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電信詐騙憑借著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的低成本和廣泛性，采取虛構(gòu)或扭曲事實(shí)的方法，利用網(wǎng)絡(luò)的無接觸性和隱蔽性，避免與受害者發(fā)生正面接觸，對受害者實(shí)施欺詐，從中騙取不當(dāng)錢財(cái)。

市民周先生接到自稱為某銀行機(jī)構(gòu)的客服電話，客服人員告知周先生其女兒在該銀行使用信用卡已欠款兩萬元，由于女兒未及時(shí)歸還，后續(xù)將嚴(yán)重影響她的個(gè)人征信，并會受到銀行起訴，現(xiàn)要求周先生代為還款，并向其提供還款卡號。正當(dāng)周先生將信將疑的時(shí)候，手機(jī)中又收到多條催債短信，信息均來自于該機(jī)構(gòu)，周先生隨即就被嚇住，來不及與女兒核實(shí)實(shí)際情況，立即向該卡號進(jìn)行還款。還完款后，周先生打電話訓(xùn)斥女兒，女兒卻告知從未辦理過該機(jī)構(gòu)的信用卡，周先生這才意識到被騙。

目前，電信詐騙呈現(xiàn)出科技化、智能化、組織化的特征，其手段也日趨多樣化，除上述案例外，欺詐手段還有諸多不同形式，其應(yīng)對方式也不盡相同。浦發(fā)銀行信用卡在此溫馨提示您：

1、提高自我防范意識。切實(shí)了解電信詐騙手段，做到有效辨別虛假有害信息，無論何種情況，都不要輕易向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡信息等個(gè)人隱私信息。

2、了解學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識。注重個(gè)人信用卡信息日常保護(hù)，關(guān)注監(jiān)管機(jī)構(gòu)或金融單位發(fā)布的電信詐騙案例，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

3、及時(shí)降低經(jīng)濟(jì)損失。如不幸遭遇電信詐騙，應(yīng)及時(shí)向警方提供詐騙短信、消費(fèi)賬單等相關(guān)截圖或證明，追回?fù)p失。

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