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草樹(shù)知春不久歸，百般紅紫斗芳菲。隨著天氣轉(zhuǎn)暖，鎮(zhèn)江旅游消費(fèi)持續(xù)升溫，為切實(shí)保障廣大市民和游客合法權(quán)益，3月12日，市文廣旅局乘著“3·15國(guó)際消費(fèi)者維權(quán)日”的春風(fēng)，在西津渡廣場(chǎng)開(kāi)展“文明旅游 誠(chéng)信出發(fā)”主題宣傳活動(dòng)，營(yíng)造文明有序旅游新風(fēng)尚。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了旅游咨詢服務(wù)臺(tái)，邀請(qǐng)了鎮(zhèn)江市“文化旅游信用經(jīng)濟(jì)示范單位”和江蘇省“紅名單”企業(yè)代表為市民和游客介紹鎮(zhèn)江特色旅游產(chǎn)品和10余條精品旅游線路；向廣大市民宣傳普及旅游安全、文明出游常識(shí)，進(jìn)行旅游維權(quán)等“干貨”分享，與游客互動(dòng)、發(fā)放特色小禮品，提醒廣大市民外出旅游應(yīng)選擇正規(guī)旅行社，簽訂旅游合同，自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”等，鼓勵(lì)廣大市民監(jiān)督和舉報(bào)侵犯游客合法權(quán)益的行為。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立旅游投訴區(qū)，安排專員做好咨詢解答、投訴登記工作。本次活動(dòng)中，共計(jì)發(fā)放各類文明旅游宣傳和旅游維權(quán)資料2000余份，尤其是現(xiàn)場(chǎng)的主題抱枕、《詩(shī)畫(huà)鎮(zhèn)江》、手繪地圖等宣傳物品更是受到了游客的追捧，讓市民游客一品鎮(zhèn)江“春日的氣息”。

“這個(gè)宣傳畫(huà)冊(cè)太精美了，里面有鎮(zhèn)江的特色景點(diǎn)和美食推薦，也有文明出游的溫馨提醒，讓我感受到了鎮(zhèn)江的人杰地靈和詩(shī)情畫(huà)意，很適合收藏?！眮?lái)自河北的游客孫女士說(shuō)，通過(guò)這場(chǎng)生動(dòng)的宣傳活動(dòng)，她對(duì)鎮(zhèn)江有了更多的了解，“這次時(shí)間有限，下次如果有機(jī)會(huì)，還要帶家人一起到鎮(zhèn)江更多的地方去看看?！?/p>

來(lái)自寧波的游客李先生表示，通過(guò)此次宣傳了解到鎮(zhèn)江景區(qū)的亮點(diǎn)特色以及如何在旅游中保護(hù)自己的合法權(quán)益，“鎮(zhèn)江景色美，人熱情，今天我們先來(lái)金山和西津渡，明天還要參觀醋文化博物館，感受一下鎮(zhèn)江的醋文化，你們這樣的宣傳非常好，希望每一個(gè)人都爭(zhēng)當(dāng)文明游客，做到文明出游?！?/p>

近年來(lái)，市文廣旅局不斷創(chuàng)新宣傳載體，擴(kuò)大宣傳范圍，引導(dǎo)游客文明消費(fèi)、理性消費(fèi)，著力解決侵害旅游者合法權(quán)益的突出問(wèn)題，讓更多人自覺(jué)踐行文明、崇尚文明，推動(dòng)文明旅游工作縱深發(fā)展，對(duì)文旅市場(chǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行起到了良好助推作用。

下一步，市文廣旅局將緊緊圍繞文旅市場(chǎng)信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)成果，持續(xù)推進(jìn)文旅市場(chǎng)信用體系建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化試點(diǎn)工作對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的激勵(lì)作用，扶持更多企業(yè)創(chuàng)建誠(chéng)信消費(fèi)品牌，拓展“信用+”應(yīng)用場(chǎng)景，激發(fā)消費(fèi)活力、提振消費(fèi)信心、優(yōu)化市場(chǎng)供給，使“信用便民的春風(fēng)”吹進(jìn)每一位市民游客的心間。（記者 笪偉 通訊員 王安琪）

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