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“手藝真好，剪得像模像樣?！?月30日，84歲的周奶奶看著鏡子里的新發(fā)型，滿意地對(duì)社工志愿者表達(dá)著謝意。據(jù)了解，老人是政府購(gòu)買的80周歲以上普惠性居家養(yǎng)老上門服務(wù)對(duì)象，患有精神疾病，獨(dú)自居住，服務(wù)機(jī)構(gòu)近期換了4位上門服務(wù)助老員，老人還是不太滿意。七里甸街道慈善社工站的社工了解情況后，聯(lián)系新城社區(qū)工作人員以及有理發(fā)特長(zhǎng)的愛(ài)心社工志愿者上門，為老人理發(fā)、打掃衛(wèi)生，隨后社工向周奶奶了解了身體、生活狀況，是否按時(shí)服藥等情況，這一次終于讓老人滿意了。

據(jù)了解，七里甸街道慈善社工站通過(guò)綜合性服務(wù)舉措，為轄區(qū)內(nèi)有需要的居民提供志愿幫扶、心理輔導(dǎo)、政策咨詢、休閑娛樂(lè)等多元化服務(wù)，并以個(gè)案管理為困境人士提供專業(yè)化、個(gè)性化的援助服務(wù)。其中社工站中的慈善超市的服務(wù)對(duì)象主要為社區(qū)老人、困境兒童以及困難家庭等，形式為直接贈(zèng)予愛(ài)心物品或發(fā)放用善款購(gòu)買的其他用品。了解到慈善超市的物資緊缺，目前已經(jīng)有4家愛(ài)心企業(yè)聯(lián)系了社工站，為慈善超市捐贈(zèng)米、油、洗衣液等生活物品。

“熱氣騰騰的飯菜真好吃，真是太感謝你們了?！本用裢跷牟懦灾绻ぶ驹刚咚蛠?lái)的飯菜，感動(dòng)得熱淚盈眶。57歲的王文才家住七里甸街道檀香園小區(qū)，因雙目失明、長(zhǎng)期獨(dú)居，加之沒(méi)有子女、無(wú)人照料，吃飯成了大問(wèn)題，打電話求助到社區(qū)，希望社區(qū)能幫忙想想辦法，解決他的吃飯問(wèn)題。七里甸街道慈善社工站站長(zhǎng)鄭澤宇介紹，接到社區(qū)的求助電話，社工站立即安排志愿者為王文才上門送餐，工作日里，每天給老人送一次餐，兩葷兩素一湯，周五的時(shí)候，就把老人周末兩天的飯菜準(zhǔn)備好，一起送過(guò)去，放在冰箱里。

據(jù)了解，七里甸街道慈善社工站致力于關(guān)愛(ài)“一老一小”社會(huì)重點(diǎn)問(wèn)題，困境兒童也是社工站重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。家住四圩社區(qū)的孤兒小俊，平時(shí)與爺爺奶奶生活在一起，社工站鏈接了心理咨詢師的資源，一起上門看望小俊，了解需求情況。小俊學(xué)習(xí)成績(jī)中等，還有一年的時(shí)間就要參加中考，想要考上高中，有一定難度，爺爺奶奶的文化知識(shí)水平有限，希望有愛(ài)心單位能給予幫助，助力孫子考上高中。社工站發(fā)揮社會(huì)組織的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極聯(lián)系到義務(wù)輔教老師，每周日上午提供英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、物理等科目的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，為小俊解答課業(yè)上的困惑，提供學(xué)業(yè)支持，還與其交流談心，陪伴其成長(zhǎng)。

鄭澤宇告訴記者，社工志愿者們通過(guò)走訪慰問(wèn)，和這些老人、孩子形成良好的服務(wù)關(guān)系，根據(jù)他們的實(shí)際困難持續(xù)做好相關(guān)幫扶和社會(huì)資源鏈接，用心用情做好服務(wù)，引導(dǎo)他們樹(shù)立信心，保持積極向上的生活態(tài)度，不斷提升他們的獲得感幸福感。（陶翠 沈湘?zhèn)ィ?/p>

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