換上黃色外套,戴上安全頭盔,近日,京口區(qū)健康路街道、社區(qū)的工作人員與美團(tuán)站點(diǎn)的小哥們一起,開(kāi)始了一天的忙碌工作。準(zhǔn)備工作從日常消毒清潔開(kāi)始,白色、黃色毛巾分別擦拭外賣(mài)箱內(nèi)、外部,確保所送外賣(mài)潔凈、衛(wèi)生。
記者了解到,為深入貫徹落實(shí)省、市“兩新”工委關(guān)于深化新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建“百人萬(wàn)里行”調(diào)研活動(dòng)要求,健康路街道聯(lián)合轄區(qū)美團(tuán)站點(diǎn),開(kāi)展“三訪三問(wèn)”體驗(yàn)式調(diào)研,以實(shí)地體驗(yàn)、談心談話(huà)、共同勞作等方式,近距離了解新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的所想所盼,收集訴求、梳理對(duì)策,把黨的政策、黨的聲音傳遞到新興領(lǐng)域,把黨的關(guān)懷、黨的溫暖送到新就業(yè)群體心坎上。
深入站點(diǎn)“望”民情,觀“新”人風(fēng)貌
【資料圖】
“大家都覺(jué)得送外賣(mài)沒(méi)有技術(shù)含量,但實(shí)際上這份工作很考驗(yàn)記憶力和時(shí)間管理能力?!蓖赓u(mài)員孫師傅自豪地和街道、社區(qū)的工作人員分享自己的工作經(jīng)驗(yàn):“有時(shí)跟著導(dǎo)航走,反而會(huì)浪費(fèi)不少時(shí)間。做外賣(mài)的這兩年,我把鎮(zhèn)江蘇寧廣場(chǎng)附近的巷子都摸熟了。只有對(duì)路況地形非常了解,才能把派單的任務(wù)做得很‘溜’?!?/p>
“上次,我給爸媽看了我去年參加‘京彩健康’發(fā)布會(huì)的照片,他們都說(shuō)讓我好好干,多上幾次電視?!蓖赓u(mài)員小陳師傅一眼就認(rèn)出了街道、社區(qū)的工作人員,愉快地向他們反饋?zhàn)约旱慕鼪r:“得到了爸媽的鼓勵(lì),我更有干勁了。”
傾聽(tīng)建議“聞”呼聲,查“新”人需要
“我們員工工作流動(dòng)性強(qiáng),能否依托站點(diǎn)設(shè)立服務(wù)驛站?”“很多社區(qū)出于安全考慮,禁止在室內(nèi)為電瓶車(chē)充電,附近又沒(méi)有公共充電樁,這些都是我們遇到的困難。”“你們?nèi)ツ杲M織的體檢活動(dòng)很不錯(cuò),今年還有吧?”在出發(fā)前的間隙,街道、社區(qū)的工作人員和外賣(mài)小哥們簡(jiǎn)短地開(kāi)了一場(chǎng)座談會(huì),大家一下打開(kāi)了話(huà)匣子,把長(zhǎng)久以來(lái)存在的困難紛紛表達(dá)出來(lái)。
當(dāng)問(wèn)及有沒(méi)有去暖“新”加油吧時(shí),外賣(mài)小哥們表示一般每天要去兩三次,以去上廁所、喝水、給手機(jī)充電為主,有時(shí)累了就在椅子上歇歇,或者看看書(shū)架上的書(shū)。遇到刮風(fēng)下雨天,外賣(mài)小哥們還能進(jìn)去借一次性雨衣,碰到其他外賣(mài)員也能簡(jiǎn)單交流幾句,總體比較滿(mǎn)意。
放下身段“問(wèn)”計(jì)策,納“新”人良方
街道、社區(qū)的工作人員現(xiàn)場(chǎng)拜師,跟著小王師傅開(kāi)始配送。雖然小王師傅入職時(shí)間短,但是他細(xì)致地講解讓手忙腳亂的新人外賣(mài)員迅速跟上了節(jié)奏,逐漸掌握了軟件的使用規(guī)則。小王師傅說(shuō):“我覺(jué)得物業(yè)保安、小區(qū)居民對(duì)我們的工作還是比較理解的,之前外賣(mài)員一直建議設(shè)置的外賣(mài)柜,目前在鎮(zhèn)江蘇寧廣場(chǎng)A座落成了,幫我們解決了送餐高峰等電梯難的問(wèn)題?!边@個(gè)34歲的大小伙需要照顧生病的父親,每天接30多單,到晚上8點(diǎn)半才能收工。
“有些社區(qū)的暖‘新’加油吧,晚上6點(diǎn)就關(guān)門(mén)了。如果能多一些商鋪參與進(jìn)來(lái)、延長(zhǎng)加油吧的服務(wù)時(shí)間,就更好了?!蓖赓u(mài)小哥們的每一條建議,都被街道、社區(qū)的工作人員認(rèn)真地記錄在調(diào)研實(shí)錄本上。
把準(zhǔn)脈搏“切”癥結(jié),解“新”人難題
近年來(lái),新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)蓬勃興起,聚集了大量新就業(yè)群體,新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建成為街道商居黨建的新課題。過(guò)去的一年,健康路街道黨工委發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,成立京口區(qū)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)聯(lián)合黨支部,筑牢組織“連心橋”。健康路街道整合社區(qū)黨群服務(wù)中心、轄區(qū)企事業(yè)單位、愛(ài)心商鋪等服務(wù)資源,連點(diǎn)成線(xiàn)繪制暖“新”地圖,織密“服務(wù)網(wǎng)”,讓新就業(yè)群體真正“冷可取暖、熱可納涼、渴能喝水、累能歇腳”。
“此外,街道充分發(fā)揮新就業(yè)群體走街串巷的行業(yè)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)黨員司機(jī)、快遞小哥、外賣(mài)騎手等新就業(yè)群體賦能基層治理?,F(xiàn)如今,已有15名外賣(mài)騎手等變身兼職網(wǎng)格員,成為基層治理‘新’力量。”健康路街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō):“未來(lái),街道將重點(diǎn)聚焦外賣(mài)小哥、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)們的共性需求和實(shí)際困難,讓更多暖‘新’舉措落到實(shí)處,不斷擴(kuò)大黨在新興領(lǐng)域中的號(hào)召力、凝聚力、影響力,增強(qiáng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的融入感、歸屬感、獲得感?!保ㄍㄓ崋T 王奐 呂文娟記者 林蘭)
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