來源：重慶法治報 作者：萬先覺

近日，有重慶市民向本報反映，一款膜玲瓏精華養(yǎng)護(hù)套在市民中廣泛傳播。該產(chǎn)品引人關(guān)注的不僅有“從白發(fā)變黑發(fā)”的產(chǎn)品功效宣傳，還有市場經(jīng)理從下線報單中抽成以及平級推薦抽成等市場推廣模式。

宣傳：以成分功效替代產(chǎn)品效果

(資料圖)

據(jù)公開信息顯示，“膜玲瓏”全稱膜玲瓏精華養(yǎng)護(hù)套，養(yǎng)護(hù)套包含2款產(chǎn)品，分別是“膜玲瓏精華養(yǎng)護(hù)液”和“膜玲瓏精華養(yǎng)發(fā)乳”。兩款產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號分別是粵G妝網(wǎng)備字2022123966和粵G妝網(wǎng)備字2022123968。產(chǎn)品由廣東省廣州市茗妍化妝品有限公司生產(chǎn)，重慶伊蒂娜生物科技有限公司負(fù)責(zé)經(jīng)銷。

產(chǎn)品信息表明，該2款產(chǎn)品均為普通化妝品，營銷人員卻將其宣傳包裝為調(diào)理白頭發(fā)的工具，甚至宣稱“15天無效退款”。

4月20日，在重慶伊蒂娜生物科技有限公司，前來了解產(chǎn)品和如何報單賺錢的人，見到了膜玲瓏市場運(yùn)營總監(jiān)林某和一位女性講師。

在公司的一間辦公室里，由這名女性講師對前來咨詢的人進(jìn)行產(chǎn)品和營銷模式講解。其稱，膜玲瓏產(chǎn)品旨在解決人的毛囊和皮膚問題。怎么解決？她舉例稱，膜玲瓏精華養(yǎng)發(fā)乳中含有卷柏的成分，卷柏又被稱為“還魂草”，有“起死回生”的效果，它可以將毛囊中的垃圾毒素代謝掉，這些垃圾毒素包括人體新陳代謝所產(chǎn)生的油脂和污垢以及使用洗發(fā)水后遺留的硅油等。

她還稱，產(chǎn)品中添加了三七，可以起到活血化瘀的作用。講到這里，她分享了一個案例：一位用戶使用膜玲瓏產(chǎn)品后感覺睡眠變好了，就是因為產(chǎn)品中的三七可以活血化瘀。

該講師繼續(xù)講到，膜玲瓏產(chǎn)品直接將營養(yǎng)作用到頭發(fā)根部和頭皮，以達(dá)到讓頭發(fā)“從根部養(yǎng)黑”的目的。“我們跟顧客承諾的15天無效退款，是讓你看到有白發(fā)的地方，用過產(chǎn)品之后，7天，15天，你的頭發(fā)慢慢的一個變化”……

作為一款普通化妝品，其宣傳是有嚴(yán)格規(guī)定的，并非營銷人員想怎么講就怎么講，也并非將某些成分的功效替代產(chǎn)品功效就可以的。根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》第四十三條的規(guī)定：化妝品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、合法?；瘖y品廣告不得明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的，構(gòu)成《廣告法》和《化妝品監(jiān)督管管理條例》所指引人誤解的虛假廣告，屬于法律禁止范圍。

推廣：以誘人的獎金制度吸引報單

該講師介紹膜玲瓏產(chǎn)品的拿貨方式，稱公司將加入的人員分為以下幾個不同級別：加盟商、專賣店、市場經(jīng)理。此外，在零售方面，包括：會員體驗裝、家庭豪華套餐兩種方式。除了市場經(jīng)理直接與公司對接，其它級別都是與市場經(jīng)理對接。

值得注意的是，不論哪種方式和哪個級別，都是按照拿貨數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分的。要達(dá)到相應(yīng)級別可以通過兩種方式來實現(xiàn)：一種是“對應(yīng)級別，直接打款”。還有一種是，累積升級。

膜玲瓏產(chǎn)品又是如何賺錢的呢？據(jù)講師介紹，有兩種方法：一是零售；二是“批發(fā)”，即招代理。零售賺錢慢，而“批發(fā)”賺錢更快。

“不論加盟商也好，專賣店也好，還是家庭豪華套餐也好，都是低級別出高級別的貨?！敝v師舉例，假如，自己是市場經(jīng)理，招了一個專賣店，那么專賣店報單的錢由市場經(jīng)理收取，市場經(jīng)理再從自己賬上撥出對應(yīng)的貨給到專賣店，市場經(jīng)理就賺到錢了。

如果是同級別推薦，比如市場經(jīng)理招了一名市場經(jīng)理，沒有利潤差的情況下，則前者可獲得后者首單10%的獎勵。同級別推薦還適用于諸如專賣店等其他級別的人員。若同級別中的后者進(jìn)行復(fù)購，則前者可獲得后者復(fù)購6%的獎勵。

針對市場經(jīng)理而言，還能獲得由公司給到的包括月度團(tuán)隊獎和季度團(tuán)隊獎等獎勵。對于季度團(tuán)隊獎，須達(dá)到團(tuán)隊業(yè)績20萬+個人業(yè)績5萬才有資格獲得。公司將所有市場經(jīng)理回款的3%作為市場經(jīng)理的季度團(tuán)隊獎。

有市民對于膜玲瓏的獎金制度有疑問，質(zhì)疑其是不是傳銷。就這個話題，重慶法治報記者向律師進(jìn)行了咨詢。

律師表示，傳銷，是指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員，通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付報酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會穩(wěn)定的行為。

根據(jù)《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定，下列行為屬于傳銷行為：

(一)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬(包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟(jì)利益，下同)，牟取非法利益的；

(二)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的；

(三)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益的。

律師稱，如果該公司的行為符合上述法律規(guī)定，就可認(rèn)定為傳銷行為。

就調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，記者向重慶伊蒂娜生物科技有限公司撥打電話進(jìn)行采訪，但對方掛斷了電話。本報將持續(xù)關(guān)注膜玲瓏產(chǎn)品涉嫌違規(guī)宣傳與營銷推廣的后續(xù)動態(tài)。

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