作為平等互助的合乘出行，順風(fēng)車通過預(yù)付費(fèi)模式，有效保障了車主乘客雙方權(quán)益。如今隨著“信用消費(fèi)”漸成趨勢，順風(fēng)車平臺也在借助更多信用手段，為用戶帶來全新出行消費(fèi)體驗(yàn)。

近日，嘀嗒出行于業(yè)內(nèi)率先上線了順風(fēng)車「先乘后付」新功能，聯(lián)合支付寶、微信共建順風(fēng)車“信用出行”新體驗(yàn)。乘客可以憑借良好信用，率先實(shí)現(xiàn)先乘車，到達(dá)后再付款，從而讓順風(fēng)出行更加省心無憂。這也意味著，順風(fēng)車迎來信用出行新時代。

用戶打開嘀嗒出行App進(jìn)入「嘀嗒錢包」的「支付設(shè)置」頁面，在芝麻信用，或微信信用分滿足一定條件時，即可授權(quán)開通。下單時，乘客無需提前預(yù)付車費(fèi)，待到達(dá)目的地后，簽約的微信或支付寶支付渠道，將自動進(jìn)行車費(fèi)扣款；而車主端也將享有嘀嗒出行平臺的保障功能，確保每趟行程收益都能夠及時到賬。

【資料圖】

聯(lián)合支付寶、微信上線「先乘后付」新功能 開啟順風(fēng)車信用出行新時代

過往，乘客在順風(fēng)車車主接單后，需要提前預(yù)付車費(fèi)，這既是乘客面向接單車主確認(rèn)合乘意向，也通過平臺保障了車乘雙方權(quán)益。

隨著信用消費(fèi)漸成趨勢，平臺有望借助更多信用手段，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的打車體驗(yàn)。此次，嘀嗒出行聯(lián)合支付寶、微信兩大合作方，創(chuàng)新順風(fēng)車支付模式，讓用戶得以憑借良好信用，實(shí)現(xiàn)「先乘后付」，從而獲得更為快捷省心的全新出行消費(fèi)體驗(yàn)。

一位乘客表示，“順風(fēng)車現(xiàn)在和其他即時出行方式一樣，也可以行程完成后再付款，這個新功能讓我對順風(fēng)車的喜愛又增加了幾分，是平臺對我的信任，讓我更加感受到‘信用’的價(jià)值?！?/p>

這也將進(jìn)一步豐富嘀嗒出行的信用體系建設(shè)，營造更濃的信用氛圍。當(dāng)用戶信用值較高時，有望帶來更多出行體驗(yàn)新選擇。嘀嗒出行通過將產(chǎn)品機(jī)制創(chuàng)新，和用戶信用及權(quán)益結(jié)合，強(qiáng)化各方信用意識，推動共建共享更順心愉悅的新出行。

多舉措強(qiáng)化平臺“信用”體系建設(shè)共創(chuàng)安心愉悅出行

順風(fēng)車，作為移動出行時代下的創(chuàng)新業(yè)態(tài)，給廣大用戶帶來便捷舒適且普惠的出行選擇的同時，也有利于緩解交通擁堵。

良好的信用氛圍，能夠增進(jìn)搭乘雙方的互信和出行幸福感。作為順風(fēng)車模式的開創(chuàng)者和頭部平臺，嘀嗒出行自2014年成立起，便致力于推動平臺的“信用”體系建設(shè)，比如平臺“五維信用分”體系，針對資料、安全、履約、評價(jià)、活躍五大維度，對用戶行為表現(xiàn)進(jìn)行綜合評分，越來越多的用戶在出行中表現(xiàn)出了良好信用。

去年，為了進(jìn)一步增強(qiáng)平臺車乘雙方的信用意識，嘀嗒出行創(chuàng)新了用戶互動形式，推出了以“信用”為主題的用戶有獎答題挑戰(zhàn)賽”，圍繞“順風(fēng)車用戶如何理解出行信用？日常如何積累出行信用？有哪些容易被忽略的出行信用常識？”等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近1.5萬名用戶完成信用出行指數(shù)“自測”，其中獲得100分（滿分120分）以上占比65%，激發(fā)了更多用戶在日常踐行和諧誠信出行的主動性，“守時”、“遵守”等成為用戶分享關(guān)鍵詞。

在互信基礎(chǔ)上，同路人之間的善意得到了更好的激發(fā)。2021年11月，嘀嗒出行創(chuàng)新產(chǎn)品機(jī)制，上線“送你一朵小紅花”功能，如今，傳遞了承載車乘感謝的“嘀嗒小紅花”共計(jì)超239萬朵，相互體諒和善意關(guān)懷，在嘀嗒平臺蔚然成風(fēng)；另通過集思會，嘀嗒出行與數(shù)十萬用戶共創(chuàng)“車主待客之道”、“乘客搭車之道”，越來越多用戶主動踐行，共同推動營造了嘀嗒平臺上，更溫暖愉悅的順風(fēng)出行體驗(yàn)。

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