你知道“李跳跳”“叮小跳”或者“大圣凈化”嗎?
(資料圖片)
不管是安卓用戶還是iPhone用戶,除了愛折騰的數(shù)碼愛好者,大部分人可能都沒聽過這幾款A(yù)PP。但就是這幾個聽起來好像“不怎么正規(guī)”的軟件,讓騰訊破了防。
8月24日,“大小姐李跳跳”公眾號發(fā)文稱,“李跳跳”APP將無限期停更,而這款A(yù)PP只有一個功能:跳過其他APP的開屏廣告。
“李跳跳”在公眾號中曬出了一份律師函,律師函稱,委托人發(fā)現(xiàn)“李跳跳”通過過濾、屏蔽該公司旗下瀏覽器的廣告服務(wù),并吸引用戶下載、使用涉案軟件,“超出了運用中立技術(shù)手段對XX瀏覽器正當經(jīng)營行為的妨礙、破壞,侵害了委托人的合法權(quán)益,破壞了合法競爭秩序和機制”,“造成了消費者福祉的減損”,并“涉嫌違反《反不正當競爭法》第二條、第十二條第二款第四項的規(guī)定,構(gòu)成不正當競爭”。
隨后,很快便有網(wǎng)友挖出多款與“李跳跳”功能類似的APP都經(jīng)歷了相同的劇情。
據(jù)IT之家報道,早在8月6日,“叮小跳”運營主體公眾號“羊小蜜”就表示,已經(jīng)收到來自騰訊的律師函。公眾號附圖顯示,涉案軟件(叮小跳)“可用于屏蔽、過濾QQ瀏覽器的廣告服務(wù)”,“吸引用戶下載并使用涉案軟件,使其不正當取得競爭優(yōu)勢…… 破壞了合法競爭秩序和機制,并最終造成消費者福祉的減損”。同樣地,騰訊也要求在收函48小時內(nèi)停止運營、下架“叮小跳”APP。
8月22日,“大圣凈化”和“一指禪”發(fā)布公眾號表示,他們也收到了和“叮小跳”幾乎一模一樣的律師函。
相近的時間節(jié)點,相似的律師函,顯然,騰訊是有備而來,對這些“跳過開屏廣告”的APP來了一次大范圍打擊。
能讓騰訊大范圍打擊只有一個功能的APP,“跳過開屏廣告”可能確實戳到騰訊的痛處了。
事實上,跳過開屏廣告雖然功能簡單,但它的影響確實也很大。
去年7月,據(jù)央視財經(jīng)頻道報道,開屏彈窗廣告是很多手機應(yīng)用流量變現(xiàn)的主要方式,某些手機APP開屏彈窗廣告帶來的收入,可高達其總廣告收入的80%。
對騰訊這類營收多樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,開屏廣告雖然很難占據(jù)營收大頭,但在單一一款A(yù)PP里,影響依然很大。例如上述律師函都只強調(diào)了“屏蔽、過濾QQ瀏覽器的廣告服務(wù)”,而沒有提及騰訊旗下其他APP。
而瀏覽器屬于工具類軟件,與社交、服務(wù)類APP完全不同,用戶通常不會長時間停留,也沒有應(yīng)用內(nèi)購服務(wù),而是需要的時候才打開,用完就退出了,例如搜索問題之類。并且瀏覽器通常是網(wǎng)頁瀏覽,瀏覽器本身能插入廣告的地方并不多,因此開屏廣告成為了工具類應(yīng)用最重要的廣告收入來源之一。
從廣告主的角度來說,開屏廣告也是推廣利器。如果說APP里的廣告只能見縫插針地植入或者彈窗的話,開屏廣告則是簡單粗暴地直接占滿整個屏幕,讓你的眼神無處躲藏。
據(jù)巨量引擎數(shù)據(jù),開屏廣告可以助力品牌記憶度提升98%,品牌認知度提升174%。
此外,據(jù)“深響”報道,華揚聯(lián)眾華東談判總經(jīng)理程輝表示,從去年下半年開始,部分廣告主的預(yù)算從效果廣告回流到以開屏廣告為主的品牌建設(shè)場景,開屏廣告這一形式大概占整體預(yù)算比例的40%到50%。
APP仰仗開屏廣告增收,廣告主喜歡開屏廣告的簡單粗暴,于是各大APP都想盡辦法在開屏廣告上做文章。最終唯一受傷的,只剩下用戶了。
起初,開屏廣告最早源于蘋果的“啟動頁”,受限于當時的手機性能,蘋果為了掩蓋系統(tǒng)加載速度過慢的短板,于是在APP啟動后,主頁出現(xiàn)前,加入了一段過渡頁面。
但后來各大互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)現(xiàn)“啟動頁”似乎是塊未被發(fā)掘的寶藏之地,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,每天打開數(shù)十次APP成為了現(xiàn)代人的日常,于是啟動頁很快便發(fā)展為開屏廣告:由圖片/視頻、文字組成,時長3-5秒。
