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中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)3月16日訊 中華人壽北京分公司全面啟動(dòng)2023年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng),以教育宣傳活動(dòng)為契機(jī),聚焦日常服務(wù)場(chǎng)景,為消費(fèi)者提供更加便利化的服務(wù)。注重“一老一少一新”等重點(diǎn)群體、重點(diǎn)區(qū)域金融教育,做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳。多渠道立體化傳遞“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”的理念,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升金融服務(wù)滿意度。
宣教形式多元,樹(shù)立正確的消費(fèi)觀
中華人壽北京分公司多措并舉,積極引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念。一是線上在公司官微發(fā)布視頻、海報(bào)、漫畫(huà)、以案說(shuō)險(xiǎn)、微信長(zhǎng)圖、H5等形式宣教材料,開(kāi)展金融常識(shí)教育,增強(qiáng)消費(fèi)者信心。二是線下通過(guò)在公司柜面設(shè)置宣傳教育專區(qū),配置折頁(yè)、讀本等豐富的宣傳教育資料,進(jìn)行金融知識(shí)宣傳教育,推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)。通過(guò)“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),引導(dǎo)老年消費(fèi)者“不亂投”、年輕消費(fèi)者“不亂貸”、新市民“正確投”,樹(shù)立理性消費(fèi)觀念。
中華人壽北京分公司將依托“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周,秉承“感受同身,便捷至誠(chéng)”服務(wù)理念,注重金融常識(shí)教育,注重投資者適當(dāng)性教育,注重“一老一少一新”等重點(diǎn)群體、重點(diǎn)區(qū)域金融教育,扎實(shí)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,提升金融服務(wù)滿意度。
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