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中國網(wǎng)財經(jīng)7月3日訊 上周(2023年6月26日至7月2日)，中國網(wǎng)旗下啄木鳥投訴平臺共收到有效投訴209則，投訴共涉及網(wǎng)絡(luò)借貸、培訓(xùn)教育、社交媒體、購物平臺、汽車銷售、物流運(yùn)輸及網(wǎng)絡(luò)游戲等多個行業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計，上周啄木鳥投訴平臺所接到的投訴依然以網(wǎng)絡(luò)借貸及教育培訓(xùn)為主：網(wǎng)絡(luò)借貸投訴主要以暗藏收費(fèi)項(xiàng)目、暴力催收及頻繁騷擾為主；培訓(xùn)教育平臺投訴以平臺倒閉跑路、虛假宣傳、退款難以及教育平臺誘導(dǎo)借貸等問題為主。

上周，有投訴人稱“湖南貓池科技有限公司”宣傳稱向消費(fèi)者提供短視頻帶貨、無人直播帶貨培訓(xùn)等服務(wù)，并承諾對報名學(xué)習(xí)抖音短視頻帶貨，無人直播帶貨的學(xué)員一對一指導(dǎo)，幫助漲粉，且為學(xué)員提供相關(guān)教學(xué)資源。但消費(fèi)者付費(fèi)后該公司并未提供相關(guān)服務(wù)和培訓(xùn)指導(dǎo)。

投訴人王先生稱，該公司所謂的老師在直播間講課，承諾對報名學(xué)習(xí)抖音短視頻帶貨，無人直播帶貨的學(xué)員一對一指導(dǎo)，幫助漲粉，提供大量原創(chuàng)視頻，提供無人直播帶貨貨源和軟件。可是付了款之后他們就在一個APP上直播課程，無論有用沒用，也不管你看了沒看，都按標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi)。對承諾的事情只字不提，咨詢多次，都不予理會。通過梳理前后整個流程發(fā)現(xiàn)，這就是一個以＂直播帶貨課程＂為幌子，分工明確的詐騙團(tuán)伙。

啄木鳥投訴平臺根據(jù)國家反詐中心消息：手機(jī)、PC用戶誤點(diǎn)網(wǎng)頁有被竊取手機(jī)號、姓名、通訊錄等個人信息的風(fēng)險，國家反詐中心提示不要輕信類似電話尤其境外電話，建議不要亂點(diǎn)來路不明的網(wǎng)頁并下載反詐APP，提高警覺。

啄木鳥投訴平臺提醒：近期，涉及眾多小額貸款平臺高利貸、砍頭息、強(qiáng)制下款、暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被騙等投訴眾多，啄木鳥投訴平臺提醒，請勿輕信陌生APP，不要輕信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平臺客服”等信息，為保護(hù)個人信息及個人資產(chǎn)安全，遠(yuǎn)離陌生小額貸款平臺及所謂客服。

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