黨的二十大報告提出“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進政策”，并對“推進健康中國建設”作出全面部署。保險業(yè)正是推進健康中國建設極為重要的參與者。近年來，在中國太保《2020-2025年的大健康發(fā)展規(guī)劃》“頂層設計”的指引下，中國太保以保險保障為中心，積極構(gòu)建“保險+健康”服務生態(tài)，多措并舉推進“健康中國，太保行動”。

助推國家多層次醫(yī)療保障體系建設，保障民生安康

中國太保旗下中國太保壽險積極參與長期護理保險、大病保險、“惠民?！钡让裆攸c領域保障事業(yè)，落實國家多層次醫(yī)療保障體系建設要求。

(資料圖片)

“惠民保”方面，截至2022年末，中國太保壽險累計承辦惠民保項目覆蓋15省90余個城市、主承保覆蓋人群逾2000萬。其中，由中國太保壽險首席承保的上?！俺鞘卸ㄖ菩蜕虡I(yè)醫(yī)療保險”(“滬惠?！?二期在2022年7月升級上線，在首年保障責任基礎上實現(xiàn)“兩增一擴”，累計參保人數(shù)653萬人，刷新“城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險”次年續(xù)保人數(shù)記錄。

除了惠民保外，中國太保壽險積極參與長期護理保險、大病保險，全方位守護人民健康。截至2022年底，中國太保壽險在全國范圍內(nèi)在辦各類醫(yī)保合作項目350個，覆蓋27個省(自治區(qū)、直轄市)，112個地級市。大病保險覆蓋人群逾1億；長護險覆蓋人群逾5000萬。

加碼大健康生態(tài)建設，注入多元化產(chǎn)品新動能

中國太保旗下太平洋健康險基于大健康生態(tài)資源，不斷加快場景化創(chuàng)新探索步伐，通過“自建+整合”建立起覆蓋全國主要三甲公立醫(yī)院的醫(yī)療網(wǎng)絡，實現(xiàn)與國內(nèi)一流醫(yī)療資源的無縫銜接。同時積極發(fā)揮保險支付的整合優(yōu)勢，探索新的業(yè)務場景，力求形成與醫(yī)院、醫(yī)藥、醫(yī)生聯(lián)動的深度合作模式，推進與平臺、社群、產(chǎn)業(yè)鏈的有機融合。

同時在細分領域探索層面，關注“一老一小一新”群體以及非標女性的保障需求，通過“基本保障+可選保障+可選附加服務”的靈活定制組合拳，著力打造具差異化優(yōu)勢的健康險產(chǎn)品，拓展責任覆蓋范圍，彌補客群保障缺口，激發(fā)產(chǎn)品新動能。2022年11月，太平洋健康險提出“產(chǎn)品即服務”理念，在互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)布“藍醫(yī)保·長期醫(yī)療險”產(chǎn)品，引領行業(yè)創(chuàng)新，改變了以往“事后賠付”的傳統(tǒng)保險定位局限，主動向健康價值鏈的前端延伸，為客戶提供家庭醫(yī)生、醫(yī)療服務、健康管理等全生命周期服務。

與此同時，中國太保旗下太醫(yī)管家持續(xù)推進“家庭醫(yī)生+管理式醫(yī)療”的戰(zhàn)略布局，構(gòu)建線上線下服務閉環(huán),在自有醫(yī)生和外部專家合作的“雙醫(yī)模式”下，專業(yè)團隊可以7*24小時服務用戶及其家庭成員，提供一站式健康解決方案。截至2022年底，太醫(yī)管家累計提供醫(yī)療服務近500萬次，藥品服務超6萬次，注冊用戶超300萬。

推出業(yè)內(nèi)首個專業(yè)康復醫(yī)療品牌，掀開實體醫(yī)療布局新篇章

作為健康中國建設的積極踐行者，中國太保始終把服務人民生命健康放在突出位置，繼推出“太保家園”養(yǎng)老服務品牌后，在第五屆進博會期間，重磅推出業(yè)內(nèi)首個專業(yè)康復醫(yī)療品牌“源申康復”。中國太保將系統(tǒng)推進康復醫(yī)療體系布局。五年內(nèi)，通過新建與收并購，構(gòu)建10家康復醫(yī)院、20家診所、超3000張康復床位的高品質(zhì)康復醫(yī)療服務網(wǎng)絡，輕重結(jié)合打造康復醫(yī)院、康復診所、康復中心三大業(yè)態(tài)，形成“1+N”網(wǎng)絡布局，聚焦專病專癥，提供“高品質(zhì)、可信賴、有溫度”的康復醫(yī)療服務，實現(xiàn)醫(yī)療健康服務與保險主業(yè)的互促深融，構(gòu)建“保險+養(yǎng)老+康復”生態(tài)閉環(huán)。

中國太保與上海交通大學醫(yī)學院在康復醫(yī)療領域建立戰(zhàn)略合作，雙方進行了“上海交大醫(yī)學院教育發(fā)展基金會太保教育基金”捐贈儀式以及“上海交通大學醫(yī)學院-中國太保源申康復研究院”揭牌儀式。

中國太保與上海交大醫(yī)學院作為各自領域的頭部企業(yè)與高校，有著良好的合作基礎和廣闊的合作空間。雙方將發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，圍繞康復醫(yī)療領域深化“校企合作”，共建“交醫(yī)-太保源申康復研究院”，打造科研轉(zhuǎn)化平臺、醫(yī)康融合平臺、學術(shù)交流平臺和人才培養(yǎng)基地，共同促進康復學科發(fā)展和人才培育，打造全國康復學科建設的新高地。

構(gòu)建“產(chǎn)品+服務”金三角，滿足客戶多元化健康需求

作為一家負責任的保險企業(yè)，中國太保壽險堅持保險保障初心，為客戶提供覆蓋全生命周期、層次分明的保險產(chǎn)品及配套服務，為客戶生命與健康保駕護航。2022年，伴隨著“長航行動’深化轉(zhuǎn)型深入推進，中國太保壽險重點打造“金三角”產(chǎn)品服務體系，以“財富”、“健康”、“養(yǎng)老”為支點，在充分發(fā)揮主業(yè)產(chǎn)品價值的同時豐富服務生態(tài)圈，為客戶提供差異化的保險解決方案。

在“保險+健康”方面，中國太保壽險以醫(yī)療服務為支撐，通過科技助力，為健康人群與帶病人群提供醫(yī)療服務場景下所需的產(chǎn)品解決方案。比如，結(jié)合健康管理及就醫(yī)協(xié)助服務的“太保藍本”的不斷升級，已累計覆蓋2200萬客戶，服務近26.7萬人次；聯(lián)手上海細胞治療集團，面向高凈值客戶推出免疫細胞存儲服務，累計客戶數(shù)超30000人；推出健康服務品牌“太醫(yī)管家”。

2023年3月，中國太保壽險與國藥控股股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，圍繞保險業(yè)務相關健康管理領域開展創(chuàng)新及合作。據(jù)悉，后續(xù)中國太保壽險將推出全新重疾險產(chǎn)品，并攜手國藥控股配套打造太保藍本·無憂管家，從預防、診斷、治療、康復四個階段為客戶提供主動、精準、高效、全面的一站式重疾專案管理服務。

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