5月19日，以“元啟無限 AI創(chuàng)未來”為主題的2022屆“天馬杯”全國高?？萍紕?chuàng)新大賽將在渝開賽。

本次大賽由馬上消費金融股份有限公司(以下簡稱“馬上消費”)主辦，將聚焦數(shù)字人領域，為廣大高校學子創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新提供觀點與思路的交流平臺，集聚一批具有向上力與帶動力的國內(nèi)外優(yōu)秀人工智能創(chuàng)新人才，進一步促進重慶科技創(chuàng)新和數(shù)字經(jīng)濟高質量發(fā)展。

(資料圖片)

重慶一數(shù)字化建設現(xiàn)場。馬上消費供圖

本次大賽，其實是重慶全市上下、各行各業(yè)奮力推進數(shù)字重慶建設的一個縮影。前不久，重慶召開數(shù)字重慶建設大會，提出聚焦“一年形成重點能力、三年形成基本能力、五年形成體系能力”目標，加快建設“1361”整體構架，形成一批具有重慶辨識度和全國影響力的重大應用，打造引領數(shù)字文明新時代的市域范例。

目標已明確，重慶應該如何做，才能在數(shù)字重慶建設方面盡快取得好的成果？就此，浙江大學智能系統(tǒng)與控制研究所教授劉勇分享了自己的觀點。劉勇認為，數(shù)字化改革走在全國前列的浙江的經(jīng)驗，或許能帶給重慶啟示。

浙江數(shù)字化綜合發(fā)展水平排名全國第一

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室今年4月下旬發(fā)布的2022年數(shù)字中國發(fā)展地區(qū)評價結果顯示，重慶數(shù)字化綜合發(fā)展水平位居全國第九。這表明，重慶數(shù)字化改革成效在全國來看還是不錯了。

不過，與高居榜首的浙江相比，重慶還存在一定差距。

公開數(shù)據(jù)顯示，2022年，重慶數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重超過8%，同期，浙江的這一數(shù)字則達到了11.6%。

浙江數(shù)字化綜合發(fā)展水平排名全國第一，與其大力推行的“全域數(shù)字化改革”有很大關系。

據(jù)劉勇介紹，2021年，浙江省率先在全國提出推動全域性數(shù)字化改革，開啟了全省數(shù)字化改革的新探索和新實踐，加快推進數(shù)字浙江建設。該省提出，以數(shù)字化改革作為新發(fā)展階段全面深化改革的總抓手，利用數(shù)字技術和數(shù)字化思維，對省域治理的體制機制、組織架構、方式流程、手段工具進行全方位、系統(tǒng)性重塑，從整體上推動省域經(jīng)濟社會發(fā)展和治理能力的質量變革、效率變革、動力變革。

全域數(shù)字化改革的浙江經(jīng)驗

那么，浙江是如何有效推動“全域數(shù)字化改革”的呢？劉勇總結出了四點。

一是加強“頂層設計”，在全省層面統(tǒng)籌布局“1+5+2”數(shù)字化改革整體架構，著力構建系統(tǒng)配套、遠期和近期相銜接、定性和定量相結合的數(shù)字化改革工作體系，找準工作發(fā)力點和努力方向。

其中，“1”是指一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺，致力于解決數(shù)據(jù)問題，即統(tǒng)籌建設省市縣三級公共數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)省級統(tǒng)管、按需回流地市，服務基層；“5”是指運行黨政機關整體智治、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字法治五大綜合應用體系；“2”是指構建理論和制度體系，推動改革實踐上升為理論成果、固化為制度成果。

目前，浙江已將“數(shù)字浙江”品牌定位為“全球數(shù)字變革高地”，并迭代完善了“1612”體系架構。

二是多主體跨界協(xié)同，一體推進。浙江省數(shù)字化改革各模塊建設由各級領導承擔第一責任。如，省委書記親自謀劃、部署和推動整體改革，省委改革辦作為總牽頭單位負責統(tǒng)籌推進，省大數(shù)據(jù)局牽頭一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺，等等。由此，形成了在省市縣鄉(xiāng)的縱向各層級之間、各部門的橫向各領域之間以及網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)場景規(guī)劃設計等業(yè)務之間的多主體跨界協(xié)同、一體推進的良好局面。

三是以V字模型工作法作為全省數(shù)字化改革的核心方法路徑。即通過V字模型持續(xù)迭代，將“業(yè)務協(xié)同模型”和“數(shù)據(jù)共享模型”貫穿到數(shù)字化改革的各領域、各方面、全過程。其中在V字下行階段，全面梳理黨政機關核心業(yè)務，從治理與服務兩個維度賦予定義，從宏觀到微觀，實現(xiàn)核心業(yè)務數(shù)字化:在V字上行階段，再造業(yè)務流程，將核心業(yè)務組裝集成為“一件事”，推進原有業(yè)務協(xié)同疊加新的重大任務，從微觀到宏觀，設計標志性應用場景，找到“破點—線—成面—立體”的最優(yōu)方案，推動整體智治體系的整體性優(yōu)化和系統(tǒng)性重塑。

