(資料圖)
為打造一流營商環(huán)境,南張鎮(zhèn)進一步轉(zhuǎn)理念、強作風,認真貫徹落實幫辦代辦制度,深入查找服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面存在的短板弱項,對政務(wù)服務(wù)質(zhì)效進行全面“體檢”,積極打造“保姆式”貼心服務(wù)模式,延伸服務(wù)“觸角”,變被動服務(wù)為主動上門,讓政務(wù)服務(wù)有“速度”更有“溫度”。
今年以來,南張鎮(zhèn)多措并舉,聚焦養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險繳費、養(yǎng)老生存認證、“政通雄安”APP推廣等各項重點工作,開展了“政策找人 服務(wù)上門”活動,受到了群眾的一致好評。
各村通過懸掛條幅、大喇叭廣播、微信群推送等形式向群眾宣傳各項惠民政策,進一步提高群眾對政策的知曉度。村綜合服務(wù)站工作人員、網(wǎng)格員利用分戶包聯(lián)優(yōu)勢,積極開展養(yǎng)老保險繳費、“政通雄安”APP下載注冊及60周歲以上老年人城鄉(xiāng)養(yǎng)老待遇資格認證工作。對于行動不便、無法自己通過手機完成養(yǎng)老人工認證的老年人,工作人員主動上門服務(wù),幫助完成認證。截至目前,已累計上門服務(wù)1000余人次,認證完成率達到100%。
“政策找人、服務(wù)上門”,真正將各項惠民政策送到了群眾身邊,使得政務(wù)服務(wù)更加貼近民心、溫暖人心。下一步,南張鎮(zhèn)將繼續(xù)深入開展“政策找人、服務(wù)上門”活動,進一步完善工作舉措,建立長效機制,以點帶面推進政務(wù)服務(wù)再上新臺階。
關(guān)鍵詞:
質(zhì)檢
推薦