重慶渝中區(qū)兩路口街道桂花園新村,有一條遠(yuǎn)近聞名的步道,下始于桂花園路,上達(dá)健康路,全長共297級臺階,名為狀元步道。因清代川籍狀元駱成驤修建的別院——駱家花園所在地而得名。
4月20日,“大國基理”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳媒體團(tuán)走進(jìn)重慶首個基層社會治理示范街區(qū),漫步在297級臺階步道,直觀地感受到桂花園新村社區(qū)基層社會治理展現(xiàn)出的新面貌。
【資料圖】
渝中區(qū)兩路口街道桂花園新村狀元步道。 羅希睿/攝
“百姓議事”院壩 讓居民當(dāng)家做主
“百姓議事壩”是狀元步道的第一站,寓意“打開天窗說亮話”,社區(qū)每遇重大事項(xiàng)需要決定時,居民代表都會聚集在這里,充分發(fā)表意見后進(jìn)行表決。目前已先后協(xié)商解決了急難愁盼問題60余件。并在這里相繼開展“全民反詐”“養(yǎng)老詐騙”“消防安全”等多項(xiàng)主題宣傳院壩會。
“不過這里以前可不是這樣?!眱陕房诮值傈h工委書記田野說。以前社區(qū)缺少物業(yè)管理,不僅環(huán)境臟亂差,而且入室盜竊、搶奪案件頻發(fā),違法犯罪活動時有發(fā)生,社會治安復(fù)雜,社區(qū)居民一度意見很大。
“2006年,由社區(qū)退休老黨員黃天成牽頭,召集轄區(qū)內(nèi)退休黨員、治安積極分子、樓棟長等50余人,在社區(qū)黨委的指導(dǎo)下制定了’居民公約’,涵蓋文明、安全、環(huán)境、和諧四大篇章,居民們很認(rèn)可?!碧镆案嬖V視界網(wǎng)記者。
以此為契機(jī),社區(qū)發(fā)起“社區(qū)平安,人人有責(zé)”的倡議,組建由社區(qū)黨委書記、社區(qū)民警、黨員代表、樓棟長、居民代表組成的7人小組,居民自籌資金8000余元,在居民回家的必經(jīng)之地,建成一個匯聚民心的“警民崗”。
按照約定,“警民崗”每天早晚兩班,每班4人,由社區(qū)居民24小時義務(wù)輪流值守,并巡查巡邏轄區(qū)火災(zāi)、治安等隱患點(diǎn),實(shí)行自我管理、自我服務(wù)?,F(xiàn)在,安全隱患總能被及時發(fā)現(xiàn),社區(qū)可防性案件逐年減少,有效杜絕了犯罪案件的發(fā)生。
步道旁的“警民崗”。羅希睿/攝
調(diào)解鄰里糾紛的“言和調(diào)解工作室”
2021年底,渝中區(qū)為進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解維護(hù)社會和諧穩(wěn)定“第一道防線”作用,促進(jìn)矛盾糾紛就地有效化解,整合各方資源,打造了“言和調(diào)解工作室”。社區(qū)居民高立生,被聘請為該工作室負(fù)責(zé)人。截至目前,高立生已扎根社區(qū)網(wǎng)格調(diào)解了19年,共有效調(diào)解鄰里糾紛、家庭糾紛490余件。
“我們就是做一點(diǎn)力所能及的小事情,把居民群眾生活中的‘小事’‘瑣事’‘煩心事’放在第一位,發(fā)現(xiàn)矛盾問題,及時處理糾紛,希望能切實(shí)增強(qiáng)街坊鄰居的獲得感、幸福感、安全感?!备吡⑸f。
在高立生的影響下,鄰居蔣紹蘭、石道廣、王官琴等人紛紛加入到志愿者隊(duì)伍中,成為居民公認(rèn)的“鄰里守望相助”好榜樣。隨著很多歷史遺留糾紛通過推行調(diào)解得到逐步解決,社區(qū)居民的精神面貌和鄰里關(guān)系發(fā)生了極大改變。
步道旁的休閑區(qū)域,社區(qū)居民們正在喝茶聊天。 羅希睿/攝
由此開始,桂花園新村形成了自我管理、自我服務(wù)的社區(qū)“自生長”模式。社區(qū)“自生長”模式一旦打開,便會實(shí)現(xiàn)自我迭代。隨著時間推移,這條297級的“狀元步道”,不僅串聯(lián)起了“百姓議事壩”“神奇‘天眼’警民崗”“言和調(diào)解工作室”等多個“點(diǎn)位”,還成為渝中區(qū)充分發(fā)揮基層群眾自治作用,夯實(shí)社會治理基層基礎(chǔ),加快推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化的一個縮影。
據(jù)了解,近年來,渝中區(qū)著力發(fā)揮政治引領(lǐng)、綜治協(xié)同、法治保障、德治教化、自治強(qiáng)基和智治支撐“六治融合”作用,大力提高基層治理水平,引導(dǎo)更多社會力量參與社會治理,進(jìn)一步提升了居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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