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4月13日，第六屆云安全聯(lián)盟(CSA)大中華區(qū)大會(huì)在上海召開。本次大會(huì)以“數(shù)字信任，共同安全”為主題，樂信憑借在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的創(chuàng)新探索，斬獲“CSA 2022安全革新獎(jiǎng)”。

作為大會(huì)最為重要獎(jiǎng)項(xiàng)之一，“CSA安全革新獎(jiǎng)”已成為網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。該獎(jiǎng)旨在表彰積極創(chuàng)新、勇于接納新技術(shù)和新范式、積極提升網(wǎng)絡(luò)安全能力的標(biāo)桿企業(yè)。與樂信一同獲獎(jiǎng)的還有新東方、中興通訊、順豐科技、興業(yè)銀行等多家知名企業(yè)。

作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的一個(gè)層面，樂信一直重視網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的建設(shè)?；谧陨硇孪M(fèi)生態(tài)平臺(tái)企業(yè)特征，樂信搭建了《樂信信息安全管控體系》，構(gòu)建由組織管理、合規(guī)治理、技術(shù)防護(hù)“三部曲”組成的覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的防護(hù)與治理體系。這其中，為進(jìn)一步加強(qiáng)安全底層能力，樂信升級(jí)九項(xiàng)核心技術(shù)，包括數(shù)據(jù)加密與密鑰管理、數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分類分級(jí)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、數(shù)據(jù)防泄露管理、數(shù)據(jù)庫安全審計(jì)、入侵防御預(yù)警阻斷、數(shù)據(jù)資產(chǎn)泄露監(jiān)控、數(shù)據(jù)應(yīng)急響應(yīng)等，技術(shù)能力全面提升。此外，在做好自身安全防護(hù)的同時(shí)，樂信還在供應(yīng)鏈上下游數(shù)據(jù)全生命周期保護(hù)方面不斷實(shí)踐與創(chuàng)新，推動(dòng)數(shù)據(jù)保護(hù)的全面落實(shí)與發(fā)展。

更大的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)層面上，樂信從成立之初就將消費(fèi)者權(quán)益放在首要位置，并將消保工作納入公司整體發(fā)展戰(zhàn)略。2022年，樂信在此前消保措施基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)消保工作系統(tǒng)性構(gòu)架建設(shè)，專門設(shè)立了消費(fèi)者保護(hù)合規(guī)工作組，充分利用AI技術(shù)優(yōu)勢，正式推出了消費(fèi)者保護(hù)“5S守護(hù)體系”，在數(shù)據(jù)安全(Security)、反欺詐保護(hù) (Safeguard)、規(guī)范服務(wù)(Standard)、智能客服(Service)、打擊金融黑產(chǎn)(Strike)等方面全面加強(qiáng)；2023年，樂信更是將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為踐行社會(huì)責(zé)任的一部分，寫進(jìn)了樂信的文化價(jià)值觀。

樂信在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的堅(jiān)持與持續(xù)投入，也收獲了成績與認(rèn)可：僅僅在2022年，樂信就已修復(fù) 210個(gè)數(shù)據(jù)安全相關(guān)漏洞，攔截 1.5 億次數(shù)據(jù)安全攻擊，繼續(xù)保持?jǐn)?shù)據(jù)防護(hù)與治理體系自2020年初上線以來的零數(shù)據(jù)泄露的記錄；截至2022年底，樂信累計(jì)避免用戶損失金額超過 3.6 億元。正是基于樂信在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的貢獻(xiàn)，國際權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《亞洲銀行家》授予樂信“2022財(cái)富與社會(huì)企業(yè)承諾認(rèn)證”獎(jiǎng)。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性工程，樂信還將不斷探索新科技和新服務(wù)，持續(xù)升級(jí)消保服務(wù)體系，承擔(dān)更多責(zé)任，保護(hù)好每一位消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。

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