近日，京口區(qū)正東路街道京峴山社區(qū)居民在網(wǎng)格微信群里反映自家單元樓下化糞池堵塞，尋求網(wǎng)格員的幫助。

網(wǎng)格員戴杰收到信息后，第一時間與居民取得聯(lián)系，并立即趕到現(xiàn)場了解情況，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，安撫居民群眾情緒，并聯(lián)系物業(yè)以及維修師傅前來進(jìn)行實地探查，確定維修方案。本著“安全第一”的精神，化糞池疏通工作在戴杰監(jiān)督下順利完成，小區(qū)內(nèi)安全隱患、惡臭情況得到及時整治、改變。

正東路街道黨工委書記姚奇峰介紹說：“街道堅持‘大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板’治理機(jī)制，圍繞‘為民’主線，突出‘服務(wù)’主旨，持續(xù)做實網(wǎng)格化服務(wù)管理。街道網(wǎng)格員們立足基層，‘網(wǎng)’羅民生大小事，升‘格’服務(wù)全質(zhì)效，以用心、暖心、貼心的服務(wù)，不斷增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感、滿意度，彰顯正東溫度、速度、力度。”

連日來，江科大社區(qū)網(wǎng)格員孫麗霞始終堅守防疫一線，用辛勤付出織密基層疫情防控安全網(wǎng)。社區(qū)第一網(wǎng)格內(nèi)居民王某一家三口都屬于需居家隔離人員，孫麗霞了解情況后，主動聯(lián)系王某，點(diǎn)對點(diǎn)上門對接服務(wù)，張貼封條、安裝門磁、安排核酸檢測、購買生活用品、進(jìn)行垃圾消殺等，切實為居民提供暖心服務(wù)。

酒海街社區(qū)網(wǎng)格員陳云華把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機(jī)制。酒海街29號吳奶奶常年一人居住，行動不便，兒女長年在外打工，吳奶奶生病時也無人照顧。陳云華在入戶走訪得知吳奶奶的情況后，經(jīng)常主動上門了解老人訴求，提供貼心服務(wù)。（趙婧妤 朱亞蘇 林蘭）

關(guān)鍵詞： 正東路街道 積極做好 安全隱患