變化,由此催生了全新的金融場景和組織生態(tài)。如何把握這種全新的場景和生態(tài),成為各銀行交易銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的重點課題。
(資料圖)
前不久,中信銀行交易銀行創(chuàng)新推出“財生態(tài)”,抓住企業(yè)財資管理最基礎的底層賬戶體系,聚焦多場景的企業(yè)財務運營全流程,助力企業(yè)數(shù)智化轉型,打造高質量、生態(tài)化、開放型經(jīng)營模式。
以賬戶為核心 “財生態(tài)”服務內涵
賬戶是企業(yè)財務管理的依托,是企業(yè)參與生產(chǎn)經(jīng)營等經(jīng)濟活動中資金往來的基礎,在當下企業(yè)進行數(shù)字化轉型的系統(tǒng)工程中,從單一法人到集團管理、從單節(jié)點到供應鏈、從孤島到聯(lián)接,都繞不開基于賬戶的資金、收付、流動性、投融資、安全性全面集中統(tǒng)籌管理,以及在此基礎上的企業(yè)分析決策、財務管理流程再造和業(yè)財一體化。
賬戶同時也是交易銀行服務客戶的起點和基石,“財生態(tài)”以賬戶為核心,基于具體行業(yè)、客群、商業(yè)模式等多場景實現(xiàn)定制服務。借助“財生態(tài)”的嵌入式、延伸式服務,助力企業(yè)打造良好的生態(tài)化財資管理體系和能力,在數(shù)字時代中獲得競爭優(yōu)勢。
鍛造賬戶底層能力 強化財資場景支撐
賬戶體系的底層能力是支撐線上化財資場景的關鍵。中信銀行從賬戶本原出發(fā),從線上化角度對賬戶要素重新審視,創(chuàng)新研發(fā)多賬戶體系,實現(xiàn)涵蓋結算服務、信息服務、卡服務等一系列的“財生態(tài)”賬戶體系底層綜合能力。
結算服務方面,傳統(tǒng)的結算賬戶均以單個賬戶為管理和操作對象,中信銀行從場景化管理維度重新構建結算賬戶的邏輯,打通賬戶建立關聯(lián)關系。以核心企業(yè)為中心,以其服務和管理的中小企業(yè)作為半徑,在充分授權前提下,組建多個結算賬戶的賬戶集群,實現(xiàn)全線上全自動統(tǒng)一賬戶管理、統(tǒng)一資金管控和統(tǒng)一增值共贏。
信息服務方面,中信銀行從企業(yè)數(shù)字化轉型角度,提供多層級多維度信息服務,協(xié)助企業(yè)整合資金流和業(yè)務流,穿透資金、財務和業(yè)務數(shù)據(jù)之間的隔膜,實現(xiàn)業(yè)財深度融合。目前該服務在企業(yè)內部單元財務核算、司庫賬戶可視及信息加載、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和統(tǒng)籌管理等財資場景有著廣泛應用。
卡服務方面,中信銀行從企業(yè)基礎結算服務出發(fā),通過對傳統(tǒng)單位結算卡的深度改造和創(chuàng)新,將其打造為企業(yè)級“結算卡”+“信用卡”,覆蓋支付結算、透支融資,并能限定用途及生成發(fā)票,支持銀行服務走出企業(yè)財務室延伸到企業(yè)經(jīng)營管理中,服務于更多企業(yè)員工,特別在企業(yè)消費、異地繳稅、下游收款等重點場景,實現(xiàn)了企業(yè)自動報銷、減少人工對賬、杜絕操作風險,進一步提升了企業(yè)財務管理水平。
從線下到線上,從單一到集群、從資金流到信息流,中信銀行“財生態(tài)”的賬戶底層服務能力得到了全面強化和延展,“賬、簿、卡”相互融合和互聯(lián)互通,形成了中信銀行獨具特色的賬戶體系底層能力,在此基礎上孵化出了近30個支付結算應用產(chǎn)品,迅速重塑企業(yè)財資的生態(tài)場景。
“財生態(tài)”深入企業(yè)經(jīng)營 助力企業(yè)數(shù)字化升級
據(jù)了解,多年以來,中信銀行深入服務了眾多央國企,對央國企數(shù)字司庫建設有著自己獨特的思考和理解。“財生態(tài)”正是根據(jù)客戶的不同資金管理場景,助力企業(yè)客戶搭建金融資源管理體系,提升財務管理的精益化、集約化和智能化水平。
一位集團客戶財務負責人表示:“中信銀行幫助我們解決了集團資金集中管理、實時回款記賬、多銀行資金報表等需求。集團對子公司的財務控制加強,企業(yè)的資金調配更加及時準確,管理更加高效,人力成本更加節(jié)約,企業(yè)財務管理效率得到穩(wěn)步提升,使我們整個財務運營更加順暢。”
實際上,中信銀行“財生態(tài)”旨在通過生態(tài)化的財資服務,成為助推企業(yè)高質量數(shù)字化轉型的強勁引擎,充分發(fā)揮賬戶這一最核心、最底層的服務底盤,貼心定制場景化財資服務方案,通過數(shù)字技術把業(yè)務環(huán)節(jié)逐步細化,依托“財生態(tài)”體系,深入企業(yè)經(jīng)營,使收、付、管、融之間融匯貫通,在金融服務更高效落地的同時,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級。
科技嵌入,體驗升級,最終目的是要真正實現(xiàn)“以客戶為中心”的服務理念。下一步,中信銀行將繼續(xù)堅持客戶導向,聚焦收、付、管、融,圍繞賬戶體系、場景定制、生態(tài)擴展等主題,加大對公業(yè)務場景金融的探索,通過“財生態(tài)”全渠道、全方位的服務,助力企業(yè)降本增效,護航企業(yè)財務數(shù)智化轉型和高質量發(fā)展。
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