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中國網(wǎng)財經(jīng)7月4日訊(記者 賈玉靜)當新茶飲還在探討如何創(chuàng)新升級,頭部品牌喜茶的數(shù)智化轉(zhuǎn)型已率先落地。7月4日,中國網(wǎng)財經(jīng)記者從喜茶方面獲悉,目前,喜茶全棧自研的全套茶飲智能設備已在門店投入使用,包括三大類共七款智能設備,分別是智能稱、智能出茶機、自動去皮機、自動去核機、自動錘檸檬機、自動切丁機和智能蒸煮機,覆蓋門店原料制備、原料管理、調(diào)飲制茶等全流程應用場景。智能設備升級后,喜茶門店出品的準確性和效率同步提升,鮮果制備效率提升最高達15倍。
“智能設備在門店應用后,不僅大幅提升了門店的制茶準確度,保證了產(chǎn)品風味穩(wěn)定和統(tǒng)一,也提升了門店的效率,減少了消費者的等待時間?!睋?jù)喜茶負責人舉例,比如在原料制備環(huán)節(jié),一筐青提人工去皮需要15分鐘,自動去皮機只需1分鐘;智能稱提升了產(chǎn)品原料管理的智能化和效率,應用后門店的TOP20產(chǎn)品的售罄率降低了50%;智能出茶機最快4秒能完成一杯飲品的液體原料添加,使得調(diào)飲師制作一杯多肉葡萄花費的時間比以前能減少一半。該負責人總結(jié)道,喜茶以十多年的門店運營經(jīng)驗為基礎,通過全棧自研智能設備解決了與實際需求不匹配的痛點,提升了鮮果原料制備、調(diào)茶等各個環(huán)節(jié)的效率。
據(jù)了解,喜茶于2021年組建了專業(yè)智能設備研發(fā)團隊,成員主要由機械工程師、電氣工程師等組成,并搭建了專業(yè)實驗室。在此基礎上,喜茶對茶飲智能設備的功能規(guī)劃、硬件設計、軟件開發(fā)等都進行了自主研發(fā)創(chuàng)新,首次在行業(yè)內(nèi)對智能設備進行全棧自研。2022年初,第一批智能設備開始在喜茶門店陸續(xù)應用,經(jīng)過2年的研發(fā)投入,目前,喜茶智能設備已在所有門店中投入使用,相關創(chuàng)新技術也已申請了70余項專利。
一直以來,新茶飲行業(yè)的智能設備創(chuàng)新發(fā)展緩慢。沙利文發(fā)布的《中國新茶飲供應鏈白皮書》顯示,目前新茶飲行業(yè)設備存在功能單一、人工操作要求高等問題。此外,雖然有部分茶飲品牌自研推出智能設備,但也只是停留在單點環(huán)節(jié)優(yōu)化階段,未實現(xiàn)門店全流程智能化。白皮書指出,全智能茶飲設備成為茶飲設備的重點發(fā)展方向。由此可見,喜茶此番設備升級,不僅在行業(yè)內(nèi)首次實現(xiàn)了茶飲門店全流程智能化,更直接推動行業(yè)進入智能化時代。
2012年,喜茶通過使用真牛乳、真原茶首創(chuàng)芝士茶,開創(chuàng)了新茶飲行業(yè),后又通過產(chǎn)品創(chuàng)新,推出芝芝莓莓、多肉葡萄等經(jīng)典果茶產(chǎn)品,推動真水果茶成為新茶飲最大品類。2018年,喜茶率先研發(fā)上線“喜茶GO”小程序,實現(xiàn)線上點餐,推動了行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。上述負責人透露,接下來,喜茶將通過品牌塑造、傳遞喜悅,把新茶飲推進到品牌化階段。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,喜茶作為新茶飲的領頭羊,其所有升級、創(chuàng)新、迭代動作都會引領整個行業(yè)的變遷趨勢與發(fā)展方向。在朱丹蓬看來,喜茶此次全流程智能化升級,整體匹配了國家高質(zhì)量發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,也匹配了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求,也更加匹配跟滿足了消費者對于高質(zhì)量產(chǎn)品的核心訴求。
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