不少人應(yīng)該還記得,早幾年大部分開屏廣告甚至沒有設(shè)置“跳過”按鈕,或者按鈕很小,有的APP則會在右上角顯示開屏廣告倒計時,但無法跳過。這也是為什么開屏廣告對廣告主吸引力如此高,因為用戶只能眼睜睜“目送”它消失。
更有甚者,它的廣告界面上會設(shè)置一個假“跳過”,如果不小心誤點,開屏廣告立馬就會跳轉(zhuǎn)到下一個不同的APP。
直到2021年7月,工信部開始大力整治APP開屏廣告,規(guī)定:開屏廣告應(yīng)當顯著標識“跳過”按鈕,確保用戶可以一鍵關(guān)閉。各大APP才不情不愿地加上了醒目的“跳過”按鈕,或減少開屏廣告時間。
可惜“道高一尺,魔高一丈”,很快開屏廣告就以新形式卷土重來,并且套路更加隱秘,這便是臭名昭著的——搖一搖開屏廣告。
如果說之前的開屏廣告沒法跳過,只是有些礙眼的話,“搖一搖”就堪稱“毒瘤”了。
因為“搖一搖開屏廣告”并不是字面意思上的“搖一搖”,和許多人熟悉的微信“搖一搖”也有實質(zhì)性區(qū)別,它不需要用戶大幅搖晃手機就能觸發(fā)。比如你只是翻了個身,或者正在走路、上樓梯,只要能檢測到手機陀螺儀或加速傳感器的輕微變化,“搖一搖開屏廣告”立馬就會跳轉(zhuǎn)到另一個APP。痛苦程度比最初的開屏廣告有過之而無不及。
于是,今年初,工信部再次“重拳出擊”,制定了更為嚴格的“搖一搖”標準:執(zhí)行“搖一搖”動作的設(shè)備加速度設(shè)置為不小于15米每平方秒,轉(zhuǎn)動角度不小于35度,操作時間不少于3秒等。
今年5月1日,新版《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》正式開始實施,針對開屏廣告作出了一定限制,例如,APP不得取消“跳過”按鈕,不能設(shè)計倒計時結(jié)束,也不能設(shè)定必須點擊兩次或以上才能關(guān)閉廣告等。
因此,在不少人看來,“李跳跳”們跳過的不僅是廣告,還守護了大家的清凈。
只是,道德上的正義不代表法律上的正義,“李跳跳”們的命運可能很難繼續(xù)了。
廣東法制盛邦律師事務(wù)所汪冰洋律師告訴PConline,從服務(wù)模式上看,如果這些跳過開屏的APP在用戶安裝后能夠完全將開屏廣告、彈出廣告屏蔽,使這些廣告自始無法展現(xiàn)在用戶面前;或者說將該頁面強制跳轉(zhuǎn)到其他頁面,那么該種服務(wù)模式一定程度上實質(zhì)影響了用戶對于其他經(jīng)營者的選擇,妨礙了其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運行,該種行為屬于不正當競爭行為。
但是,如果跳過開屏的APP僅僅只是縮短用戶跳過廣告的時間,那么用戶下載和使用該APP的行為,代表其對縮短廣告跳過時間是明知且追求的,該APP并沒有影響用戶的選擇,也沒有對其他經(jīng)營者提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)造成破壞,不應(yīng)認定為構(gòu)成不正當競爭。
雖然法理上“李跳跳”們可能很難贏下和騰訊的交鋒,但這一次從情緒上,大部分網(wǎng)友都站在了“李跳跳”們一邊。原因無他,大家對開屏廣告早已深惡痛絕。
不過另一個不算壞的消息是,可能開發(fā)者也意識到其中的法律風(fēng)險,因此“李跳跳”這類APP基本都沒有在各大手機應(yīng)用市場上架,而是主要通過網(wǎng)盤、數(shù)碼論壇、數(shù)碼社區(qū)等,在數(shù)碼愛好者中小范圍傳播。
PConline實測發(fā)現(xiàn),在小米應(yīng)用市場和華為應(yīng)用市場均找不到正版“李跳跳”,只有一款同名盜版APP。在安卓應(yīng)用市場里,其他打著“跳過開屏廣告”旗號的APP大多都是“管羊頭賣狗肉”,不僅自己就帶有開屏廣告,而且并沒有跳過開屏廣告的功能。因此,不推薦大家使用這類APP。
禁止“李跳跳”們或許能拯救互聯(lián)網(wǎng)大廠一時的營收,但如牛皮癬一樣的開屏廣告勢必也與用戶相背離。同時,互聯(lián)網(wǎng)大廠也該好好想想,在挖空心思掙錢的同時,究竟能不能給自己,以及用戶,留有更多的體面。
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