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“命懸一線之時，幸虧有你的幫助，我才能轉危為安。你真是全心全意為人民服務的基層好干部！”近日，楓林灣小區(qū)居民李春蘭來到正東路街道寶塔山社區(qū)，向社區(qū)工作人員吳倩穎送上錦旗，再三感謝。

今年2月，李春蘭在學府華庭附近遭遇車禍，傷重倒地。吳倩穎正好路過，立即呼叫救護車、幫助聯(lián)系家人、打電話報警并手機拍照取證。救護車到了以后，她還幫醫(yī)護人員把李春蘭抬上車并隨車前往醫(yī)院。直到家屬趕來、李春蘭脫離危險，吳倩穎才悄悄離開。

吳倩穎是正東路街道眾多網格員中的一個。正東路街道黨工委書記姚奇峰告訴記者：“街道黨工委堅持黨建引領，積極探索基層社會治理模式，將‘上面千條線，基層一根針’轉變?yōu)椤厦媲l線，基層一張網’，充分發(fā)揮網格員作用，有效提升精細化治理和精準化服務水平，不斷提升基層群眾的獲得感、幸福感、滿意度?！?/p>

夯實組織架構，發(fā)揮網格“大能量”。記者了解到，正東路街道以“微小化”劃分網格，堅持支部建在網格上，將街道7個社區(qū)劃分為43個網格，按照“1+1+N”團隊形式，即1名社區(qū)黨員干部+1名網格員+N名志愿者，“屬地化”統(tǒng)籌管理。由各社區(qū)對網格員進行崗前培訓和業(yè)務指導并發(fā)放工作證，明確網格員職責。完善“街道黨工委+社區(qū)黨組織+網格黨支部+網格員”四級組織體系，將黨建與社會治理、安全生產、民生保障等各項重點工作有機結合，著力形成“小網格”編織“大服務”的黨建工作格局。

優(yōu)化服務方式，疏通基層“細血管”。正東路街道建立網格微信群，作為日常交流平臺的“神經系統(tǒng)”；發(fā)揮網格員“鐵腳板”優(yōu)勢，每周安排線下入戶走訪，征集意見，形成“微心愿”清單。組建網格黨員志愿服務隊伍7支，經常性開展法治宣傳、隱患排查、矛盾化解等志愿服務活動。今年來，網格員們共收集意見36條，認領微心愿32個，開展黨員志愿服務28次、受益群眾3500余人。

突出形成合力，轉好民生“小齒輪”。近日，寶塔山社區(qū)第五網格網格長歐紅梅在日常巡查中發(fā)現塔山路8號二樓有居民在樓道放了個鞋架。為了消除安全隱患，她及時聯(lián)系戶主，對他警示教育宣傳。記者采訪獲悉，正東路街道充分利用網格力量，全面推行網格黨員“亮身份、亮形象、亮承諾、亮責任”，對街道45個小區(qū)1347個樓道全部張貼網格信息公示牌，讓居民找得到人、辦得成事，實現基層黨建網和社會治理網“雙網”融合。今年以來，網格員成功調解矛盾糾紛50余起，居民滿意率達100%。（陳璇 夏琰 林蘭）

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