浙江樂(lè)清女孩事件之后，滴滴出行的順風(fēng)車因安全問(wèn)題再次被推向言論中心，滴滴順風(fēng)車于8月27日下線了順風(fēng)車事務(wù)進(jìn)行全面整改。而這時(shí)，另一個(gè)盈利形式相仿，卻相對(duì)愈加單一的順風(fēng)車頭部企業(yè)“嘀嗒出行”，卻仍舊蒙頭狂奔，選用用戶乘客彼此談?wù)?、以相親結(jié)交乃至“性暗示”為主題宣揚(yáng)的形式，繼續(xù)演繹順風(fēng)車亂象。

出行教父重金入駐

乍一看，嘀嗒出行像是滴滴兄弟版，嘀嗒出行是北京暢行信息技術(shù)有限公司旗下產(chǎn)品，在轎車職業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)類的資源及背景雄厚，其開(kāi)創(chuàng)人、CEO宋中杰曾是Google我國(guó)銷售總經(jīng)理，開(kāi)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成員很多來(lái)自Google，其間的董事之一李斌被稱為出行教父，是蔚來(lái)轎車的開(kāi)創(chuàng)人、CEO。嘀嗒出行自2014年起，獲得過(guò)四輪融資，A輪來(lái)自IDG本錢，B輪來(lái)自易車網(wǎng)，C輪為崇德出資、易車網(wǎng)、IDG本錢、摯信本錢聯(lián)投的1億美元，2017年的D輪融資就來(lái)自蔚來(lái)轎車。

據(jù)嘀嗒出行宣揚(yáng)頁(yè)面顯現(xiàn)，現(xiàn)在注冊(cè)乘客約6000萬(wàn)人。其順風(fēng)車分為三種：上班約車、下班約車、城際約車，選定出行和到達(dá)地址，用戶可約好時(shí)刻尋覓通行司機(jī)，再由司機(jī)按自己是否順路的情況進(jìn)行挑選。

說(shuō)起嘀嗒出行和滴滴出行的根由，兩邊在競(jìng)賽的時(shí)分還有過(guò)一個(gè)小插曲，因?yàn)榍佬再|(zhì)類似，滴滴出行主打順風(fēng)車、快車、優(yōu)享車及出租車，而嘀嗒出行的事務(wù)相對(duì)單一，主打順風(fēng)車與出租車，兩邊在商場(chǎng)份額競(jìng)賽上都做出了強(qiáng)壯的盡力。2017年12月10日，嘀嗒出行群眾號(hào)發(fā)布文章“致滴滴的一封信”，內(nèi)容直指滴滴出行進(jìn)行職業(yè)獨(dú)占，損壞商場(chǎng)平衡，出租車司機(jī)安裝了嘀嗒出行司機(jī)端APP就遭到了滴滴官方客服電話的要挾，關(guān)于這篇文章，滴滴其時(shí)隨即給出了反應(yīng)，稱司機(jī)被封號(hào)是因?yàn)樗麄冞\(yùn)用作弊軟件損壞了司機(jī)師傅之間的公平競(jìng)賽，是滴滴嚴(yán)厲打擊的行為，并非安裝了抵觸軟件，該工作是客服在闡釋中發(fā)作的誤解。

“性暗示”式廣告轟炸

嘀嗒出行在宣揚(yáng)上給順風(fēng)車附加了激烈的交際色彩，為了吸引用戶的目光添加點(diǎn)擊量，它在廣告宣揚(yáng)方面盡力打著擦邊球。在嘀嗒出行的群眾號(hào)中可以看到其發(fā)布的前史音訊，從2017年到2018年間，簡(jiǎn)直是風(fēng)雨無(wú)阻進(jìn)行著“性暗示”廣告。

“3月2日，嘀嗒拼車群眾號(hào)發(fā)布一篇名為“來(lái)!同享炮，了解一下!”的文章，內(nèi)容實(shí)踐是一個(gè)策劃活動(dòng)，約請(qǐng)渠道聲優(yōu)用人聲模仿鞭炮聲響，而低俗的標(biāo)題卻讓人思緒萬(wàn)千。該渠道群眾號(hào)運(yùn)用低俗標(biāo)題打擦邊球的事例不在少數(shù)，2017年七夕節(jié)(8月28日)，其群眾號(hào)發(fā)布名為“這個(gè)七夕，拼不拼”的文章，提出標(biāo)語(yǔ)“不拼，永遠(yuǎn)是獨(dú)身”;2017年6月30日，嘀嗒拼車舉行一場(chǎng)“30男30女”集會(huì)，群眾號(hào)宣揚(yáng)案牘為“參加一場(chǎng)30男30女的96小時(shí)線上CP爬梯，就這樣脫光”;6月7日，發(fā)布文章“拼車時(shí)發(fā)現(xiàn)老丈人的驚天秘密，要不要通知老婆?在線等，挺急的，”內(nèi)容是年輕夫婦用嘀嗒拼車賺私房錢;5月29日，發(fā)布文章“你寬衣解帶，我款款相送”，進(jìn)行渠道福利宣揚(yáng);4月1日，發(fā)布文章“下周，將有不行描繪的工作發(fā)作，”宣揚(yáng)周三周四的特價(jià);3月21日，發(fā)布文章“快來(lái)關(guān)燈，現(xiàn)已等不及了”;2月11日元宵節(jié)，嘀嗒出行群眾號(hào)給出的案牘是“元宵一刻值千金”;1月12日，嘀嗒出行發(fā)布“給大家介紹下陪聊的事兒?jiǎn)h”，以“怎么快速撩到陪聊的老鄉(xiāng)車主”為主題進(jìn)行宣揚(yáng);1月6日發(fā)布“快看!一大波女友男友正向你走來(lái)”，表明用戶在嘀嗒拼車積分商城中，可以用20積分兌換獨(dú)身乘客(獨(dú)身汪)，乘客頭像昵稱所在城市均有顯現(xiàn)，稱“20積分‘明碼標(biāo)價(jià)’的愛(ài)情不會(huì)變”。

