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人民網哈爾濱3月10日電 (尚城)3月9日，由人民網黑龍江頻道、人民中科(黑龍江)數字產業(yè)有限公司、黑龍江省數字經濟研究會共同舉辦的數字化賦能交通出行行業(yè)發(fā)展沙龍圓桌會議舉行，來自行業(yè)主管部門、專家、企業(yè)代表圍繞數字化轉型支撐交通運輸行業(yè)高質量發(fā)展等內容進行了深入交流。會上，嘀嗒出行黑龍江省運營總經理王俊飛對互聯(lián)網出行平臺如何賦能黑龍江省數字交通行業(yè)發(fā)展進行了介紹。

王俊飛介紹，嘀嗒通過深入推進出租車“三化”來助力出租車降低空駛率并提升行業(yè)運營管理效率；通過商業(yè)出行和互助出行相結合，固定供給與彈性供給相結合，來應對城市交通面臨的挑戰(zhàn)，并最終為黑龍江出行生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)賦能。

據公開數據，截至2022年8月，嘀嗒出租車智慧碼掃碼總次數達3.41億人次，在深入結合各地實際基礎上，嘀嗒出租車三化體系正向著更加通用化、模塊化演進，逐漸形成一整套靈活的解決方案，以滿足更多城市的不同需求。

王俊飛介紹，2022年，圍繞構建出租車司機的服務內生機制，嘀嗒出租車三化實踐收獲一系列創(chuàng)新成果。從系統(tǒng)搭建出租車服務管理體系，到司機服務星級評選體系全面升級，從嘀嗒鳳凰云平臺模塊優(yōu)化和多重升級，到司機權益全面拓展細化，目前已在西安、齊齊哈爾等地深入推進，并獲得各地政府主管部門、出租車行業(yè)協(xié)會、出租汽車公司和司機群體的認可。

王俊飛表示，近年來，嘀嗒出行在人工智能、機器學習和大數據分析等領域的持續(xù)投入，創(chuàng)造性地提升了出行體驗和效率。嘀嗒順風車從車主認證審核效率、接單體驗、乘客下單及搭乘體驗效率、車乘溝通效率等方面，都進行持續(xù)升級，給車主乘客帶來諸多煥新體驗。下一步，嘀嗒出行將進一步集中資源力量更好地服務大眾，堅持守正創(chuàng)新和戰(zhàn)略定力，推動出行生態(tài)系統(tǒng)更加高效和環(huán)保，讓出行更加溫暖和愉悅。

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