近段時間，抖音要收購韻達(dá)的傳聞頻繁出現(xiàn)。
其中《中國企業(yè)家》雜志援引知情人士的信息稱，抖音一些管理人員已進(jìn)到韻達(dá)總部。就此，界面新聞向韻達(dá)方面求證，對方表示目前“沒有消息”，抖音也予以否認(rèn)。
(資料圖片)
界面新聞則從多方渠道獲悉，雙方近期就投資、收購問題有所聯(lián)系，但有消息人士稱最終談判結(jié)果如何仍有待進(jìn)一步確認(rèn)。“隨時都有可能變化。”該業(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞。
盡管雙方目前都對外否認(rèn)，但為何抖音會收購物流公司的觀點盛傳已久，而標(biāo)的為何又明確指向了韻達(dá)？
韻達(dá)曾在通達(dá)系中排名第二，但今年被圓通反超，如今正與申通搶攻第三的位置。如果行業(yè)出清，韻達(dá)的可能性最大。而抖音的電商直播業(yè)務(wù)越做越大，物流成了硬需求，收購便是自有物流最具效率的方式之一。
近段時間，快遞會有新一輪并購重組的說法不絕于耳。 韻達(dá)因為近期出現(xiàn)了行業(yè)排名下滑、業(yè)績下滑、網(wǎng)點不穩(wěn)定等不利局面，被猜測是最有可能的收購對象。
業(yè)務(wù)量是加盟制快遞公司實力的體現(xiàn)。韻達(dá)一度位居行業(yè)第二的位置，到了今年第一季度，韻達(dá)行業(yè)第二的位置正式讓給圓通。 今年上半年，韻達(dá)與申通搶奪市場第三的優(yōu)勢也在弱化。其中在6月份，申通的業(yè)務(wù)量僅比韻達(dá)少5800萬件。
快遞物流專家趙小敏在接受界面新聞采訪時表示，按照當(dāng)下的市場競爭格局，未來韻達(dá)一旦落后于申通，也有可能落后于極兔，將引發(fā)連鎖反應(yīng)。據(jù)公開信息，2022年極兔在中國市場的市占率約為10.9%，申通為11.71%。
雙壹咨詢公司總經(jīng)理、快遞行業(yè)專家龔福照對界面新聞表示，從股權(quán)關(guān)系上看，韻達(dá)在獲得淘系商流支持上不具優(yōu)勢，與韻達(dá)競爭最為直接的申通，與淘系的關(guān)系愈發(fā)緊密。中通、圓通分別居于行業(yè)第一和第二的位置，且各自都有明顯優(yōu)勢，韻達(dá)短時間內(nèi)很難追趕。 根據(jù)公開信息，菜鳥持有申通25%的股權(quán)，阿里巴巴持有圓通約20%的股權(quán)、持有的中通股權(quán)不到10%，持有的韻達(dá)股權(quán)僅約為2%，是阿里在通達(dá)系持股比例最少的公司。
面對競爭對手，韻達(dá)頗有被對手壓制的態(tài)勢。2023年1-6月，韻達(dá)的快遞收入、業(yè)務(wù)量、單票收入同比均出現(xiàn)下滑，其中快遞收入同比下滑3%，而圓通和申通快遞收入分別增長14.7%、24.7%。7月份，韻達(dá)快遞業(yè)務(wù)收入同比下降13.25%
韻達(dá)的加盟商們也坐不住了。從去年年底至今，發(fā)生多次抗議總部、網(wǎng)點爆倉等情況。趙小敏對此分析稱，韻達(dá)的問題在3年前已經(jīng)出現(xiàn)，現(xiàn)在是集中爆發(fā)。“過去3年，韻達(dá)沒有采取強有力的改革計劃和市場挽救措施，而競爭對手逐漸增強實力和業(yè)務(wù)亮點”。
股價方面，韻達(dá)8月18日收盤價為10.1元/股，從2019年8月30日約30元/股的高位跌去三分之二。
誰來買，則是快遞行業(yè)出清的第二個問題。
近年來，抖音電商迅速崛起，2022年大概產(chǎn)生300多億個包裹，日均單量約8000萬單。這些快遞，由順豐、京東、中郵速遞、圓通、韻達(dá)、中通等多家快遞物流企業(yè)分擔(dān)。
如此大量的包裹產(chǎn)生后，“抖音是時候自建物流”的觀點盛行，收購一家快遞公司則是其最具效益的選擇。因此，韻達(dá)出清傳聞中的買家身份，落在了抖音身上。
物流是電商平臺繞不開的環(huán)節(jié)。為了把控物流服務(wù)水平，界面新聞此前了解到，抖音與各家快遞企業(yè)簽署快遞物流的保障協(xié)議，對時效、避免虛假發(fā)貨等細(xì)節(jié)作出約定。中通某網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人告訴界面新聞，抖音對物流訂單的要求嚴(yán)格，如果出現(xiàn)問題罰款力度也比較大。