可以看出，渠道擦邊球的宣揚(yáng)方法并不是偶爾，而是一開(kāi)始就挑選以此為賣點(diǎn)，群眾號(hào)為了10萬(wàn)+做出的盡力群眾可以看到，然而將順風(fēng)車渠道做成婚戀結(jié)交式宣揚(yáng)是否適宜還有待商榷，因?yàn)轫橈L(fēng)車的全民性和商業(yè)性，在乘客是否愿意在順風(fēng)車中被冠以交際名義的問(wèn)題上，網(wǎng)絡(luò)聲響簡(jiǎn)直一邊倒的表明“覺(jué)得不爽”。關(guān)于為安在滴滴出行的前車之鑒下仍舊沒(méi)有對(duì)嘀嗒出行的策劃發(fā)作任何影響，這樣的互評(píng)形式是否安全等問(wèn)題，記者發(fā)送采訪函至嘀嗒出行尋求答案，令人遺憾的是，截至發(fā)稿日期，暫未收到任何回復(fù)。

用戶隱私走漏

在順風(fēng)車出行上，假如監(jiān)管不到位，沒(méi)有滿足的警惕心和敬畏心，對(duì)安全問(wèn)題視而不見(jiàn)，缺少預(yù)警認(rèn)識(shí)，會(huì)較大可能的造成嚴(yán)峻的安全問(wèn)題，尤其是在用戶出行隱私方面。

據(jù)悉，在嘀嗒出行界面，乘客與司機(jī)都可以彼此進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，彼此聯(lián)絡(luò)運(yùn)用的電話號(hào)碼以及頭像也是直接通明的，有用戶戲稱，“順風(fēng)車看臉搭乘”，表明自己在運(yùn)用順風(fēng)車的時(shí)分，用卡通頭像沒(méi)有司機(jī)搭理，換成美人頭像立馬被接單。

乘客對(duì)司機(jī)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)之后，司機(jī)方會(huì)直接顯現(xiàn)相關(guān)點(diǎn)評(píng)信息，而如此“對(duì)等”的顯現(xiàn)方法卻讓乘客很無(wú)奈，搭車體會(huì)欠好的時(shí)分想給差評(píng)，給了卻相當(dāng)于立馬實(shí)名通知了司機(jī)，司機(jī)有自己的實(shí)在電話號(hào)碼以及出行頭像，有一萬(wàn)種方法進(jìn)行反擊，導(dǎo)致電話打擾、短信要挾、點(diǎn)評(píng)謾罵等工作頻出。

這類問(wèn)題不在少數(shù)，有用戶在嘀嗒打車貼吧吐槽稱，自己在給了一個(gè)司機(jī)差評(píng)之后，就重復(fù)被電話打擾及要挾，另一個(gè)乘客向記者反映，自己在乘坐嘀嗒順風(fēng)車的時(shí)分，因?yàn)榕c司機(jī)在泊車地址上有定見(jiàn)出入，司機(jī)在渠道上用臟話罵自己，氣不過(guò)的她向客服進(jìn)行投訴，卻被客服奉告，“司機(jī)本質(zhì)咱們可管不了。”

除此之外，司機(jī)辦理形式也缺少標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐操作過(guò)程中，司機(jī)要求撤銷訂單，暗里付款現(xiàn)象也較為嚴(yán)峻，這種形式簡(jiǎn)略看來(lái)是司機(jī)與乘客暗里交易，避開(kāi)了渠道抽成環(huán)節(jié)，而卻有安全難以得到保證的危險(xiǎn)深藏其間。

除了順風(fēng)車，渠道關(guān)于出租車運(yùn)營(yíng)的辦理也讓乘客覺(jué)得匪夷所思，據(jù)乘客投訴稱，自己在運(yùn)用渠道出租車之后索要發(fā)票，而出租車給自己供給的是假發(fā)票，乘客隨即投訴到渠道，而客服的回應(yīng)是，“咱們對(duì)出租車沒(méi)有監(jiān)管權(quán)，僅僅供給一個(gè)免費(fèi)信息同享渠道。”

關(guān)鍵詞： 嘀嗒出行 性暗示