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“奶奶，身上癢不癢，我們今天來(lái)幫你洗澡?！薄澳棠?，咱們先量個(gè)血壓好不好？”洗澡對(duì)普通人來(lái)說(shuō)是一件家常小事，但對(duì)上了年紀(jì)的老人，尤其是居家失能老人可不簡(jiǎn)單。6月15日，105歲的張舒南奶奶就在護(hù)士和助浴師的幫助下舒舒服服洗了個(gè)熱水澡，而這也是張奶奶近1年多來(lái)第一次真正洗澡。

2021年9月，家住山門(mén)口街的張奶奶因一次意外摔傷，導(dǎo)致行動(dòng)不便?！翱靸赡甑臅r(shí)間了，去年的時(shí)候我?guī)退催^(guò)一次，其余時(shí)候都是幫她擦一下，實(shí)在太不方便了。”張奶奶的女兒王女士也已經(jīng)七十有余，平時(shí)主要是由她來(lái)照顧張奶奶，日常生活還沒(méi)有什么問(wèn)題，但是洗澡著實(shí)是個(gè)難題。

相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分失能臥床老人一年也洗不上幾次澡，“洗澡難”成為這類(lèi)家庭的煩心事。如何幫助失能老人維持舒適體面的晚年生活？潤(rùn)州、京口兩地民政部門(mén)聯(lián)合福壽康智慧醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)（上海）有限公司推出了“‘澡’回幸福”失能臥床人群公益助浴活動(dòng)，從2023年6月至9月，每個(gè)月為潤(rùn)州、京口轄區(qū)內(nèi)的20位失能臥床人群提供專(zhuān)業(yè)的上門(mén)助浴服務(wù)1次。

6月15日下午，記者在張奶奶家看到，護(hù)士和助浴師上門(mén)后，首先進(jìn)行自身消毒，護(hù)士為老人耐心測(cè)量血壓、心率等健康指標(biāo)。兩位助浴師現(xiàn)場(chǎng)分工合作，一個(gè)搭設(shè)備，一個(gè)測(cè)室溫、調(diào)水溫……隨后，助浴師用輪椅推著張奶奶并將奶奶抱到已經(jīng)平鋪在床上的充氣浴盆上，為她戴上耳機(jī)。在舒緩的音樂(lè)聲中，充氣浴盆慢慢充好了氣，放上溫度適宜的熱水，助浴師一邊與奶奶交流，一邊開(kāi)始為奶奶洗澡。

江蘇福壽康運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、鎮(zhèn)江地區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人周敏介紹，一般為一名老人洗澡需要2-3名工作人員，其中包括1名護(hù)士，全程進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)?！耙话銥槔先讼丛璧臅r(shí)間為20分鐘，主要是從老人的身體狀況考慮。之前準(zhǔn)備時(shí)間，之后善后時(shí)間，全程約需1.5至2個(gè)小時(shí)，對(duì)于部分家中沒(méi)有熱水器的老人，時(shí)間更長(zhǎng)，需要提前安排助浴師上門(mén)準(zhǔn)備熱水?！敝苊粽f(shuō)，洗完澡后，助浴師們還會(huì)幫老人更換衣服，修剪指甲。一系列專(zhuān)業(yè)操作下來(lái)，不僅老人洗得干凈、舒適，家屬也很省心。

“這樣的公益活動(dòng)真的很好，之前只能幫她擦洗一下，助浴師比我原來(lái)想象的更專(zhuān)業(yè)，老人也很開(kāi)心，真的好?！蓖跖块_(kāi)心地說(shuō)。

當(dāng)前，隨著人口老齡化程度進(jìn)一步加深，失能失智老人數(shù)量也正逐年攀升，專(zhuān)業(yè)化的助浴、助醫(yī)、助餐等居家上門(mén)服務(wù)成為很多老人的迫切需求。

“從已經(jīng)開(kāi)展的服務(wù)來(lái)看，上門(mén)助浴不僅幫老人清潔身體，還能給特殊老人帶來(lái)心理上的慰藉?！敝苊粽f(shuō)，上門(mén)助浴前，助浴師一般都會(huì)事先給老人家屬打電話，除了詢(xún)問(wèn)老人的身體情況外，還會(huì)著重了解老人平時(shí)感興趣的話題以及最近關(guān)注的事情?！拔覀?cè)谥r(shí)會(huì)持續(xù)關(guān)注老人的身體狀態(tài)和心理狀態(tài)，大多數(shù)老人長(zhǎng)期居家都比較孤獨(dú)，其實(shí)很喜歡和人交流。助浴師一邊為老人洗澡一邊聊天，讓老人在閑談中逐漸放松，順利完成洗浴過(guò)程。洗完后我們還會(huì)根據(jù)老人需要抹上潤(rùn)膚露、按摩身體?！?/p>

潤(rùn)州區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)科負(fù)責(zé)人林琳介紹，民政部門(mén)在調(diào)研居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)失能老人“洗澡難”成為原居養(yǎng)老的急難問(wèn)題，不少老人及家屬希望得到逐步解決?！耙郧霸诰蛹茵B(yǎng)老上門(mén)服務(wù)中也有助浴服務(wù)，有的是助老員陪老人去浴室洗澡，但是年紀(jì)大的老人，一般浴室不給進(jìn)；有的是老人到日間照料中心洗澡，相對(duì)比較麻煩，尤其是對(duì)于失能老人來(lái)說(shuō)，更是不方便。”林琳說(shuō)，潤(rùn)州區(qū)民政局聯(lián)合公益組織為失能臥床老人提供上門(mén)助浴活動(dòng)只是一個(gè)開(kāi)始，今后將整合有效資源，全面提高養(yǎng)老服務(wù)水平，并在各個(gè)社區(qū)廣泛宣傳，讓半失能、失能老人不再為洗澡發(fā)愁，解決更多老年人“洗澡難”問(wèn)題，讓老年人“澡”回幸福，“澡”回尊嚴(yán)。（記者 朱秋霞）

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