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“多虧了你們的幫助，讓我的家庭渡過難關(guān)，感謝政府感謝民政?！苯?，家住揚(yáng)中市西來橋鎮(zhèn)的李某家屬梅女士激動地對揚(yáng)中市民政局社會救助科副科長張中華說。

2月24日上午，揚(yáng)中市民政局社救科接到一個(gè)不平常的求助電話。家住揚(yáng)中市西來橋鎮(zhèn)三新村李某因肺結(jié)核復(fù)發(fā)吐血被家人緊急送往揚(yáng)中市人民醫(yī)院搶救，兩天花費(fèi)近萬余元。家中父母年事已高，多年來李某因患病長期需要人照料，家庭無經(jīng)濟(jì)來源。這一次的入院讓本不寬裕的家庭雪上加霜。求助電話是村社救信息員打來的，急切盼望民政部門予以幫助。

“有求必應(yīng)，有困必幫”。接到求助后，遵循急事急辦的原則，揚(yáng)中市民政局工作人員第一時(shí)間與西來橋鎮(zhèn)、村兩級救助工作人員進(jìn)行了對接，了解相關(guān)情況。在核實(shí)情況準(zhǔn)確無誤后，及時(shí)啟動主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制，先實(shí)施急難救助，后補(bǔ)辦相關(guān)救助手續(xù)。工作人員立即分工協(xié)作，做好上報(bào)、資金安排、聯(lián)系協(xié)調(diào)等工作，所有申請程序一律簡化。與此同時(shí)，依托社會救助聯(lián)動機(jī)制，主動對接市慈善總會實(shí)施大病救助。臨近中午，在西來橋鎮(zhèn)為民服務(wù)中心副主任許富勤和村相關(guān)人員的陪同下，將4000元救助資金及時(shí)送到了醫(yī)院。

近年來，揚(yáng)中市以提升社會救助“救急難”效能為目標(biāo)，建立健全“急診救助”主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制。一方面，優(yōu)化簡化社會救助工作流程，將臨時(shí)救助審批權(quán)限下放至各鎮(zhèn)（街、區(qū)），對于通過政府部門間信息共享可以獲取的相關(guān)證明材料，一律取消，真正做到簡政便民；另一方面，加大基層救助網(wǎng)格化管理，建立“急難救助580”微信群，明確救助工作管理員（信息員），暢通信息反饋渠道，構(gòu)建市、鎮(zhèn)、村三級救助信息應(yīng)急機(jī)制，確保第一時(shí)間實(shí)施救助。

截至目前，共辦理急難救助8例，發(fā)放救助資金3.6萬元，充分發(fā)揮了臨時(shí)救助應(yīng)急性、過渡性作用，有效提升了民政救急解難的能力。（朱秋霞 曾云）

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