隨著入駐商家的增加，抖音也需要做好定制化服務(wù)和分級服務(wù)，物流自然是其中的關(guān)鍵。 從2020年開始，抖音從物流頭部企業(yè)招到高管和研發(fā)人員，搭建自己的物流團(tuán)隊。目前，抖音陸續(xù)搭建了自己的快遞物流體系，包括抖音電子面單、隱私面單、極速達(dá)、音尊達(dá)等多個細(xì)分產(chǎn)品，涉及訂單管理、配送時效、服務(wù)品質(zhì)等。在倉配領(lǐng)域，抖音電商也進(jìn)行了深度布局。
基于未來發(fā)展需求，抖音的確需要進(jìn)一步增強對物流供應(yīng)鏈體系的掌控力，收購一家快遞公司也被認(rèn)為是抖音增強對物流服務(wù)把控力的選擇。
抖音投資或收購韻達(dá)的傳聞四起，二者在業(yè)務(wù)上的密切聯(lián)動也讓業(yè)內(nèi)浮想聯(lián)翩。但這起傳聞落地的可能性究竟有多大？韻達(dá)+抖音會打造出怎樣的新行業(yè)格局？
從抖音以開放姿態(tài)引入各家快遞公司之后，誰能夠從抖音電商獲得最多流量便成了業(yè)內(nèi)一大看點。在這個過程中，韻達(dá)脫穎而出。2022年“抖音雙11好物節(jié)快遞商龍虎榜”發(fā)布，韻達(dá)超越中通、順豐、京東物流等一眾公司，位居第一。
今年3月，韻達(dá)成為首家抖音平臺認(rèn)證快遞服務(wù)商，為抖音電商提供產(chǎn)品分層保障、客服專線等服務(wù)，提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送的綠色通道，為商家履約提供物流運營保障。在快遞行業(yè)，優(yōu)先攬收、中轉(zhuǎn)、派送意味著資源的傾斜，滿足了抖音對物流服務(wù)品質(zhì)提升的需求。
正是因為雙方互相力挺的關(guān)系，抖音投資或收購韻達(dá)的傳聞多了一層支撐。不少分析認(rèn)為，參考極兔與拼多多攜手發(fā)展的商業(yè)故事，抖音和韻達(dá)也可以聯(lián)手打造新的局面。
然而，平臺與快遞公司的甜蜜期正在消退，二者之間的并購也并非完全契合。這與當(dāng)下的市場環(huán)境有密切關(guān)系：電商流量紅利正在消退，單純靠業(yè)務(wù)量維持競爭力的商業(yè)邏輯弱化，平臺希望平衡好各家快遞公司的利益，從而維持物流水平，快遞公司也不單純希望獲得流量，爭取到利潤率更好的業(yè)務(wù)才是關(guān)鍵。
對此，趙小敏認(rèn)為，如今電商平臺與快遞公司不愿意捆綁在一起，不論是背靠京東商城的京東物流還是依傍拼多多崛起的極兔，都在強調(diào)第三方物流服務(wù)商屬性，電商平臺唯品會也放棄了自建物流，專注自身最擅長的“賣好貨”。
對抖音電商來說，僅依靠一家物流公司也不足以應(yīng)對挑戰(zhàn)。龔福照對界面新聞表示，電商商家更重視用戶粘性，在這一行業(yè)規(guī)律下，選用哪家快遞公司發(fā)快遞，決定權(quán)在商家而不是平臺。
以退換貨業(yè)務(wù)為例，抖音電商曾經(jīng)把順豐作為退換貨的主要服務(wù)商，但之后經(jīng)歷過多番調(diào)整，韻達(dá)也進(jìn)入了抖音電商退換貨服務(wù)商的名單。相較于通達(dá)系，順豐快遞的單票價格較貴，對于很多商品客單價較低的商家以及消費者來說，用順豐寄送快遞成本太高，因此平臺需要給他們提供更多選擇才能滿足各方需求。
快遞市場處于穩(wěn)定增長的趨勢，抖音是否真的需要一家屬于自己的快遞公司？在趙小敏看來，抖音收購一家快遞公司的利弊各占一半，買下一家快遞公司并不一定能保證平臺上物流服務(wù)的品質(zhì)，需要持續(xù)不斷的增加投資?！爱?dāng)然，如果價格足夠便宜，收購也未嘗不可?！?/p>
對韻達(dá)來說，什么時候出售也十分關(guān)鍵，但業(yè)內(nèi)多認(rèn)為韻達(dá)此刻“賣身”較為被動，還是需要靜待時機。趙小敏認(rèn)為，韻達(dá)此前錯失幾次機會，一是引入阿里巴巴入股時態(tài)度不清晰，僅出讓2%的股權(quán)，這一步被申通搶了先；其二，此前與德邦的資本聯(lián)動也告吹；其三，在與圓通的直接較量中，嚴(yán)重低估對手的航空和國際競爭力。對市場形勢判斷不準(zhǔn)確，沒有保住第二的位置。“要想重新回到上升通道挑戰(zhàn)很大，要看韻達(dá)能不能穩(wěn)住第三名的排位，如果可以，明年還有機會翻身?！壁w小敏說。
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