8月13日下午，四川省彭州龍門(mén)山龍槽溝突發(fā)山洪。據(jù)新華社官方微博消息，8月14日，記者從成都彭州市應(yīng)急管理局獲悉，截至目前，四川省彭州市龍門(mén)山鎮(zhèn)龍槽溝“8·13”突發(fā)山洪災(zāi)害共造成7人死亡、8人輕傷。截至14日13時(shí)，經(jīng)消防、公安等救援力量全力搜救后，無(wú)新增失聯(lián)、傷亡人員;在院治療輕傷1人，目前傷情穩(wěn)定。

事件發(fā)生后，不少網(wǎng)友表示，這一所謂“網(wǎng)紅打卡地”實(shí)際上是一個(gè)未開(kāi)發(fā)景區(qū)。據(jù)了解，早前，對(duì)于該事故區(qū)域，在小紅書(shū)、抖音等社交平臺(tái)上，存在大量“種草”、推薦帖文與視頻，讓眾多游客慕名打卡。

8月15日，至記者截稿時(shí)，在小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)，輸入“龍槽溝”關(guān)鍵詞，能看相關(guān)的文章與視頻，不過(guò)，絕大部分是關(guān)于此次突發(fā)山洪的現(xiàn)場(chǎng)視頻與圖片、搜救工作內(nèi)容，以及是露營(yíng)安全的相關(guān)提醒。至于游玩推薦，記者在這些平臺(tái)滾動(dòng)了多屏，未有見(jiàn)到。

同時(shí)，在平臺(tái)輸入上述關(guān)鍵詞，小紅書(shū)的搜索頁(yè)面第一欄會(huì)出現(xiàn)：“旅游出行，安全第一。請(qǐng)勿在危險(xiǎn)地方逗留、游玩”。抖音搜索界面的第一欄，亦有溫馨提示：臨水游玩，請(qǐng)注意風(fēng)險(xiǎn)提示，保護(hù)好自身安全。

用戶(hù)質(zhì)疑：平臺(tái)對(duì)這些內(nèi)容是否有審核?

龍槽溝事件發(fā)生后，外界對(duì)這些平臺(tái)質(zhì)疑，平臺(tái)所謂的審核機(jī)制是否對(duì)內(nèi)容審核。有旅游業(yè)人士提到，這些“種草”內(nèi)審要強(qiáng)化了。

據(jù)了解，早在2021年，當(dāng)?shù)卣投啻伟l(fā)文，提醒游客不要前往龍槽溝等地戲水、露營(yíng)等。龍槽溝屬于未開(kāi)發(fā)景區(qū)，也是地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)位，易發(fā)生泥石流、山洪災(zāi)害，禁止一切人員進(jìn)入河道。

據(jù)彭州市龍門(mén)山鎮(zhèn)人民政府的公眾號(hào)“山水龍門(mén)”去年8月的一篇文章提及，由于抖音、小紅書(shū)等短視頻平臺(tái)熱議，龍門(mén)山鎮(zhèn)如龍槽溝、后壩等地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)位及湔江河道成了戲水的“網(wǎng)紅”打卡地。盡管已多次發(fā)出倡議禁止下河、禁止“野泳”、設(shè)置警示標(biāo)志等，前往“網(wǎng)紅”打卡地的游客仍絡(luò)繹不絕。為保障游客生命安全，龍門(mén)山鎮(zhèn)持續(xù)開(kāi)展河道、山溝、水庫(kù)等巡查勸導(dǎo)、安全提示工作。據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)警示牌圖片顯示，都是提醒大家：請(qǐng)勿下河、禁止下河。

廣東金宏橋律師事務(wù)所主任律師趙善啟認(rèn)為，如果平臺(tái)收費(fèi)推薦景點(diǎn)，則雙方建立了合同關(guān)系，在平臺(tái)因?yàn)檫^(guò)失沒(méi)有提示風(fēng)險(xiǎn)，可能存在過(guò)錯(cuò)責(zé)任。假如是免費(fèi)的內(nèi)容推薦，平臺(tái)在一般情況下不承擔(dān)責(zé)任。值得注意，此次事件中，事發(fā)地點(diǎn)有圍欄，注明危險(xiǎn)、請(qǐng)勿下河，受害人無(wú)視警告下河，屬于自甘危險(xiǎn)的行為，應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任。

