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日前，深圳市地方金融監(jiān)督管理局通過官網(wǎng)公示2021年度深圳市金融創(chuàng)新獎目，其中南方基金智能化理財平臺APP項目榮獲金融創(chuàng)新貢獻獎。

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的迭代更新，“金融+科技”已成大勢所趨。在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的浪潮下，南方基金不斷夯實自身科技實力，提升金融科技應(yīng)用水平，以科技力量賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為南方基金金融科技成果的一項重要體現(xiàn)，南方基金APP在技術(shù)和業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新，集成了公司在投資研究、基金運營、客戶服務(wù)、合規(guī)風(fēng)控等多領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，為用戶提供隨時隨地一站式全周期基金理財服務(wù)，實現(xiàn)了用戶規(guī)模和市場價值的突破。

技術(shù)上自研跨平臺移動端技術(shù)框架，支撐數(shù)字化業(yè)務(wù)運營管理和全方位數(shù)字化監(jiān)控保障體系，持續(xù)不斷強化線上運營和服務(wù)能力；業(yè)務(wù)上南方基金APP以理財服務(wù)、智能投顧、投教陪伴、便捷體驗為核心，打造場景化、智能化的基金理財平臺，推出了現(xiàn)金寶+、養(yǎng)老寶、親情寶、司南投顧等賬戶管理服務(wù)以及深色模式、長輩版等多項特色功能。

多年來，南方基金APP始終致力于為用戶提供理財全周期、一站式、場景化的理財服務(wù)。如上線“親情寶”功能，為家庭理財定制理財賬戶，用戶可通過設(shè)立壓歲錢、教育金、養(yǎng)老儲蓄等多個場景，為不同家庭成員量身定制理財計劃并匹配相關(guān)產(chǎn)品，全方位幫助籌劃家庭生活中的理財資金。作為首批獲得基金投顧業(yè)務(wù)的試點單位之一，南方基金通過金融科技創(chuàng)新打造了司南投顧平臺，成立三年以來累計服務(wù)客戶超50萬人、累計簽約金額超130億元、陪伴服務(wù)觸達超500萬人次①。

養(yǎng)老業(yè)務(wù)方面，南方基金直銷平臺（APP、微信）從2019年開始就參與個人養(yǎng)老金系統(tǒng)對接開發(fā)，在系統(tǒng)層面積累了較為豐富的經(jīng)驗，2022年11月初首批通過中登個人養(yǎng)老金行業(yè)平臺驗收測試，獲批的8只養(yǎng)老目標(biāo)FOF基金產(chǎn)品Y份額目前已全部上線，并于11月25日試點城市公布后正式上線個人養(yǎng)老金專區(qū)，為客戶提供全生命周期的養(yǎng)老服務(wù)。南方基金個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)已正式起航，用戶可直接通過APP綁定個人養(yǎng)老資金賬戶，申購、定投Y份額基金產(chǎn)品并享受稅基優(yōu)惠。

客戶服務(wù)方面，南方基金APP云學(xué)院整合圖文、音頻和視頻形式的各類理財資訊，便于投資者及時掌握理財信息，持續(xù)增長理財知識。通過全流程、體系化的投資者教育，為各類用戶提供資訊和陪伴服務(wù)。APP還積極響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化的號召，推出大字體的長輩版模式，上線深色模式，全方位優(yōu)化用戶體驗。

南方基金APP此次獲獎充分體現(xiàn)了深圳市政府、業(yè)界專家對南方基金金融科技能力以及網(wǎng)絡(luò)金融建設(shè)成果的認(rèn)可。南方基金表示，未來，APP將繼續(xù)承載金融科技的發(fā)展勢能，挖掘更多潛在客戶需求，提供更加智能化、個性化的服務(wù)，致力于打造“更有溫度更懂你”的一站式財富管理平臺。

①：數(shù)據(jù)來源：南方基金，20191031-20220630

關(guān)鍵詞： 南方基金 理財服務(wù) 基金理財