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中國網(wǎng)財經(jīng)9月26日訊 為持續(xù)推進保險業(yè)消費者權(quán)益保護工作,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),維護消費者權(quán)益,深度落實、執(zhí)行中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護相關(guān)工作部署,同方全球人壽北京分公司啟動2022年“金融知識普及月金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動,并陸續(xù)開展一系列消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。
活動宣傳期間,同方全球人壽北京分公司積極傳播保險金融知識,在職場前臺、柜面等醒目位置懸掛活動橫幅、宣傳易拉寶、設(shè)立金融知識宣傳欄,擺放保險知識宣傳折頁,防范金融欺詐騙等宣傳頁,營造活動宣傳氛圍,向前來辦理保險業(yè)務(wù)的客戶進行金融知識普及,特別對老年客戶耐心推廣保險基礎(chǔ)知識,提升老年客戶對保險以及金融知識的了解。展示金融行業(yè)中保險板塊企業(yè)的良好形象。
具體來看,同方全球人壽北京分公司在職場顯眼位置張貼“金融知識普及月 爭做理性投資者 金融知識進萬家 爭做金融好網(wǎng)民”宣傳標語海報;懸掛“金融知識普及月 爭做理性投資者 金融知識進萬家 爭做金融好網(wǎng)民”宣傳橫幅;通過LED屏幕展示活動海報,提示來往客戶增強風險防范意識;在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文章,對投訴反映焦點、
社會關(guān)注熱點、新業(yè)態(tài)盲點等進行風險提示,并組織員工進行微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“自主選擇保險產(chǎn)品,理性消費明明白白”“退保理財風險大,識破騙術(shù)保權(quán)益”、防范“代理退?!毕盗小⒁园刚f險“新市民”保險知識小講堂等內(nèi)容進行教育宣傳;下沉各業(yè)務(wù)渠道就“金融知識普及月”活動內(nèi)容進行宣傳培訓。
同方全球人壽北京分公司以本次活動為契機,進一步形成普及金融知識長效機制,提升消費者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知,引導消費者依法、理性維權(quán);進一步強化保險服務(wù)意識,始終以消費者為核心,持續(xù)加強金融消費者教育,有效防范化解金融風險,提高公眾滿意度,展現(xiàn)保險業(yè)良好形象。未來將持續(xù)推廣保險及金融知識普及宣傳,實現(xiàn)與公眾的互動交流,讓普及金融知識,提升金融素養(yǎng)真正融入到大眾生活當中,促進國民金融健康,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,涵養(yǎng)良好金融生態(tài),共享美好生活。
關(guān)鍵詞: 北京分公司 消費者權(quán)益保護 良好形象 保險知識
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