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中國網(wǎng)財經(jīng)8月25日訊 今日,光大銀行舉行2023年半年度業(yè)績發(fā)布會。光大銀行行長王志恒在會上表示,光大銀行努力通過數(shù)字化手段,為客戶提供更加方便、快捷、有效的服務(wù),構(gòu)建良好的發(fā)展生態(tài)。上半年科技投入達到20.43億元,2020年以來累計投入超過190億元;加強科技人才隊伍建設(shè),全行科技人員達到3408人,占全行員工人數(shù)的7.27%,占比較年初提升0.52個百分點。
王志恒表示,光大銀行將加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,著力賦能一線業(yè)務(wù)。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)向縱深發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為銀行更好服務(wù)客戶的必由之路,光大銀行要全力推動數(shù)字銀行建設(shè),將金融服務(wù)融入到更多的生產(chǎn)生活場景中。公司金融積極融入產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,增強綜合服務(wù)能力,拓展現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資、國際結(jié)算、外匯和供應(yīng)鏈產(chǎn)品的線上化、自動化、移動化水平;拓展物流通、靈工通、光付通等重點場景數(shù)字化產(chǎn)品,推進流量轉(zhuǎn)化。零售金融以手機銀行、陽光惠生活、云繳費三大APP為核心,打造“財富+”開放平臺和一體化綜合運營體系,著力提升云繳費的公域?qū)Я髂芰褪謾C銀行的私域經(jīng)營能力,增強獲客效率和客戶粘性,形成線上+線下多渠道觸客的閉環(huán)營銷流程。同業(yè)金融持續(xù)完善數(shù)字化綜合服務(wù)平臺建設(shè),深化同業(yè)生態(tài)建設(shè),進一步提升交易的便捷性和安全性。
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