最近，是不是覺(jué)得接到的騷擾電話越來(lái)越多了?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，讓人不堪其擾的騷擾電話大有回潮之勢(shì)，讓人防不勝防。惱人的騷擾電話為何屢禁不絕?

騷擾號(hào)碼涵蓋了手機(jī)、座機(jī)、95號(hào)

以今年7月份為例，12321舉報(bào)中心共收到的舉報(bào)涉嫌騷擾電話6.3萬(wàn)件次，其中內(nèi)容為貸款理財(cái)類、違規(guī)催收類和房產(chǎn)中介類的舉報(bào)信息居前三位，相比之下去年7月的舉報(bào)涉嫌騷擾電話只有1.6萬(wàn)次。

不少被騷擾的用戶反映，各種騷擾電話都改頭換面，騷擾號(hào)碼涵蓋了手機(jī)、座機(jī)、95號(hào)等等。

“假實(shí)名”虛商電話卡“卷土重來(lái)”

在大量騷擾電話中，假實(shí)名的虛擬運(yùn)營(yíng)商電話卡也有卷土重來(lái)的趨勢(shì)。曾經(jīng)，虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼因?yàn)閷?shí)名制不夠嚴(yán)格，一度成為電信詐騙的“重災(zāi)區(qū)”。

近日，網(wǎng)絡(luò)上又開(kāi)始售賣已經(jīng)實(shí)名過(guò)的虛商電話卡，用戶插卡即用，無(wú)需提供個(gè)人身份認(rèn)證。賣家表示，購(gòu)買這類號(hào)碼的多為一些公司做電話營(yíng)銷，為了避免被封號(hào)，有的一次性購(gòu)買可以達(dá)到幾千張。

騷擾電話從哪兒來(lái)？

其實(shí)，不少用戶接到的所謂騷擾電話是通過(guò)呼叫中心撥打出來(lái)的。至于接到不同地區(qū)座機(jī)撥打的騷擾電話，這其實(shí)與呼叫中心的模式有關(guān)。

某呼叫中心客服人員：

可以開(kāi)通坐席，對(duì)接企業(yè)自己的電話線路。一個(gè)坐席一天可以撥打800-1000個(gè)電話，如果開(kāi)通20個(gè)坐席，一個(gè)月需要支付1500元。

某呼叫服務(wù)公司負(fù)責(zé)人：

目前公司的員工每天打電話的要求是最低500個(gè)，由于上班時(shí)間是每天早上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，實(shí)際每人打出的電話會(huì)高于500這個(gè)數(shù)字，大概在800通左右。

保守估計(jì)，該公司一年至少能呼出8萬(wàn)通電話。

有如此龐大的呼叫服務(wù)為不法分子提供途徑，民眾受到騷擾電話的狂轟濫炸也就不足為奇了。

該拿騷擾電話怎么辦？

針對(duì)日益突出的營(yíng)銷電話擾民、惡意電話騷擾等問(wèn)題，7月30日，工信部等13部門印發(fā)了《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》。該決定自2018年7月起至2019年12月底，在全國(guó)開(kāi)展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)。

此次專項(xiàng)行動(dòng)將通過(guò)采取法律、行政、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等多種手段，重點(diǎn)整治商業(yè)營(yíng)銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話，規(guī)范通信資源管理，加強(qiáng)源頭治理，打擊非法獲取個(gè)人信息的行為，合力斬?cái)囹}擾電話利益鏈，實(shí)現(xiàn)商業(yè)營(yíng)銷類電話規(guī)范撥打、惡意騷擾和違法犯罪類電話明顯減少的目標(biāo)。

除了政策層面的整治，技術(shù)層面的成果也十分給力!

8月22日，在2018網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)峰會(huì)的通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙分論壇上，中國(guó)首個(gè)惡意號(hào)碼共享平臺(tái)宣布成立。

該平臺(tái)把由以支付寶、淘寶等為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶端提交的惡意號(hào)碼，推送給號(hào)碼核查平臺(tái)、號(hào)碼服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商等，對(duì)涉詐號(hào)碼進(jìn)行相應(yīng)處置、加強(qiáng)提醒標(biāo)記，通過(guò)號(hào)碼服務(wù)商下發(fā)和覆蓋普通用戶，做到高效提醒、攔截詐騙。

關(guān)鍵詞： 電話 死人