針對事件引起的爭議，輿論除了關(guān)注事件進展，更關(guān)注此現(xiàn)象背后的成因。媒體聚焦互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展模式與競爭壓力。“三聯(lián)生活周刊”微信公號發(fā)文指出，近年來傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正面臨增長瓶頸，后來者試圖彎道超車，互聯(lián)網(wǎng)公司之所以盛行“996”，主要源于行業(yè)競爭壓力。“21世紀經(jīng)濟報道”官方微信公號則認為，“加班文化”是一個發(fā)展代差現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然沒有進入到技術(shù)比拼的階段，依然在依賴人海戰(zhàn)術(shù)。

清華大學社會學系副教授嚴飛對梨視頻表示，“加班常態(tài)化”和整個中國的社會經(jīng)濟發(fā)展緊密相連，伴隨著物質(zhì)財富的快速積累，競爭性文化就會慢慢涌現(xiàn)。同時，員工的內(nèi)生動力是為了讓自己在城市里安定下來。

而互聯(lián)網(wǎng)上對于加班的不滿情緒，反映出了社會發(fā)展帶來了勞動者價值觀的轉(zhuǎn)變?！董h(huán)球時報》總編輯胡錫進發(fā)表微博評論稱，在逐漸形成了龐大的城市中產(chǎn)階層后，“加班是光榮”的價值取向正在民間悄然嬗變，人們對休息權(quán)的重視逐漸強化。對“996”網(wǎng)上聲討其實是這種轉(zhuǎn)變的清晰信號。

網(wǎng)民對加班的討論集中于“工作安排”與“企業(yè)文化”兩方面：有網(wǎng)民反映加班的主要原因是由于任務安排欠妥、工作效率低下、團隊人手不足等實際問題;還有網(wǎng)民反映，加班已形成一種“企業(yè)文化”與“價值觀”，導致自己“不得不加班”。在微博平臺，網(wǎng)民積極參與@央視新聞發(fā)起的投票——不少網(wǎng)民持“少加點班少開點會，提高效率最重要”的觀點。在參與@成都商報“你平常會加班嗎”投票的9.2萬人中，5.1萬人表示“日常加班，也沒辦法”。

圖：@央視新聞發(fā)起的投票結(jié)果(圖片來源：微博截圖)

圖：@成都商報發(fā)起的投票結(jié)果(圖片來源：微博截圖)

勞動保障：如何讓奮斗不變味？

@央視新聞評論稱：“我們都知道，幸福是奮斗出來的，但奮斗不只靠激情，也要講效率，切不能演變成“拿命換錢”。讓員工少熬夜、不透支，用人單位嚴格規(guī)范勞動保障、相關(guān)部門加強監(jiān)管，保護好奮斗者同樣重要。”

然而，評論中有許多網(wǎng)民關(guān)注到加班工資等合法權(quán)益如何保障、出現(xiàn)“過勞死”如何界定責任等多種現(xiàn)實問題。有法律界人士指出，嚴格來說“過勞死”不是法律或醫(yī)學概念，目前將“過勞死”納入工傷范圍還不具備條件。“三聯(lián)生活周刊”微信號也分析稱，監(jiān)管部門的罰款對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言違法成本過低，也基本沒有互聯(lián)網(wǎng)公司因為超時加班被有關(guān)部門責令改正和罰款。那么，如何才能讓奮斗不變味?多家媒體對此進行了分析與思考：

“強制加班”不等于“艱苦奮斗”?！督?jīng)濟日報》發(fā)表評論文章稱，不能把“強制加班”和“艱苦奮斗”畫上等號。經(jīng)濟學和管理學的經(jīng)驗告訴我們，解決問題的方法，并不是讓員工加班時間越長越好。如果將員工加班與為企業(yè)奮斗強行聯(lián)系起來，而對犧牲的勞動者權(quán)益視而不見，不僅容易在員工內(nèi)部滋生“磨洋工”心理，打消奮斗積極性，也不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

應積極參與健康企業(yè)建設(shè)。 @中國家庭報指出，企業(yè)不僅有建立合理工作制的義務，還應積極參與健康企業(yè)建設(shè)，滿足企業(yè)員工的健康需求，實現(xiàn)企業(yè)建設(shè)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。我國在2019年就制定了《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(試行)》，從健康企業(yè)管理制度、建設(shè)健康環(huán)境、提供健康管理與服務、營造健康文化等四個方面促進企業(yè)健康水平的提升。作為工作強度高的企業(yè)，應建立完善與勞動者健康相關(guān)的各項規(guī)章制度、開展各類健康教育活動，積極提升員工健康素養(yǎng)。

《勞動法》得長牙齒。 @俠客島發(fā)文指出，那些時刻讓員工“996”的企業(yè)，表面看是提倡“奮斗”，實質(zhì)是對勞動者權(quán)益的漠視，把勞動者異化成無休無止的機器。在新的發(fā)展階段，純靠勞動力等要素玩命投入已不可持續(xù)。大家愿意為更美好的生活而奮斗，但奮斗不意味著犧牲勞動權(quán)益，更不意味著犧牲個人健康。

保障勞動者權(quán)益，關(guān)鍵看落實。《新華每日電訊》刊文稱，面對“996”這種不合理的工作模式，勞動者要學會拿起法律的武器。但問題的復雜性在于，對于大多數(shù)員工來說，很多時候并非不想維權(quán)，而是不敢維權(quán)。各地相關(guān)部門應當整合力量、加強監(jiān)管，完善投訴機制，嚴格打擊被迫“996”的不合法行為，讓員工實實在在享受政策紅利，敢于維護自身權(quán)益。

輿情點評：年輕人的職場艱辛不是兩三個數(shù)字可概括

人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心主任輿情分析師蘆珊認為：曾喊出“硬核奮斗模式”的拼多多因女員工猝死頻頻登上熱搜的背后，則是公眾對于“加班文化”“互聯(lián)網(wǎng)工作模式”以及職業(yè)價值觀等方面的討論。拼多多“手滑”的“用命換錢”則推波助瀾，讓輿情不斷升溫，而這也成為全民熱議當下職場態(tài)度、現(xiàn)象的“驅(qū)動力”。

縱觀輿情的發(fā)生到發(fā)酵，衍生出年輕人緣何拼命、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)激烈競爭、資本惹的禍、職場價值取向、追求效率等話題，輿論關(guān)注點也從事件本身擴展到年輕人職業(yè)態(tài)度及生活環(huán)境的層面。輿論場中，每每出現(xiàn)“996”“007”“5+2”“白+黑”的相關(guān)議題都難免引起熱烈的討論與爭議，員工的拼博奮斗實屬不易，豈是這兩、三個簡單的數(shù)字、文字可以概括出來的艱辛?

當“頻繁加班”在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形成文化時，公眾對于職場價值觀的討論正在印證著自我合法權(quán)益保護意識的覺醒以及理性價值觀的回歸，也為中國經(jīng)濟社會與企業(yè)的發(fā)展提出新的考驗——在流量、人員的紅利衰減的階段，提高勞動效率與開拓創(chuàng)新成為更重要的破題思路，而不要緊盯著“員工的時間”。

當下，年輕人的訴求也是多元化的，在努力工作與享受生活之間尋求平衡。這并非是年輕人不愿努力，不肯付出，反而是其職場價值觀與生活哲學的理性表現(xiàn)，畢竟，不能讓“愛拼才會贏”變成“拼死才會贏”。

(作者：人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心主任輿情分析師 蘆珊人民網(wǎng)新媒體智庫助理研究員 霍思銘)