(資料圖片僅供參考)

6月以來，中國銀行北京市分行積極響應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)工作部署，圍繞“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”“普及金融知識(shí)萬里行”等主題，主動(dòng)發(fā)出金融聲音，充分利用線上線下渠道組織開展一系列金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，提振金融消費(fèi)信心，助力構(gòu)建首都和諧金融環(huán)境。

線上宣傳推陳出新

中行北京分行深入挖掘各類客戶群體對(duì)金融服務(wù)的個(gè)性化需求，以不同方式、不同角度切入宣傳主題，有效提升公眾認(rèn)同度。同時(shí)，該行不斷更新迭代線上宣傳渠道，在表現(xiàn)方式、宣傳內(nèi)容等方面推陳出新，努力提升金融宣傳趣味性，為金融知識(shí)普及教育注入新活力。

活動(dòng)期間，中行北京分行充分利用微信公眾號(hào)、抖音、小紅書等媒體平臺(tái)，推送金融理性消費(fèi)提示，發(fā)布“防范個(gè)人信息泄露”“防范養(yǎng)老詐騙”“防范高考類詐騙”“防范AI換臉詐騙”“詳細(xì)了解9號(hào)令”等視頻、圖文，用通俗易懂的內(nèi)容向客戶傳播金融知識(shí)。

服務(wù)群眾溫暖人心

基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是銀行服務(wù)客戶的窗口，也是客戶與銀行聯(lián)系最為緊密的場(chǎng)所。據(jù)了解，中行北京分行依托轄內(nèi)270余家網(wǎng)點(diǎn)開展消保宣傳工作，活動(dòng)期間共投放各類宣傳資料2萬余份。走進(jìn)中行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專區(qū)內(nèi)海報(bào)、宣傳手冊(cè)、宣傳折頁擺放有序，方便客戶隨時(shí)取閱。網(wǎng)點(diǎn)大堂工作人員耐心引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，并為客戶發(fā)放宣傳資料，客戶可以在等候的空閑時(shí)間里了解金融知識(shí)。在各網(wǎng)點(diǎn)濃厚的金融宣教氛圍中，宣傳主陣地作用進(jìn)一步凸顯。

此外，中行北京分行在活動(dòng)期間組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開展宣傳活動(dòng)150余次。例如，走進(jìn)積善之家養(yǎng)老驛站向老年人介紹金融知識(shí)，講解“適老化”移動(dòng)應(yīng)用終端使用方法，幫助老年群體守護(hù)晚年財(cái)富，減輕數(shù)字鴻溝帶來的困擾。走進(jìn)高校宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，向在校學(xué)生講授金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能，通俗易懂的金融知識(shí)讓同學(xué)們受益匪淺。中行北京分行員工還來到工地現(xiàn)場(chǎng)，向新市民朋友詳細(xì)介紹非法金融活動(dòng)的典型案例，幫助大家提高識(shí)別能力，抵制各種誘惑。

中行北京分行相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該行將繼續(xù)打造金融宣傳教育常態(tài)化陣地，全面開展金融宣教活動(dòng)，持續(xù)助力首都人民群眾強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，進(jìn)一步提升金融獲得感、幸福感和安全感。

關(guān)鍵詞：