不過(guò)，有法律界人士觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，平臺(tái)方對(duì)于內(nèi)容審查的義務(wù)，雖然平臺(tái)是概括的審查義務(wù)，但明顯與現(xiàn)有法律規(guī)定有出入，對(duì)人身安全有影響的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)更加審慎和注意，從這個(gè)角度切入就有更多責(zé)任了。

網(wǎng)紅打卡地是否安全?

近年來(lái)，依靠小紅書(shū)、抖音等社交平臺(tái)而成為網(wǎng)紅打卡地的“野生”景點(diǎn)并不少。跟住小紅書(shū)、抖音等去旅行，更成為近年不少網(wǎng)友喜歡的出游方式之一。

業(yè)內(nèi)人士表示，一方面平臺(tái)的網(wǎng)紅博主們靠這些所謂小眾的地方吸引流量、吸引粉絲。同時(shí)，平臺(tái)通過(guò)打造這些網(wǎng)紅打卡地提高用戶(hù)黏性，從而帶動(dòng)周邊美食、民宿，以及露營(yíng)產(chǎn)品等銷(xiāo)售。

至于這些小眾化、“野生”景點(diǎn)是否有安全隱患?此前，絕大部分平臺(tái)都未有明顯的提醒與警示。是否真的適合旅游?用戶(hù)也的確要去到當(dāng)?shù)夭胖?。?shí)際上，一些小眾的地方，并不具備普羅大眾旅游的條件。

市民張小姐對(duì)記者表示，去年初去廣東省內(nèi)某海邊城市自駕游，當(dāng)時(shí)就跟隨許多小紅書(shū)博主推薦，去到當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)網(wǎng)紅打卡地。“原來(lái)它是一個(gè)位于海邊的廢棄建筑。相信許多人都是看了平臺(tái)的‘種草’貼來(lái)的”，張小姐告訴記者，盡管拍照漂亮，但想起來(lái)才后怕，“當(dāng)時(shí)在岸邊大石與廢棄建筑旁邊都是沒(méi)欄桿，海邊風(fēng)浪大。而且多人在拍照，一個(gè)不小心就容易出事”。

如今，在小紅書(shū)上該景點(diǎn)依然是許多旅游博主們推薦的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。記者留意，據(jù)張小姐描述的海邊位置，如今已設(shè)置了護(hù)欄并掛上警示牌。然而，有博主的帖文中寫(xiě)到，“爬過(guò)欄桿可進(jìn)入小樓，但安全問(wèn)題自己承擔(dān)”。有的博主則表示，海邊浪很大，一定要注意安全。

近年，小紅書(shū)因內(nèi)容審核問(wèn)題而頻頻上熱搜。去年，小紅書(shū)曾因“濾鏡景點(diǎn)”被網(wǎng)友吐槽。隨后，小紅書(shū)發(fā)文道歉，反思對(duì)用戶(hù)決策提供的多元信息不夠充分：存在部分用戶(hù)過(guò)度美化筆記的情況，且社區(qū)內(nèi)“避坑”類(lèi)的筆記展示不足。

去年12月，據(jù)央視新聞報(bào)道，小紅書(shū)涉嫌泄露未成年隱私及內(nèi)容審核不嚴(yán)問(wèn)題。此后，小紅書(shū)回應(yīng)稱(chēng)，報(bào)道中提及的部分內(nèi)容在此前的未成年專(zhuān)項(xiàng)回查中已被處理，同時(shí)平臺(tái)近期將啟動(dòng)新一輪未成年治理專(zhuān)項(xiàng)，提升未成年用戶(hù)和相關(guān)內(nèi)容的識(shí)別能力。并重點(diǎn)針對(duì)未成年短視頻內(nèi)容、評(píng)論區(qū)畫(huà)風(fēng)等問(wèn)題展開(kāi)治理。

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