中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)6月25日訊(記者 郭偉瑩)今日,面向深圳市基本醫(yī)保參保人的普惠型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)“深圳惠民保”的參保繳費(fèi)時(shí)間僅剩最后5天。隨著投保截止日臨近,參保人數(shù)不斷增加,截止目前已近500萬(wàn)人完成參保。承保機(jī)構(gòu)提醒,尚未投保的市民可及時(shí)通過(guò)“深圳惠民?!蔽⑿殴娞?hào)在線投保。
(資料圖)
據(jù)介紹,“深圳惠民?!本哂袇⒈iT檻低、支付便捷、保障全面、賠付范圍廣等多個(gè)特點(diǎn)。為讓參保人方便理賠,解決參保人“多次跑”“多頭跑”“報(bào)銷難”問(wèn)題,“深圳惠民?!辈捎冕t(yī)保卡記賬方式直接結(jié)算,一站式報(bào)銷,流程簡(jiǎn)單便捷!特殊情形下,參保人可通過(guò)“深圳惠民保”微信公眾號(hào)或深圳各區(qū)理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理理賠申請(qǐng)!
隨著參保截止日期的臨近,近日參保人數(shù)不斷激增,撥打客服電話4006152066咨詢的人也不斷增多,熱點(diǎn)問(wèn)題集中在如何理賠、報(bào)銷范圍等方面。
1、“深圳惠民?!焙螘r(shí)生效?去哪申請(qǐng)理賠?
答:“深圳惠民?!北U仙r(shí)間是2023年7月1日0時(shí),保障時(shí)間是2023年7月1日-2024年6月30日。
保障生效后,深圳市內(nèi)門診、住院所發(fā)生的符合保障范圍的醫(yī)療費(fèi)用,在結(jié)算時(shí)直接賠付,無(wú)需申請(qǐng)、無(wú)需資料、無(wú)需等待。深圳市外異地就醫(yī)發(fā)生的符合保障范圍的醫(yī)療費(fèi)用,異地醫(yī)保結(jié)算后的,可通過(guò)“深圳惠民?!蔽⑿殴娞?hào)提交理賠申請(qǐng);醫(yī)保未結(jié)算的,可在深圳市各區(qū)指定行政服務(wù)大廳窗口辦理,在辦理醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算時(shí),如有符合深圳惠民保保障范圍內(nèi)的費(fèi)用也可一站式結(jié)算。
2、理賠有效期多長(zhǎng)時(shí)間?
答:保障期限內(nèi)發(fā)生自住院或者門診之日起12個(gè)月內(nèi)可以申請(qǐng)賠付(報(bào)銷理賠時(shí)限將根據(jù)醫(yī)保辦法零星報(bào)銷有關(guān)規(guī)定同步調(diào)整)。
3、在哪些醫(yī)院可以獲得理賠?
答:責(zé)任一、二、三的就醫(yī)范圍是大陸境內(nèi)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可通過(guò)各地醫(yī)療保障行政部門官網(wǎng)查詢。責(zé)任四的就醫(yī)范圍限定在罕見(jiàn)病協(xié)作網(wǎng)醫(yī)院及深圳的指定藥店。責(zé)任五的定點(diǎn)醫(yī)院目前有四家:香港大學(xué)深圳醫(yī)院、北京大學(xué)深圳醫(yī)院、深圳禾正醫(yī)院、深圳?,斄猪槼毖劭漆t(yī)院。
4、“深圳惠民保”有賠付次數(shù)限制嗎?
答:保險(xiǎn)期間內(nèi),符合“深圳惠民?!辟r付范圍的費(fèi)用,在保險(xiǎn)金額限額內(nèi)多次理賠,沒(méi)有理賠次數(shù)限制,直至單個(gè)保險(xiǎn)責(zé)任達(dá)到理賠金額上限。
5、保障生效日前住院可以報(bào)銷嗎?
答:同一次就醫(yī)(指一次出入院結(jié)算),投保人在2023年7月1日前入院的,假設(shè)7月2日出院,本產(chǎn)品不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。如去年參保了“重疾險(xiǎn)”,2023年7月1日前入院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用將由“重疾險(xiǎn)”承擔(dān)。
6、關(guān)于理賠問(wèn)題,去哪兒咨詢?
答:如果您還有其他的疑問(wèn),可以關(guān)注“深圳惠民?!蔽⑿殴娞?hào),通過(guò)在線客服4006152066咨詢,服務(wù)時(shí)間為周一到周日8:00-21:00;也可以到深圳各區(qū)醫(yī)保分局“深圳惠民保”咨詢窗口了解。
7. 現(xiàn)在還可以投?!吧钲诨菝癖!眴幔?/p>
答:可以!“深圳惠民?!蓖侗Mǖ缹⒂?023年6月30日24時(shí)關(guān)閉,在此之前深圳基本醫(yī)保參保人可為自己和參保深圳基本醫(yī)保的直系親屬(配偶、父母、子女)購(gòu)買。
8. 團(tuán)單什么時(shí)候結(jié)束?
答:團(tuán)單投保時(shí)間將于2023年6月30日24時(shí)結(jié)束,請(qǐng)意向公司抓緊辦理。
9.如何確認(rèn)自己是否投保成功?
答:【個(gè)人投保查詢】關(guān)注“深圳惠民?!蔽⑿殴娞?hào),點(diǎn)擊菜單欄“服務(wù)中心”→“個(gè)人中心”→“我的保單”即可查詢。保單查詢結(jié)果為“待承?!?,代表已投保成功。2023年7月1日0時(shí)保障生效后,承保公司核保完成,保單狀態(tài)將顯示為“已承保”。
【團(tuán)體投保個(gè)人查詢】關(guān)注“深圳惠民?!蔽⑿殴娞?hào),點(diǎn)擊菜單欄“服務(wù)中心”→“保單查詢”,根據(jù)提示輸入信息即可查詢。
【團(tuán)體投保企業(yè)查詢】登錄深圳市醫(yī)療保障局官網(wǎng),進(jìn)入“單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”,點(diǎn)擊“惠民保單位參?!保x擇“參保信息確認(rèn)及繳費(fèi)”即可查詢。
深圳基本醫(yī)保參保人可用醫(yī)保個(gè)人賬戶余額為配偶、父母、子女繳費(fèi)“深圳惠民?!?,以“深圳惠民保”微信公眾號(hào)投保為例,點(diǎn)擊底部菜單欄“立即參保”,在投保頁(yè)面填寫(xiě)各項(xiàng)信息,在最后一步繳費(fèi)時(shí)可選擇“醫(yī)保個(gè)人賬戶支付”?!皞€(gè)賬支付”充分體現(xiàn)了醫(yī)保個(gè)人賬戶的合理規(guī)劃,減輕支付壓力,為家庭構(gòu)筑全面健康保障。
還未參保的深圳市民請(qǐng)注意!“深圳惠民?!眳⒈@U費(fèi)通道將于6月30日24時(shí)關(guān)閉。一旦錯(cuò)過(guò)最后5天,將無(wú)法補(bǔ)繳。尚未投保的市民可通過(guò)“深圳惠民保”公眾號(hào)投保繳費(fèi),也可通過(guò)“深圳醫(yī)?!惫娞?hào)、“城市一賬通”公眾號(hào)、“i深圳”APP、“粵省事”APP及小程序、支付寶、微保以及抖音商城搜索“深圳惠民?!边M(jìn)行參保。
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