四是以“小切口”打造標桿。浙江省數(shù)字化改革堅持頂層設計和基層創(chuàng)新相結合，鼓勵市縣區(qū)聚焦百姓、企業(yè)和基層的高頻事項，聚焦當前工作中的痛點、堵點、難點，聚焦經(jīng)濟社會重點環(huán)節(jié)、關鍵領域，設計數(shù)字化改革小切口，從局部重點領域打造出具有地方特色的數(shù)字化改革亮點成果。

如，杭州市機關事務管理局開發(fā)建設了智慧機關事務綜合平臺、“杭州機關事務”浙政釘掌上端門戶與“杭州機關后勤”微信公眾號，搭建了電腦端加雙移動端的數(shù)字化體系架構，實現(xiàn)了核心業(yè)務系統(tǒng)的統(tǒng)一門戶管理和服務保障事項的網(wǎng)上辦、指尖辦。

數(shù)字浙江建設帶給重慶五點啟示

浙江數(shù)字化改革經(jīng)驗，可以帶給重慶哪些啟示?劉勇認為，借鑒浙江經(jīng)驗，重慶可以從五個方面去思考推動數(shù)字重慶建設。

其一，要對數(shù)字化改革進行整體思考和頂層設計，為數(shù)字重慶建設確定目標、路徑和方法。同時，完善相應的制度和規(guī)則，讓各區(qū)縣、各級政府部門和各行各業(yè)在統(tǒng)一的框架下推進經(jīng)濟社會數(shù)字化轉型升級 。這樣，可以確保數(shù)字化改革決策的穩(wěn)定性、工作的持續(xù)性、改革的深入性，避免各區(qū)縣各部門各自為陣，一盤散沙，從而形成推動數(shù)字重慶建設的強大合力。

其二，各級領導干部的思維要“變”。所謂“變”，就是管理者要跳出原有的政府管理思維模式，形成運用數(shù)字化思維去認知、思考、解決問題的習慣，利用數(shù)字技術促進各領域流程再造、規(guī)則重構、制度創(chuàng)新，實現(xiàn)從“適應數(shù)字化、運用數(shù)字化”到“駕馭數(shù)字化、引領數(shù)字化”的轉變。

其三，要做實做精“小切口”應用場景。經(jīng)濟社會與管理的“小切口”場景數(shù)量不是越多越好，尤其是，在經(jīng)濟領域，誰能挖掘出有價值的“小切口”場景，誰就能引領下一階段全域數(shù)字化變革發(fā)展的制高點。因此，重慶要特別重視在經(jīng)濟領域找準、做實做精“小切口”場景。

其四，要打通數(shù)據(jù)壁壘。簡單來說，就是要在確保數(shù)據(jù)安全的前提下，從制約數(shù)據(jù)共享的“信息孤島”入手，統(tǒng)籌解決數(shù)據(jù)的標準化、通道、權責及更新等問題，最大程度地開放數(shù)據(jù)資產(chǎn)，促進數(shù)據(jù)關聯(lián)應用。

其五，推動多元主體參與數(shù)字重慶建設。數(shù)字化改革涉及經(jīng)濟、社會各個領域，僅僅依靠政府力量是不夠的。因此，重慶可以成立圍繞創(chuàng)新業(yè)務和場景的跨部門合作創(chuàng)新小組，吸引產(chǎn)業(yè)界、科技界、投融資專家、民間智庫等參與，把政府從全能者變?yōu)榻y(tǒng)籌規(guī)劃者。通過多元主體之間的協(xié)同交互，實現(xiàn)對各個服務場景進行治理，共同創(chuàng)造社會價值。

比如，如果把像馬上消費這樣的科技企業(yè)吸納進創(chuàng)新小組，依托其在數(shù)字化領域的研發(fā)成果及應用實踐經(jīng)驗，就有利于加快推動重慶經(jīng)濟社會的數(shù)字化轉型。

馬上消費后臺技術運營中心。馬上消費供圖

作為一家科技驅動的持牌金融機構,馬上消費目前已自主研發(fā)出超1000套核心技術系統(tǒng)，累計申請大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算等領域的發(fā)明專利超1000件，在數(shù)字化方面形成了核心競爭力。利用這些研發(fā)成果，該公司不僅打造了自己的智能風控、智能獲客、智能營銷、智能客服等消費金融業(yè)務應用場景，還為其他金融機構及非金融行業(yè)數(shù)字化轉型賦能。如，打雜了金融行業(yè)首個企業(yè)級“虛擬數(shù)字員工”，與重慶市公安局合作打造全國首個數(shù)字警察，與養(yǎng)殖戶合作打造智慧養(yǎng)雞場等。重慶可以與馬上消費等領先的科技企業(yè)合作，利用他們在人工智能、大數(shù)據(jù)等方面的前沿技術，結合最新的大模型技術，加快推動數(shù)字重慶在更多場景中的落地與應用。

(圖為馬上消費授權中國網(wǎng)財經(jīng)使用)

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