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紅網(wǎng)時(shí)刻新聞9月8日訊(通訊員 蔣偉豪)9月7日,攸縣稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)毛海波走進(jìn)攸縣政務(wù)中心辦稅服務(wù)廳開展“一把手走流程”活動(dòng),調(diào)查研究稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)過程中存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并走進(jìn)窗口和咨詢輔導(dǎo)崗位,“沉浸式”體驗(yàn)辦稅繳費(fèi)流程。
“今年享受了哪些稅費(fèi)優(yōu)惠政策?”“有沒有應(yīng)該享受但未享受優(yōu)惠政策的情況?”在辦稅服務(wù)廳綜合窗口,毛海波以“窗口工作人員”的身份,在為納稅人辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)了解納稅人稅費(fèi)優(yōu)惠政策享受的具體情況,進(jìn)一步掌握納稅人的意見和訴求。同時(shí),通過親身體驗(yàn),仔細(xì)梳理業(yè)務(wù)辦理過程中存在的問題,并提出整改優(yōu)化要求。
在自助辦稅區(qū),毛海波輔導(dǎo)前來申領(lǐng)發(fā)票的丁志英通過電子稅務(wù)局完成發(fā)票領(lǐng)用,不到1分鐘就從自助辦稅終端中領(lǐng)到發(fā)票。
“稅源管理分局和稅務(wù)業(yè)務(wù)部門日常的宣傳輔導(dǎo)到不到位?有沒有效?”“對(duì)我們的工作還有什么意見和建議?”體驗(yàn)結(jié)束后,毛海波即時(shí)與部分納稅人召開了一次別樣的“問需問計(jì)座談會(huì)”,詢問稅費(fèi)優(yōu)惠政策的享受情況和辦稅繳費(fèi)存在的疑惑,現(xiàn)場(chǎng)一一解答并進(jìn)行詳細(xì)記錄。
據(jù)了解,今年以來,攸縣稅務(wù)局為提升納稅人繳費(fèi)人滿意度,進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,深入企業(yè)一線開展調(diào)查研究和問需問計(jì)行動(dòng),組織“一把手”走流程等活動(dòng),設(shè)立“辦不成事”反映專窗專崗……開展一系列便民辦稅舉措,取得廣大納稅人繳費(fèi)人的一致好評(píng)。毛海波表示,下一步,攸縣稅務(wù)局將集中梳理、重點(diǎn)解決納稅人繳費(fèi)人在享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策過程中存在的急難愁盼問題,持續(xù)提振市場(chǎng)信心,激發(fā)市場(chǎng)活力,用優(yōu)惠政策的“真金白銀”助力經(jīng)營主體“輕裝上陣”。
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