近日，陜西省西安市市場監(jiān)管局聚焦化妝品安全監(jiān)管，組織全市市場監(jiān)管系統(tǒng)開展了一系列質(zhì)量安全守護行動，有效規(guī)范了化妝品市場秩序，保障了消費者美麗健康權(quán)益。為進一步幫助消費者樹立科學(xué)理性的護膚理念，3月12日，西安市市場監(jiān)管局結(jié)合3.15消費者權(quán)益日活動，特發(fā)布“美容、美發(fā)、美甲、化妝品”(以下簡稱“四美”)機構(gòu)化妝品消費提示。

(資料圖)

經(jīng)營資質(zhì)要查看。選擇正規(guī)、合法渠道購買產(chǎn)品和接受服務(wù)，注意查看其在經(jīng)營場所是否展示營業(yè)執(zhí)照，除嚴格按照說明書需要專業(yè)人員調(diào)配的產(chǎn)品外，嚴禁經(jīng)營者自行配制化妝品。

知情權(quán)利需牢記。消費者在接受服務(wù)前，應(yīng)注意查看其服務(wù)場所內(nèi)顯著位置是否展示有產(chǎn)品的銷售包裝。使用產(chǎn)品前應(yīng)詳細閱讀產(chǎn)品說明書，了解使用期限、使用方法以及安全警示。

標簽內(nèi)容看仔細。選擇產(chǎn)品或接受服務(wù)前，應(yīng)查看化妝品(無論國產(chǎn)還是進口)是否有中文標簽、標簽信息是否完整。化妝品標簽內(nèi)容應(yīng)包括：中文名稱、備案人/注冊人的名稱和地址、生產(chǎn)企業(yè)的名稱和地址、生產(chǎn)許可證號(進口產(chǎn)品應(yīng)標注境內(nèi)責(zé)任人名稱和地址)、產(chǎn)品執(zhí)行的標準編號、全成分、凈含量、使用期限、使用方法及其他應(yīng)當(dāng)標注的內(nèi)容。特殊化妝品還應(yīng)查看是否標注產(chǎn)品注冊證書編號。

“一號一品”需核對。同一商標名的化妝品，若色號、色型、香型或曲直度、防曬值等不同，則屬于不同產(chǎn)品，需要有不同的產(chǎn)品文號。消費者在“四美”機構(gòu)接受服務(wù)前，應(yīng)注意化妝品須遵循“一號(文號)一品(產(chǎn)品)”原則。

產(chǎn)品信息要核實。消費者可登錄國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站或化妝品監(jiān)管APP查詢化妝品注冊備案情況。對查詢不到注冊(備案)信息，或查詢到的注冊(備案)信息(如：配方、色號、色型、香型、曲直度、防曬值等)與實物不一致的，消費者有權(quán)拒絕使用該產(chǎn)品。

產(chǎn)品質(zhì)量多觀察。對于一盒產(chǎn)品供多人使用或開蓋之后長期不用的情況，應(yīng)觀察所使用產(chǎn)品是否有變色、變味、油水分離或長霉斑等現(xiàn)象。若化妝品保存不當(dāng)，即使沒有過期也可能變質(zhì)，不可繼續(xù)使用。

虛假宣傳不可信。不輕信“純植物”“純天然”“100%見效”及承諾見效期限的廣告宣傳。不接受“四美”機構(gòu)提供的帶有醫(yī)療術(shù)語、宣稱有治療功效的化妝品服務(wù)。對宣稱“刷酸”“換膚”“醫(yī)學(xué)護膚”“量子護膚”“治療濕疹”“促進睫毛生長”“干細胞”“快速美白”等的化妝品，建議消費者拒絕使用。

不良反應(yīng)要警惕。消費者使用化妝品，如出現(xiàn)皮膚瘙癢、紅腫、毛發(fā)損害、甲損害、皮膚色素異常、蕁麻疹等不良反應(yīng)，應(yīng)立即停止使用，如癥狀未緩解請及時到醫(yī)院就診。消費者應(yīng)通過“西安市化妝品不良反應(yīng)填報系統(tǒng)”上報化妝品不良反應(yīng)信息。

依法維權(quán)要謹記。消費者接受“四美”機構(gòu)服務(wù)時，應(yīng)注意索要發(fā)票和保存電子購物憑證，核對內(nèi)容并妥善保存。“四美”機構(gòu)在經(jīng)營服務(wù)中，使用化妝品應(yīng)當(dāng)依法履行化妝品經(jīng)營者義務(wù)。消費者如懷疑使用了假冒偽劣化妝品或發(fā)現(xiàn)不符合要求的化妝品，可撥打12315投訴舉報。

“免費”產(chǎn)品不降標。“四美”機構(gòu)以免費試用、贈予、兌換等形式向消費者提供化妝品的，應(yīng)當(dāng)履行化妝品經(jīng)營者義務(wù)。消費者在接受免費試用、贈予、兌換等形式提供的化妝品時，以上建議同樣適用。

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