襄城區(qū)召開(kāi)“一次辦成您的事”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)　胡傳林　攝

湖北襄陽(yáng)市襄城區(qū)八旬老人陳秋坤10日收到社區(qū)工作人打來(lái)的電話，稱其高齡補(bǔ)貼申請(qǐng)已通過(guò)行政審批，下月起就可按月收到補(bǔ)貼款了。“我是3天前到社區(qū)申請(qǐng)辦理的，沒(méi)想到這么快就有了結(jié)果。”老人高興地說(shuō)。

襄城區(qū)行政審批局副局長(zhǎng)曾忠誠(chéng)介紹，此前，居民辦理高齡補(bǔ)貼，從申請(qǐng)辦理到辦結(jié)完畢，社區(qū)工作人員要拿著資料往返多個(gè)部門蓋章，一般需要20天左右時(shí)間。從今年1月起，襄城區(qū)嘗試在民主路等4個(gè)社區(qū)試點(diǎn)，將多個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入社區(qū)綜合窗口辦理，讓老百姓不出社區(qū)即可辦理相關(guān)審批業(yè)務(wù)。

曾忠誠(chéng)表示，通過(guò)前期運(yùn)行和調(diào)試，群眾普遍反映較好。3月9日，該區(qū)召開(kāi)“一次辦成您的事”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，決定在全區(qū)推廣此經(jīng)驗(yàn)。即日起，首批60個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入社區(qū)綜合窗口辦理，居民可就近選擇任意一家社區(qū)申請(qǐng)辦理，基本實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦，而且就在家門口辦”。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，能在社區(qū)辦理的事項(xiàng)清單包括臨時(shí)救助對(duì)象認(rèn)定、城鄉(xiāng)最底生活保障對(duì)象認(rèn)定、獨(dú)生子女保健費(fèi)發(fā)放、社會(huì)保障卡申領(lǐng)、個(gè)體工商戶登記注冊(cè)、城鄉(xiāng)居民參保登記等等。

民主路社區(qū)工作人員稱，新納入的社區(qū)級(jí)及全區(qū)通辦事項(xiàng)清單，都是與居民生活息息相關(guān)且辦理較多的高頻服務(wù)事項(xiàng)。

近年來(lái)，襄城區(qū)深化“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，率先制定出臺(tái)了《襄城區(qū)提升政務(wù)服務(wù)能力實(shí)施方案》，將服務(wù)窗口前移，優(yōu)化審批流程，減少證明材料，壓縮辦理時(shí)限。同時(shí)，聚焦企業(yè)和群眾辦事頻率高的事項(xiàng)，打破襄城區(qū)范圍內(nèi)的屬地受理、屬地辦理限制，在尊重企業(yè)和群眾自主自愿自選的原則下，實(shí)現(xiàn)全區(qū)通辦，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。(胡傳林 唐珊珊)

關(guān)鍵詞： 高頻服務(wù)事項(xiàng) 社區(qū)辦理