“不怕走得慢，只想走得穩(wěn)……”5月10日，海瀾之家與張頌文攜手發(fā)布一支短片，片中張頌文走過山川湖海，體驗人間奧秘。同時，海瀾之家正式官宣與張頌文成為品牌全新代言人，雙方就此正式開啟合作旅途，這也是張頌文第一次代言服裝品牌。

(資料圖)

張頌文對海瀾之家的印象是，這家男裝一直將高品質服飾以合理的價格提供給更多消費者。專業(yè)與匠心貫穿其二十一年的品牌發(fā)展之路，讓好國貨真正經久不衰，經得住時間的漫長考驗。從公司披露的2022年財報中也可看出，公司實現營業(yè)收入/歸母凈利潤185.62/21.55億元，其中，線下營收/線上營收150.49/28.56億元。

海瀾之家21年的穩(wěn)健發(fā)展，同樣來自于對使命的堅守，以及對消費者細致入微的觀察。作為中國服裝行業(yè)領軍者的海瀾之家早在2012年就開始了自己的數字化征程，其特殊的商業(yè)模式也讓海瀾之家擁有數字化轉型的先發(fā)優(yōu)勢。

與張頌文的人生一樣，海瀾之家在產品和經營上二十年如一日，低頭耕耘。海瀾之家關注消費者在具體生活中的需求，并實現它。堅持品質的過程中，形成了自己的獨特生產專利，去年還啟動了集研發(fā)、生產、營銷為一體的智慧服裝體系，包括專注于服裝面料、專利開發(fā)的云服實驗室，打造新型購物體驗的海瀾致+等，用科技力量強化消費者的穿著體驗。

數字化不僅幫助海瀾之家將核心能力全面升級，還幫助催生出更高效的服裝零售平臺企業(yè)，以數字化能力賦能上下游，重塑、更新企業(yè)價值。

產品研發(fā)數據管理平臺，數據流推動生產方式創(chuàng)新提效

在消費升級趨勢下，年輕消費者的自我審美意識和個性表達需求都不斷提升。海瀾之家的品牌定位決定了服飾產品應該兼具實用價值和美學價值，是為“每個人每一天的美好生活”所設計的具有“普適性”的服飾產品。

海瀾之家已經實現用大數據驅動產品企劃與設計研發(fā)環(huán)節(jié)。截至目前，海瀾之家線上線下全渠道會員數已超1億。線上線下的CRM系統為我們提供了交易數據之外的會員畫像信息，這些數據能夠幫助我們的設計師去更好的理解客戶需求與喜好，并在款式、面料、工藝的開發(fā)及品類擴展上給予更多的靈感。

依托巨量的會員體量，消費者購買率、復購率高效反饋至研發(fā)端，實現精準分析消費者需求和愛好，為打造爆款提供了基礎。并且根據用戶的反饋，將消費者間接引入研發(fā)端，將用戶需求前置注入產品設計環(huán)節(jié)，通過線上預售款測試，對所設計的產品進行檢驗是否適銷對路。

此外，海瀾之家整合大數據資源，與供應商進行互通，打破數據孤島，為供應商提供充分的研發(fā)市場調研及反饋數據，實現上下游產業(yè)鏈的共贏。

值得注意的是，隨著消費市場不斷升級，國潮崛起。海瀾之家精準研判Z世代消費者喜好，提高功能性產品占比和研發(fā)費用占比。近年來，海瀾之家不斷創(chuàng)新，運用新科技甄選優(yōu)質環(huán)保面料，成功打造了六維彈力褲、黑白小T、水果染等多款功能性產品，在滿足日常穿搭的基礎上，提供更高產品附加值，滿足了Z新世代消費者的個性化著裝需求。

報告期內，海瀾之家調整產品結構，加大休閑服飾和功能性產品占比，先后推出石墨烯全能茄克、無痕科技襯衫、云朵牛仔、高彈休閑褲等極致單品，滿足了Z時代消費者的個性穿搭需求，服務每位國民的自有光采。據數據顯示，2022年研發(fā)費用同比增長56.00%，研發(fā)規(guī)模早已突破億元關口。

