7月15日,工銀安盛人壽廣西分公司“健康與你在‘益’起”為主題的客戶服務(wù)節(jié)系列活動第二場“冬病夏治”健康講座在該公司舉行。當天,100多名客戶參加活動,了解了健康養(yǎng)生的相關(guān)知識,收獲頗豐。
會上,工銀安盛人壽廣西分公司特別邀請恒樂中醫(yī)館坐診的名老中醫(yī)進行以“冬病夏治”為主題的健康養(yǎng)生講座,介紹了如何在夏季通過中醫(yī)更好地發(fā)揮扶陽祛寒、扶助正氣、祛除冬病病根的方法。同時,該專家還講解了日常養(yǎng)生知識,并耐心解答大家提出的各類問題,以及現(xiàn)場提供免費問診等,受到客戶廣泛好評。
工銀安盛人壽廣西分公司相關(guān)負責人現(xiàn)場介紹了該公司“六專五訪”的特色服務(wù),讓客戶及時了解和體驗該公司的專屬服務(wù)。他表示,健康與你在“益”起的講座是該公司“2018年客戶服務(wù)節(jié)”活動之一,后續(xù)精彩的線上線下活動還會登場,客戶可盡情享受工銀安盛人壽客服節(jié)的快樂。
目前,工銀安盛人壽2018年客服節(jié)已經(jīng)啟動。7月至8月,該公司將傾情打造“服務(wù)承諾心發(fā)布”“倍享服務(wù)新體驗”“線上活動暖心窩”“線下活動歡樂多”四大主題服務(wù)活動。如“服務(wù)承諾心發(fā)布”主題,該公司發(fā)布最新版服務(wù)承諾,陪伴客戶保單的全生命周期,打造更極速、更智慧、更有溫度的客戶服務(wù)體驗。
又如“倍享服務(wù)新體驗”主題,為了更好地回饋老客戶,工銀安盛在客服節(jié)期間將推出倍享服務(wù)升級體驗活動,邀請部分VIP客戶體驗“名醫(yī)一對一問診”活動,零距離關(guān)懷和呵護你和家人的身體健康?;顒尤绱司剩炜靵韰⑴c吧!
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