零售運營管理平臺，助力銷售穩(wěn)健恢復

作為一家輸出零售連鎖運營管理能力的平臺型公司，海瀾之家一直在通過數字化改造來全面提升運營的效率與準確性。

線下方面，調整終端門店結構，提升購物中心、百貨商超門店布局，調優(yōu)商業(yè)步行街店選址。同時創(chuàng)新開展企業(yè)微信號試點工作，以一店一號方式，打造線下會員體系，把握私域流量。報告期內，全國門店數8219家，直營店數1578家，線下實現營收150.49億元。其中，海瀾之家主品牌門店數5942家，直營店數1054家，凈增327家。

線上方面，海瀾之家依托“達人帶貨+品牌直播”模式，不斷提升會員黏性，進一步提升復購率。海瀾之家于2012年開啟線上渠道布局，現已發(fā)展為主流電商平臺與新型社交電商平臺相融合的全渠道布局，實現全網觸達用戶。

不僅如此，海瀾之家通過大數據研判各平臺特性，依托各品牌、各品類的不同特點，采用直播、短視頻、種草等不同方式，進行差異化展示，以直播、短視頻、內容種草的方式，探索貨品與用戶的最佳匹配度，提升用戶黏度。報告期內，線上實現營收28.56億元，同比增長4.80%。

值得一提的是，海瀾之家持續(xù)聚焦消費者個性化需求，積極推動線上線下融合。一方面，將全國門店拓展為線上臨時存貨倉，采用數字化信息系統，實時分析線上訂單結構，智能分揀附近有貨的門店，就近發(fā)貨提升快遞時效，為用戶打造極致購物體驗，也進一步降低物流費用。另一方面，打造由工廠外延的倉庫、門店，也實現全鏈路協同作業(yè)，將傳統的點到線，升級為點對面的網狀作業(yè)。線上線下互通，產品品控前置，數據化調度貨品，讓工廠、倉庫、門店，全部云倉化，均可直接出貨抵達用戶手中，實現快補、快反。

供應鏈管理云平臺，打造柔性智能生產鏈

海瀾之家總部作為數字化大腦精神中樞，負責收集分析數據、形成行動計劃、下達指令，而公司各模塊在總部的驅動下進行不折不扣地高效執(zhí)行。面對產業(yè)數字化轉型升級的歷史關口，海瀾之家正在緊緊抓住數字經濟帶來的契機，不斷完善促進產業(yè)數字化的體制機制，釋放數字經濟對企業(yè)升級的放大和倍增作用，推進數字資源賦能企業(yè)轉型升級。

依托海瀾智慧智能工廠及外部供應商進行數字化改造的供應鏈管理平臺已經落地實現，通過現代化立體倉庫物流園與商品數字化管理的協同，海瀾之家將工廠、倉庫、門店進行全鏈路的串聯交互，真正實現了讓最合適的貨通過最合適的鏈路交付給最合適的人。

截至目前，海瀾之家不斷完善數字化智能生產鏈，依托5G、AI、大數據、物聯網、人工智能等新一代信息技術，開發(fā)出獨有的三云合璧技術：體型數據庫，服裝數字云，服裝制造云，與環(huán)形碟狀生產鏈系統，打造智能制造工廠，實現無接觸式量體、智能裁剪、用戶在線選款、智能制造，形成批量化、個性化、多品種的柔性生產鏈。滿足消費者足不出戶就能穿到量身定制的服裝。

另一方面，智能工廠的打造，實現了傳統服裝產業(yè)由“先產后銷”模式向“先銷后產”模式轉變，從源頭上解決傳統產銷模式所帶來存貨壓力。據悉，智能工廠，第一條西服生產線已經達到了2000萬件/天的生產規(guī)模，該項目獲批成為江蘇省智能制造示范項目。

海瀾之家與張頌文基于價值觀的相互認可，攜手同行，致力于讓更多人看到優(yōu)秀的影視作品、不費力地穿得更好。在共創(chuàng)“有生命力的服飾”之路上，他們會走得很遠，也會永遠記得為何出發(fā)。

對此，民生證券分析師劉文正認為，未來公司仍將圍繞“多品牌、多品類、集團化”戰(zhàn)略，從產品、渠道、營銷等多維度發(fā)力鞏固品牌認知度，優(yōu)化數字化和智能化供應鏈體系，提高消費者忠誠度和粘性。

(以上圖片中國網財經已獲授權)

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